Índex Títol preliminar. Disposicions generals Capítol únic. Objecte i àmbit d’aplicació, règim jurídic i jocs autoritzats del Reglament de les llicències majors Article 1. Objecte i àmbit d’aplicació Article 2. Règim jurídic Article 3. Jocs autoritzats Títol I. Llicència de classe A Capítol primer. Règim d’adjudicació del concurs públic i d’atorgament de la llicència, i autorització d’obertura i de funcionament del casino Secció primera. Règim d’adjudicació del concurs públic Article 4. Criteris de valoració i exigència del plec de bases del concurs Article 5. Sol·licitud i documentació adjunta Article 6. Tramitació Secció segona. Règim d’atorgament de la llicència de classe A Article 7. Requisits de l’empresa adjudicatària per sol·licitar la llicència. Garantia bancària Article 8. Sol·licitud de la llicència de classe A i resolució d’atorgament Secció tercera. Règim d’autorització d’obertura i funcionament del casino Article 9. Sol·licitud Article 10. Documentació complementària Article 11. Tramitació i resolució Article 12. Requisits formals de la resolució Article 13. Notificació de la resolució Article 14. Vigència i renovació Article 15. Cancel·lació o extinció Article 16. Modificacions que requereixen autorització Article 17. Suspensió de l’activitat Capítol segon. Sales de joc, funcionament, mecanismes de control i serveis complementaris Secció primera. Sales de joc Article 18. Condicions de les sales de joc Article 19. Accés a les sales de joc d’atzar, servei d’admissió i registre de visitants Article 20. Interdiccions d’accés al joc i arxius d’interdiccions Article 21. Documents d’identificació Article 22. Excepcions a l’expedició de la targeta de visitant Secció segona. Funcionament de les sales de joc Article 23. Horaris de funcionament Article 24. Canvi de divises i caixers automàtics Article 25. Funcionament de les taules de joc Article 26. Naturalesa de les apostes Article 27. Apostes en els jocs de contrapartida Article 28. Apostes en els jocs de cercle Article 29. Quantitats o apostes oblidades o perdudes Article 30. Baralles o jocs complets de naips Article 31. Comprovació i escartejament dels naips Article 32. Escartejador automàtic de cartes de joc Article 33. Canvi de fitxes i plaques Article 34. Bestretes mínimes a les taules Secció tercera. Mecanismes de control Article 35. Control de resultats de cada taula de joc Article 36. Documents i informació mínima a la sala Article 37. Documentació comptable Article 38. Llibres registre de bestretes i resultats en els jocs de contrapartida Article 39. Llibres registre de resultats en els jocs de cercle Article 40. Llibre resum de control de resultats Article 41. Llibre registre de resultats en les màquines de joc Article 42. Informació que cal trametre al regulador Secció quarta. Serveis complementaris Article 43. Serveis complementaris del casino de joc Capítol tercer. Personal del casino Secció primera. Normes generals sobre el personal Article 44. Document professional (llicència de classe I) Secció segona. Personal directiu Article 45. Òrgans de direcció dels jocs Article 46. Nomenament dels òrgans de direcció Article 47. Facultats dels òrgans de direcció Article 48. Limitacions per als òrgans de direcció Secció tercera. Personal de serveis i de joc Article 49. Personal de serveis i de joc Article 50. Limitacions per al personal del casino Article 51. Propines Capítol quart. Equipaments de jocs d’atzar Article 52. Equipaments de jocs d’atzar (llicència de classe J) Capítol cinquè. Publicitat i joc responsable Article 53. Activitats promocionals i joc responsable Article 54. Règim de les autoritzacions Article 55. Règim de comunicació Capítol sisè. Règim fiscal Article 56. Obligats tributaris Article 57. Impost Article 58. Taxa Capítol setè. Inspecció i sancions Article 59. Inspecció i vigilància Article 60. Inspectors encarregats de la vigilància Article 61. Ordre dels jocs Article 62. Registre especial d’observacions Article 63. Registre especial de comunicacions i de sol·licituds d’informació Article 64. Règim sancionador Títol II. Llicència de classe B Capítol primer. Règim d’adjudicació del concurs públic i d’atorgament de la llicència de classe B Article 65. Criteris de valoració i exigència del plec de bases del concurs Article 66. Sol·licitud i documentació adjunta Article 67. Tramitació i adjudicació del concurs públic Article 68. Requisits de l’empresa adjudicatària per sol·licitar la llicència Article 69. Atorgament de la llicència de classe B Article 70. Garantia bancària Article 71.Vigència i renovació de la llicència Article 72. Extinció de la llicència Capítol segon. Exercici de l’activitat del joc del bingo Article 73. Condicions tècniques de les sales de joc del bingo Article 74. Horari d’obertura al públic Article 75. Servei d’admissió Article 76. Comunicació de les dades Article 77. Llibre d’actes i de cartrons Article 78. Pagament de premis Capítol tercer. Personal Article 79. Personal al servei de les sales de bingo (llicència de classe I) Article 80. Funcions del personal de les sales de joc Article 81. Actes prohibits al personal Capítol quart. Funcionament del joc del bingo tradicional Article 82. Cartrons Article 83. Boles, aparell d’extracció de boles i mecanismes accessoris Article 84. Funcionament del joc Article 85. Funcionament de la partida de bingo tradicional Article 