- A banda de complir amb els requisits per als prestadors de serveis de confiança electrònica establerts a l’article 26 de la Llei 35/2014, del 27 de novembre, de certificació i confiança electrònica, amb caràcter previ a l’establiment de la relació contractual amb la persona titular dels documents, l’entitat prestadora de serveis de digitalització qualificada ha de posar a disposició del titular, en termes comprensibles, la informació següent:
a. El procediment seguit per portar a terme la digitalització qualificada i l’emmagatzematge dels documents resultants, així com una descripció de les normes i els procediments implantats i les característiques tècniques essencials de les instal·lacions per efectuar els serveis.
b. El procediment seguit per al retorn de còpies resultants del procés de digitalització qualificada de forma llegible tot garantint la fidelitat a l’original.
c. Els termes i les condicions de qualsevol subcontractació en la prestació dels serveis de digitalització qualificada.
d. Les garanties aplicades al procediment de digitalització qualificada d’acord amb aquest Decret.
e. Les condicions contractuals de la prestació dels serveis de digitalització qualificada.
- El prestador de serveis de digitalització qualificada té la responsabilitat d’acreditar que el document d’origen és autèntic amb caràcter previ a la seva submissió al procés de digitalització qualificada, mitjançant comprovacions sobre la legitimitat de la titularitat del document i els elements d’autenticitat del mateix document. La digitalització qualificada de documents no autèntics pot ser constitutiva d’una infracció administrativa o penal d’acord amb la legislació aplicable.
- Totes les persones vinculades als prestadors de serveis de digitalització qualificada estan obligades a mantenir un règim de confidencialitat estricte respecte de totes les informacions, els originals, els documents i les còpies que els siguin confiats en el desenvolupament de la seva activitat professional excepte quan la divulgació d’aquesta informació estigui autoritzada o imposada en virtut d’una norma amb rang de llei o quan la CNAC actuï en el marc de les seves competències. La divulgació no autoritzada d’aquesta informació pot ser constitutiva d’una infracció administrativa o penal d’acord amb la legislació aplicable.
- El prestador de serveis de digitalització qualificada ha de transferir la totalitat o part dels documents que custodia, així com qualsevol informació relacionada amb la creació i la conservació dels documents, al titular o a qualsevol tercer de l’elecció d’aquest últim, quan li ho sol·liciti o quan l’entitat cessi en la prestació del servei per voluntat pròpia o per la retirada de les llistes de confiança electrònica a càrrec del Govern sense que puguin aplicar-se sancions o taxes de tramitació excessives.
Capítol tercer. Digitalització qualificada