86. Devolucions Article 87. Combinacions guanyadores Article 88. Premis Article 89. Premi de superbingo i de gran superbingo Article 90. Premi de megabingo Article 91. Premi de pot de bingo Capítol cinquè. Funcionament del joc del bingo interconnectat mitjançant cartrons virtuals Article 92. Sistema tècnic i altres elements del joc Article 93. Desenvolupament del bingo interconnectat amb cartrons virtuals Article 94. Premis Article 95. Verificació i control Article 96. Avaries del sistema Capítol sisè. Normes generals sobre la publicitat i el joc responsable Article 97. Joc responsable Capítol setè. Règim fiscal Article 98. Obligats tributaris. Impost Article 99. Taxa Capítol vuitè. Règim sancionador Article 100. Sancions Títol III. Llicències de classe C i C@ Capítol primer. Règim d’adjudicació del concurs públic i d’atorgament de les llicències de classe C i C@ Article 101. Conveni amb els operadors històrics Article 102. Presentació de la sol·licitud al concurs públic Article 103. Tramitació i adjudicació del concurs públic Article 104. Forma d’atorgament de les llicències de classe C i C@ Article 105. Resolució d’atorgament de les llicències de classe C i C@ Article 106. Garantia bancària Article 107. Vigència i renovació Article 108. Extinció i renúncia Article 109. Modalitats de jocs d’atzar Article 110. Tipus d’establiments de distribució i funcionament Capítol segon. Règim fiscal Article 111. Impost i taxa Capítol tercer. Règim sancionador Article 112. Infraccions i procediment sancionador Disposició derogatòria Annex I. Catàleg de jocs Annex II. Tornejos Exposició de motius El 7 de novembre del 2024, el Consell General va aprovar la Llei 14/2024, dels jocs d’atzar. Aquesta norma legal introdueix una nova classificació quant als tipus de llicències que autoritzen la pràctica i l’explotació de les tipologies de jocs d’atzar al Principat d’Andorra, diferenciant les llicències en majors i menors. A raó d’aquesta classificació esdevé necessari compilar les disposicions en dos reglaments diferents, el Reglament de les llicències majors i el Reglament de les llicències menors. Les llicències majors es caracteritzen perquè s’obtenen després de considerar l’oferta mitjançant el respectiu concurs públic, que s’ha d’ajustar als principis de publicitat, concurrència, igualtat, transparència, objectivitat i no-discriminació, i que es regeix pel plec de bases que, a proposta del regulador del joc, sigui aprovat pel Govern i publicat al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra. En aquest sentit, es consideren llicències majors les llicències de classe A, classe A , classe B, classe C, classe C@ i classe D@. D’acord amb el mandat legislatiu, el Govern aprovà els reglaments relatius a les llicències de classe A, classe B i classe C i C@. El desplegament reglamentari de la llicència de classe A tingué lloc l’any 2016, mitjançant el Decret de data 23 de novembre del 2016 pel qual s’aprovà el Reglament del casino de joc, reglament que juntament amb els annexos que el formaven fou derogat per l’entrada en vigor del Decret 224/2022, de l’1 de juny del 2022, pel qual s’aprova el Reglament del casino de joc. Respecte a la llicència de classe B i conforme a les disposicions de la Llei de regulació dels jocs d’atzar vigent en aquell moment, el Govern aprovà l’any 2016 el Reglament del joc del bingo, mitjançant el Decret de data 28 de desembre del 2016, modificat posteriorment pel Decret 45/2022, del 2 de febrer del 2022, i derogat per l’entrada en vigor del Decret 222/2022, de l’1 de juny del 2022, pel qual s’aprova el Reglament del joc del bingo. Les modificacions que van originar la derogació dels textos inicials, tant el del Reglament del casino de joc com el del Reglament del joc del bingo, provenien de la regulació de l’explotació de les llicències de les classes I i J, aplicables a ambdós operadors, que afectava disposicions dels dos reglaments. De la mateixa manera, i en compliment de la delegació legislativa, l’any 2020 es desenvolupà i aprovà, per la via reglamentària, la regulació de les llicències de classe C i C@ a través del Decret del 16 de desembre del 2020 d’aprovació del Reglament regulador de les llicències de classe C, C@, G i H i de la llicència de classe I per exercir l’activitat relacionada amb aquestes llicències. Cal fer avinent que, per tal d’adequar els textos reglamentaris vigents fins ara esmentats, en consonància amb la nova classificació dels tipus de llicències aportada per la Llei 14/2024, del 7 de novembre, dels jocs d’atzar, es promou aquest Reglament de les llicències majors, que s’estructura en quatre títols amb els capítols corresponents, distribuïts en cent dotze articles, una disposició derogatòria i dos annexos. El títol preliminar, amb un capítol únic, defineix les disposicions generals, l’objecte, l’àmbit d’aplicació, el règim jurídic i els jocs autoritzats del Reglament de les llicències majors, concretament de la llicència de classe A, de la llicència de classe B i de les llicències de classe C i C@. El títol I, distribuït en set capítols, regula la llicència de classe A, que permet als operadors de la categoria 1 explotar un casino en el territori del Principat d’Andorra, i solament permet l’explotació de jocs mixtos d’atzar i habilitat, d’apostes de contrapartida i de taula (tant de cercle com de contrapartida), de màquines recreatives amb premi programat (a excepció de les màquines de videobingo) i de màquines d’atzar oneroses, de forma presencial. El capítol primer desenvolupa el règim d’adjudicació del concurs públic, l’atorgament de la llicència i l’autorització d’obertura i funcionament del casino, i es distribueix en tres seccions. La secció primera recull les disposicions relatives al règim d’adjudicació del concurs, els criteris de valoració i exigència del plec de bases del concurs, la sol·licitud i la preceptiva documentació que l’acompanya i finalment la seva tramitació, que finalitza amb la resolució del concurs públic. La secció segona determina el règim d’atorgament de la llicència de classe A, establint els requisits que ha de complir l’empresa que ha esdevingut adjudicatària per sol·licitar la llicència i l’obligació de constituir una garantia bancària. S’acaba amb la resolució de la sol·licitud de llicència de classe A. La secció tercera estableix el règim d’autorització d’obertura i funcionament del casino de joc, mitjançant la determinació del procediment de sol·licitud que s’ha de dur a terme dins el termini establert en la resolució d’atorgament de la llicència; la documentació que ha d’acompanyar la sol·licitud en aquesta darrera fase, i la seva tramitació i resolució, així com els requisits formals d’aquesta resolució; la notificació, la vigència i la renovació i la cancel·lació o l’extinció de l’autorització. Aquesta secció finalitza establint les modificacions que requereixen autorització i les causes de suspensió de l’activitat. El capítol segon es destina a la regulació del funcionament de les sales de joc, així com als mecanismes de control i els serveis complementaris, i es distribueix en quatre seccions. La secció primera desenvolupa les condicions de les sales de joc; l’accés, el servei d’admissió, el registre de visitants i les interdiccions d’accés a les mateixes sales, així com els documents d’identificació establerts a aquests efectes. La secció segona regula el funcionament de les sales de joc i dels diversos jocs i apostes, així com els horaris, el canvi de divises i els caixers automàtics. La secció tercera determina els mecanismes de control dels resultats de les taules de joc, la informació mínima que cal lliurar als usuaris de la sala de joc i els tipus de llibres registre, entre els quals el dels resultats de la pràctica dels jocs portats a terme. Finalment, la secció quarta identifica els serveis complementaris del casino de joc que resulten habilitats per mitjà de la llicència. El capítol tercer, distribuït en tres seccions, és específic per al personal del casino. La secció primera recull les normes generals aplicables, específicament pel que es refereix a l’obtenció de la llicència de classe I. La secció segona versa exclusivament sobre el personal directiu i la secció tercera regula els assumptes que incideixen en el personal de serveis i de joc. El capítol quart defineix els equipaments de jocs d’atzar i els seus requisits, en el marc de la llicència de classe J. El capítol cinquè preveu la publicitat i el joc responsable, les activitats promocionals i el règim de les autoritzacions i de les comunicacions. El capítol sisè fixa el règim fiscal. El capítol setè estableix les mesures d’inspecció i vigilància que asseguren el compliment estricte de la normativa aplicable a l’explotació dels jocs en el casino i el control dins la sala de joc, amb el propòsit d’assegurar la regularitat i la seguretat dels jocs, i també defineix el règim sancionador aplicable. El títol II, distribuït en vuit capítols, regula la llicència de classe B, que permet als operadors de la categoria 2 explotar un bingo al territori del Principat d’Andorra, i solament permet explotar el joc del bingo, màquines de videobingo i màquines recreatives amb premi programat de forma presencial. El capítol primer desenvolupa el règim d’adjudicació del concurs públic i el règim d’atorgament de la llicència, determinant els criteris de valoració i exigència del plec de bases del concurs, i les qüestions administratives vinculades a la presentació de la sol·licitud al concurs públic, així com la tramitació i l’adjudicació del concurs. Així mateix, defineix els requisits que ha de complir l’empresa adjudicatària per sol·licitar la respectiva llicència de classe B, el règim d’atorgament d’aquesta llicència i l’obligació de constituir una garantia bancària. Aquest capítol es clou establint la vigència i la renovació de la llicència i la seva extinció. El capítol segon conté les disposicions relatives a l’exercici de l’activitat del joc del bingo, i desenvolupa les condicions tècniques de les sales de joc, l’establiment de l’horari d’obertura al públic, l’existència d’un servei d’admissió i de control d’accés a les sales de joc i la comunicació de les dades de les persones que hi tenen prohibit o limitat l’accés, efectuada entre el regulador del joc i l’operador. Així mateix, determina la informació que ha de contenir el llibre d’actes i de cartrons i, finalment, el pagament dels premis. El capítol tercer es destina al personal al servei de les sales de bingo; estableix l’exigible obtenció de la llicència de classe I, les funcions del personal i els actes que els són prohibits. El capítol quart correspon al funcionament del joc del bingo tradicional; regula la provisió dels cartrons físics oficials, les característiques de les boles i de l’aparell d’extracció de boles i els mecanismes accessoris. Aquest capítol també articula el funcionament de la partida de bingo tradicional i les possibles devolucions en cas d’avaria de les instal·lacions, de les màquines de joc o del programa informàtic, i estableix les combinacions guanyadores i els premis, destacant els preceptes adreçats al premi de superbingo i de gran superbingo, al premi de megabingo i al premi de pot de bingo. El capítol cinquè desenvolupa el funcionament del joc del bingo interconnectat mitjançant cartrons virtuals; tracta del sistema tècnic, el qual ha de comptar amb totes les mesures de seguretat que ofereixin les màximes garanties, la distribució dels premis i el sistema de verificació i control dels equipaments. El capítol sisè recull les disposicions generals sobre la publicitat i el joc responsable. El capítol setè estableix el règim fiscal aplicable, relatiu als obligats tributaris, l’impost i la taxa, i, finalment, el capítol vuitè inclou el règim sancionador. El títol III, distribuït en tres capítols, regula les llicències de classe C i C@, que permeten als operadors de la categoria 3 explotar en els llocs físics proposats jocs d’atzar pur de sorteig i presortejats, entre els quals les loteries, i jocs mixtos d’atzar i habilitat, d’apostes mútues esportives, hípiques i altres. El capítol primer determina el règim d’adjudicació del concurs públic i d’atorgament de les llicències de classe C i C@. Disposa la particularitat de l’atorgament d’aquesta classe de llicències mitjançant la subscripció dels preceptius convenis amb els operadors històrics, i l’atorgament mitjançant concurs públic per a la resta d’operadors. S’estableix el procediment de presentació, tramitació i adjudicació del concurs públic i la forma d’atorgament de les llicències, així com l’obligatorietat de disposar d’una garantia bancària. Aquest capítol finalitza amb la determinació de la vigència, la renovació, l’extinció i la renúncia a la llicència, així com les modalitats de jocs d’atzar i els tipus d’establiments de distribució i el seu funcionament. El capítol segon comprèn el règim fiscal i el capítol tercer, el règim sancionador aplicable. El text conclou amb una disposició derogatòria que revoca les disposicions de rang igual o inferior que s’hi oposin o contradiguin el seu contingut, i concreta els reglaments que queden totalment derogats i altres disposicions expressament afectades, amb efecte a l’entrada en vigor d’aquest Reglament. S’adjunten a aquest Reglament dos annexos. El primer és el Catàleg de jocs del casino de joc, amb les normes generals de funcionament dels jocs autoritzats, i el segon regula la pràctica de tornejos al casino de joc. Ateses les consideracions esmentades, a proposta del ministre de Finances, com a president del Consell Regulador Andorrà del Joc, el Govern, en la sessió del 10 de desembre del 2025, aprova aquest Decret amb el contingut següent: Article únic S’aprova el Reglament de les llicències majors, del 10 de desembre del 2025, que entrarà en vigor l’endemà de ser publicat al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra. Reglament de les llicències majors Títol preliminar. Disposicions generals Capítol únic. Objecte i àmbit d’aplicació, règim jurídic i jocs autoritzats del Reglament de les llicències majors Article 1. Objecte i àmbit d’aplicació Aquest Reglament té per objecte la regulació de: 1. L’autorització, l’organització i el desenvolupament dels jocs d’atzar explotats al casino de joc, i que estan subjectes a les disposicions que conté la Llei 14/2024, del 7 de novembre, dels jocs d’atzar, el Reglament de les llicències menors, aquest Reglament i els seus annexos, el Reglament dels equipaments de jocs d’atzar i la resta de disposicions de caràcter general o complementari que siguin decretades o resultin aplicables. 2. L’explotació del joc del bingo, definit a l’article 4 de la Llei 14/2024, del 7 de novembre, dels jocs d’atzar (d’ara endavant “la Llei”), que la llicència de classe B permet explotar als operadors de la categoria 2. L’explotació del joc del bingo, de màquines de videobingo i de màquines recreatives amb premi programat està subjecta a les disposicions contingudes en la Llei, el Reglament de les llicències menors, aquest Reglament, el Reglament dels equipaments de jocs d’atzar i les disposicions que, amb caràcter general o complementari, siguin decretades o resultin aplicables. 3. L’explotació de jocs d’atzar pur de sorteig i presortejats, entre els quals les loteries i jocs mixtos d’atzar i habilitat, d’apostes mútues esportives, hípiques o altres, destinades a ser distribuïdes en llocs físics del territori del Principat d’Andorra i/o en línia, definits a l’apartat primer de l’article 4 de la Llei, que les llicències de classe C i C@ permeten explotar als operadors de la categoria 3. L’explotació i l’obtenció d’aquestes llicències estan subjectes a les disposicions contingudes en la Llei, aquest Reglament i les disposicions que, amb caràcter general o complementari, siguin decretades o resultin aplicables. Article 2. Règim jurídic 1. Té la consideració legal de casino de joc i, per tant, s’hi poden practicar els jocs d’atzar a què fa referència l’article 3, apartats 1 i 2, d’aquest Reglament, l’establiment que, reunint els requisits exigits per la Llei i per aquest Reglament, obtingui la llicència atorgada pel Consell Regulador Andorrà del Joc (d’ara endavant, “el CRAJ”). Estan prohibides l’organització i la pràctica de jocs que, amb el mateix nom o un de diferent, constitueixin modalitats dels jocs d’atzar propis del casino de joc i es duguin a terme fora d’aquest establiment o al marge de l’autorització, dels requisits i de les condicions que estableixen la Llei i aquest Reglament. Així mateix, cap establiment que no estigui autoritzat com a casino de joc no pot disposar d’aquesta denominació. 2. A l’efecte d’aquest Reglament, s’entén per joc del bingo el joc d’atzar pur de sorteig per preassignació de nombres en què es juga sobre un cartró o una targeta preimpresa, jugada sobre un màxim de noranta números, de l’1 al 90, i en què els números sortits del sorteig han de coincidir amb els del jugador de manera que estiguin col·locats d’una manera determinada en el cartró. El cartró és un bitllet numerat, que pot mostrar-se en suport material, informàtic o telemàtic, mitjançant cartrons físics o virtuals o en màquines de videobingo. Les disposicions d’aquest Reglament s’apliquen a: a) Les màquines extractores de boles, els equipaments que formen part del sistema informàtic de gestió del joc del bingo tradicional, inclosos el sistema central de procés i arxiu, els terminals o perifèrics de qualsevol tipus, la xarxa d’interconnexió i els programes informàtics per explotar-los, gestionar-los, supervisar-los i controlar-los. b) Les màquines recreatives amb premi programat i les màquines de videobingo definides en l’article 3, apartats 5.c i 5.d, d’aquest Reglament, el servidor principal, inclosos el sistema central de procés i arxiu, els terminals o perifèrics de qualsevol tipus, la xarxa d’interconnexió i els programes informàtics per explotar, gestionar, supervisar i controlar aquestes màquines. Pel que fa a les màquines recreatives amb premi programat, cal atenir-se al que determina el Reglament d’equipaments de jocs d’atzar. 3. És operador de joc d’atzar de categoria 3 la persona jurídica que, de manera exclusiva, explota de forma presencial i/o en línia els serveis de jocs d’atzar pur de sorteig i presortejats, entre els quals les loteries i jocs mixtos d’atzar i habilitat d’apostes mútues esportives, hípiques o altres. Són considerats operadors històrics les entitats públiques i privades: La Française des Jeux (FDJ), Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE), Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) i Loteries de Catalunya, les quals apareixen indicades en la disposició addicional segona de la Llei. Article 3. Jocs autoritzats 1. Es consideren jocs d’atzar exclusius de casino i, per tant, sols poden practicar-se en l’establiment autoritzat com a casino de joc (per la qual cosa s’aprova el Catàleg de jocs que s’incorpora a aquest Reglament), els següents: a) Els jocs de contrapartida anomenats a continuació: Ruleta francesa Ruleta americana d’un sol zero o amb dos zeros Black Jack o Vint-i-u Bola o Boule Trenta i quaranta Daus o Craps Punt i banca Pòquer de contrapartida en la varietat de pòquer Trijoker Pòquer de contrapartida en la varietat de pòquer sense descart - Pai Gow pòquer - Monte o Banca - Repte - Tripòquer - Sic Bo - Mahjong Pai Gow - Pòquer de 4 cartes - Triple Black Jack - Texas pòquer de contrapartida - Triple Joc - Texas Holde’m Pòquer Bonus Roda de la fortuna Banca francesa o daus portuguesos b) Els jocs de cercle anomenats a continuació: Bacarà o Chemin de fer o Ferrocarril Bacarà de dos draps Pòquer de cercle: • Pòquer cobert en la varietat de pòquer cobert de 5 cartes amb descart. • Pòquer descobert en les variants de seven stud pòquer, omaha, hold’em, five stud pòquer i pòquer sintètic. Les regles pròpies dels jocs exclusius del casino són les que es contenen en el Catàleg de jocs de casino que s’incorpora com a annex I d’aquest Reglament. c) Les formes electròniques de jocs dels apartats a i b. d) Els jocs practicats amb els dispositius definits en l’article 4.2.f de la Llei, que proporcionen eventualment un premi, anomenades màquines d’atzar oneroses. Pel que fa al règim de funcionament de les màquines d’atzar oneroses, cal atenir-se al que determina el Reglament d’equipaments de jocs d’atzar. e) També es poden practicar altres jocs mixtos d’atzar i habilitat, així com apostes de contrapartida. 2. A més dels jocs establerts en l’apartat anterior, al casino de joc poden instal·lar-se màquines recreatives amb premi programat i màquines d’atzar oneroses, així com terminals d’apostes i màquines auxiliars d’apostes, en els termes establerts en aquest Reglament i en el Reglament d’equipaments de jocs d’atzar. 3. En el casino de joc es poden portar a terme tornejos i campionats de jocs de casino. Per poder-ne celebrar, s’han d’aplicar les disposicions de l’annex II, que s’incorpora a aquest Reglament. 4. El CRAJ també pot autoritzar, amb caràcter experimental, que s’explotin al casino nous jocs d’atzar o nous dispositius tècnics, per avaluar les garanties de regularitat i de sinceritat que presenten. La decisió de concedir llicències, en seguiment de les disposicions de la Llei, estableix les modalitats específiques de cada prova, la durada de la qual no pot excedir sis mesos, i les condicions per avaluar-la. L’autorització es pot prorrogar per un període màxim de sis mesos si els resultats de la prova revelen la necessitat d’una avaluació més precisa. Els mètodes d’aquestes proves els pot autoritzar el CRAJ. 5. Els jocs d’atzar autoritzats que es poden practicar en l’establiment autoritzat com a sala de bingo són els següents: a) El bingo tradicional, que es caracteritza per una loteria jugada sobre un màxim de noranta números en què els jugadors tenen com a unitat de joc cartrons o targetes. El joc té lloc en un establiment autoritzat, anomenat sala, mitjançant cartrons físics i/o virtuals, que es lliuren als jugadors ja sigui de forma presencial en el primer supòsit, ja sigui per un ordinador auxiliar en el segon. b) El bingo interconnectat és una modalitat del joc del bingo tradicional que es fa mitjançant cartrons físics i/o virtuals, en què la partida de joc té lloc de manera coordinada entre l’establiment autoritzat i la sala annexa, o bé, si escau, entre el primer i altres establiments situats fora del Principat d’Andorra, i en què la màquina d’un establiment actua com a operadora emissora, i la màquina de l’altre, com a receptora de la informació. c) Les màquines recreatives amb premi programat que, a canvi del preu de la partida, concedeixen a l’usuari un temps d’ús o de joc i, eventualment, d’acord amb el programa de joc, un premi en metàl·lic, entre les quals hi ha les màquines de videobingo. d) El joc amb màquina de videobingo és un joc individual en què els jugadors juguen amb una màquina mitjançant l’adquisició d’un o més cartrons electrònics, integrats per números o representacions gràfiques, i en què resulten guanyadors els que formen les combinacions prèviament establertes. En el joc amb videobingo cada màquina genera combinacions de caràcter electrònic i aleatori per a cada partida que s’hi juga. Aquesta màquina està connectada a un servidor principal que registra les combinacions produïdes en cada jugada de cada una de les màquines connectades, o que genera de manera aleatòria i electrònica combinacions de boles per a cada una de les màquines del mateix establiment o sala, o, alternativament, entre les màquines de l’establiment i la sala annexa i un únic servidor generador aleatori de boles. El videobingo sols es pot practicar en sales autoritzades a practicar el joc del bingo tradicional. El nombre màxim de màquines de videobingo permeses en una sala es fixa a raó d’una màquina per cada cinc llocs que es destinen de manera efectiva al joc del bingo tradicional a l’establiment o la sala on estiguin instal·lades. 6. Els tipus de jocs autoritzats a explotar i/o distribuir en el marc de l’explotació de les llicències de classe C i C@ són les loteries i les apostes esportives, hípiques o altres en línia, compreses en les modalitats de joc establertes reglamentàriament. a) Loteria: s’entén per loteria l’activitat de joc d’atzar pur de sorteig o presortejat en què s’atorguen premis en metàl·lic en els casos en què el número o la combinació de números o de signes, expressats en el bitllet, la butlleta o el seu equivalent electrònic, coincideixen en tot o en part amb el resultat d’un sorteig o esdeveniment celebrat en una data prèviament determinada o en un programa previ, en el cas de les instantànies o presortejades. La loteria s’ha de comercialitzar en bitllets, butlletes o qualsevol altra forma de participació, i el seu suport pot ser material o electrònic. b) Apostes esportives: quan el fet incert consisteix en el resultat d’una competició esportiva legalment organitzada; apostes hípiques, quan el fet incert consisteix en el resultat d’una competició hípica legalment organitzada; altres apostes, quan el fet incert consisteix en el resultat d’una competició legalment organitzada diferent de les mencionades anteriorment. No obstant el que s’estableix en el punt anterior, l’operador de categoria 3 es compromet a sol·licitar davant del CRAJ, mitjançant el formulari corresponent, el tipus de joc que pretengui comercialitzar derivat de les noves modalitats i productes de loteria, així com a informar el regulador de les evolucions substancials que puguin afectar el seu ventall de productes existents, abans de l’inici de la comercialització en territori andorrà. Títol I. Llicència de classe A Capítol primer. Règim d’adjudicació del concurs públic, d’atorgament de la llicència i autorització d’obertura i funcionament del casino Secció primera. Règim d’adjudicació del concurs públic Article 4. Criteris de valoració i exigència del plec de bases del concurs 1. La llicència de classe A per a l’explotació del casino de joc s’obté després de considerar l’oferta mitjançant la convocatòria prèvia de concurs públic, que s’ha d’ajustar als principis de publicitat, concurrència, igualtat, transparència, objectivitat i no-discriminació, i que es regeix pel plec de bases que, a proposta del CRAJ, sigui aprovat pel Govern i publicat al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra. 2. El plec de bases ha de contenir els criteris objectius de valoració i almenys l’exigència dels punts següents: a) L’acreditació de l’origen lícit dels fons de finançament. b) La proposta arquitectònica, la ubicació i la influència directa o indirecta que pugui tenir l’obertura del casino a la zona. c) L’estudi econòmic i financer del complex del casino, i el programa d’inversions i qualitat de les instal·lacions i els serveis complementaris que es prestin, així com la viabilitat econòmica del projecte. d) La dotació del personal del complex del casino, pla de formació i recursos humans. e) L’interès turístic del projecte. f) Aspectes socials en matèria de contractació de personal amb discapacitat; risc d’exclusió o mesures per a la prevenció de patologies del joc i programes d’estimulació del joc responsable. g) La tecnologia que es pretén adoptar per organitzar i gestionar els jocs. Article 5. Sol·licitud i documentació adjunta 1. Les societats mercantils o les persones que actuïn per compte de la societat projectada corresponent, i que estiguin interessades a obtenir una llicència de classe A per explotar el casino de joc, poden prendre part en el concurs convocat a aquest efecte presentant una sol·licitud, que ha de recollir totes les precisions contingudes en el plec de bases corresponent i, entre altres aspectes: a) La identificació del representant de la societat sol·licitant i la qualitat en què actua, o bé la identificació de qui actuï per compte de la societat en projecte. b) La denominació, la durada i el domicili de la societat constituïda o, si la societat no està constituïda, la denominació, la durada i el domicili previstos per la societat en constitució. c) El nom comercial previst per al casino i la situació geogràfica de l’edifici o solar on pretén instal·lar-se, amb l’especificació de les dimensions i les característiques generals. d) La identificació dels socis, i de tota l’estructura de control de la societat sol·licitant, incorporant-hi alhora la documentació acreditativa de suport d’aquesta estructura (escriptures públiques de constitució de la societat i altra documentació concernent), i especificant-hi la quota de participació respectiva, i dels membres dels òrgans d’administració de la societat i apoderats. Si la societat no s’ha constituït s’han d’identificar els promotors o futurs socis fundadors i els òrgans d’administració previstos. També s’han de determinar els beneficiaris efectius de la societat sol·licitant, incloent-hi la identitat de la persona o les persones físiques que en últim terme posseeixin o controlin la societat sol·licitant, ja sigui de forma directa o indirecta o a través de la participació o el control en una altra persona jurídica o instrument similar. e) El termini previst per obrir el casino comptat des de la data d’atorgament de la llicència de classe A. f) Els jocs per als quals se sol·licita l’autorització, dins dels inclosos en l’article 3.1, 3.2, 3.3 i 3.4 d’aquest Reglament. g) Els períodes anuals de funcionament del casino. h) L’acreditació de la procedència del capital per efectuar la inversió. 2. La sol·licitud ha de dur adjunts tots els documents que s’especifiquen en el plec de bases corresponent. A títol enunciatiu, s’han d’aportar en un exemplar duplicat els documents següents: a) Còpia o testimoni notarial de l’escriptura de constitució de la societat i dels seus estatuts, amb constància fefaent de la inscripció en el Registre de Societats. Si la societat no s’ha constituït, s’ha de presentar el projecte de l’escriptura i dels estatuts. Còpia dels documents acreditatius de l’estructura de control de la societat sol·licitant i dels beneficiaris efectius de la mateixa societat, en el sentit exposat en l’apartat 1.d d’aquest article. b) Còpia o testimoni notarial del poder del sol·licitant, quan no sigui representant legal. c) Escriptura de propietat dels solars i, si escau, de l’edifici on s’instal·larà el casino de joc, o els documents que acreditin la disponibilitat sobre aquests solars i immobles, i la idoneïtat amb els usos per explotar un casino. d) Estimació de la plantilla aproximada de persones que han de prestar serveis al casino amb indicació de les categories, el tipus de contracte i la durada, i els llocs de treball respectius. e) Memòria en què es descrigui l’organització i el funcionament del casino de joc, amb subjecció a les disposicions d’aquest Reglament i el plec de bases corresponent, els serveis complementaris que es pretenen prestar al públic i els tipus genèrics d’actes artístics o culturals i d’espectacles, entre d’altres, que es proposa organitzar. Aquesta memòria ha de contenir una descripció detallada dels sistemes previstos d’admissió i control dels jugadors, selecció, formació, gestió i control del personal, criteris de qualitat i revisions periòdiques del material de joc, comptabilitat i caixa, i s’hi ha indicar en tot cas l’origen i la garantia de la tecnologia que han d’utilitzar en l’organització i el funcionament del casino. f) Plànols i avantprojecte del casino de joc, amb especificació de totes les característiques tècniques exigides per l’ordenament urbanístic. El projecte s’ha de referir, si escau, a les obres complementàries o d’adaptació que siguin necessàries. g) Estudi econòmic i financer, que ha de comprendre, com a mínim, un estudi de la inversió que s’ha de fer o prevista, amb el desglossament i el detall de les aportacions que constitueixin o hagin de constituir el capital social o altres aportacions, i la descripció de les fonts de finançament, previsions d’explotació i previsions de rendibilitat. h) Relació de les mesures de seguretat que s’han d’instal·lar al casino, entre les quals s’ha de comptar necessàriament amb una instal·lació contra incendis, una unitat de producció autònoma d’energia elèctrica d’entrada automàtica en servei, un servei de seguretat, caixes fortes i un circuit tancat de televisió. També poden adjuntar-se a la sol·licitud els documents que s’estimin pertinents, en especial per al fiançament de les garanties personals i financeres dels membres de la societat i d’aquesta mateixa societat. Article 6. Tramitació 1. La tramitació queda desenvolupada en el plec de bases del concurs. 2. Durant la tramitació de l’expedient, la mesa de valoració pot dirigir-se als sol·licitants per demanar els aclariments i la informació complementària que estimi oportuns. 3. Transcorregut el termini de presentació de les ofertes respectives, la mesa de valoració ha d’emetre un informe amb la proposta de resolució respecte a la sol·licitud presentada que resulti més idònia d’acord amb la documentació aportada, i els criteris que s’han de valorar segons la convocatòria i el plec de bases del concurs. 4. La resolució del concurs, que en tot cas pot declarar-se desert, s’ha de publicar al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra i s’ha de notificar en forma a tots els concursants i al comú de la parròquia on es pretengui ubicar el casino. Secció segona. Règim d’atorgament de la llicència de classe A Article 7. Requisits de l’empresa adjudicatària per sol·licitar la llicència. Garantia bancària 1. L’empresa adjudicatària de la llicència del casino de joc ha de reunir els requisits següents per poder obtenir la llicència i l’autorització corresponent: a) Ha d’adoptar la modalitat de societat mercantil anònima de dret andorrà, amb domicili social al Principat d’Andorra. b) El seu objecte social ha de ser l’explotació del casino de joc i dels altres serveis complementaris o accessoris relacionats amb l’explotació. c) El capital social mínim ha de ser d’un milió dos-cents mil euros (1.200.000 €), totalment subscrit i desemborsat. d) L’empresa ha de comunicar al CRAJ les variacions del capital social i les transmissions d’accions o participacions, i ha de notificar alhora les dites variacions a la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra. e) La participació de capital estranger en les empreses a què es refereix aquest títol primer s’ha d’ajustar a la normativa vigent en matèria d’inversió estrangera. 2. Amb caràcter previ a la sol·licitud de l’autorització d’obertura i funcionament a què es refereix la secció tercera del capítol primer d’aquest títol, ha de constituir una garantia bancària de sis-cents mil euros (600.000 €), en aplicació de les disposicions de l’article 27 de la Llei i per assegurar els objectius detallats en l’article 27.4 de la Llei esmentada. L’Administració, pel que fa a l’execució de la garantia, és creditor privilegiat segons disposi la legislació concursal vigent. 3. Així mateix, d’acord amb les disposicions de l’apartat anterior, la garantia bancària queda subjecta al pagament forçós de les sancions pecuniàries que el Govern imposi a l’entitat, i al pagament dels premis que hagin de ser abonats com a conseqüència de l’explotació del casino de joc. 4. Si es produeix la disminució de la quantia o l’extinció o la cancel·lació de la garantia d’acord amb la normativa específica, l’empresa ha de reposar-la o completar-la en el termini màxim d’un mes. L’incompliment d’aquesta obligació en el termini establert dona lloc a la suspensió dels efectes de l’autorització a l’empresa. La suspensió s’ha de mantenir fins que s’hagi reposat o completat la garantia bancària. 5. L’empresa adjudicatària ha d’informar el CRAJ, en els termes de l’apartat 1.d d’aquest article, de qualsevol canvi en la distribució del capital social i del control, directe o indirecte, d’aquesta societat, en virtut de l’article 28 de la Llei, quan una persona: a) Adquireix el control de l’empresa. El control exclusiu d’una empresa resulta, en el sentit d’aquest text: - De la possessió directa o indirecta de la majoria dels drets de vot d’una altra empresa. - Del nomenament, durant dos exercicis successius, de la majoria dels membres dels òrgans d’administració, de direcció o de control d’una altra empresa. Es considera que l’empresa matriu ha efectuat aquest nomenament quan ha disposat, durant aquest període, directament o indirectament, d’una fracció superior al 40% dels drets de vot, i que cap altre accionista no detenia, directament o indirectament, un percentatge més gran en la votació. - Del dret a exercir una influència dominant sobre una empresa en virtut d’un contracte o de clàusules estatutàries quan la llei ho permeti. b) Adquireix, directament o indirectament, la totalitat o part d’una branca d’activitat d’aquesta empresa. c) Duu a terme una operació que implica la presa de control de fet de l’empresa, i especialment per atorgar préstecs o garanties, o per a l’adquisició substancial de contractes comercials. La declaració davant del CRAJ d’un projecte d’operació, d’acord amb aquesta secció, s’ha de fer des que la societat en té coneixement. d) Si constata un canvi en les dades del dossier, de manera que es posa en dubte la validesa de la llicència prevista als articles 24 i 28 de la Llei, i especialment en vista de l’origen dels fons invertits en la societat titular, el CRAJ ha de revisar la situació de nou. e) Per a les finalitats especificades en aquest títol, el CRAJ pot recórrer a la cooperació internacional per verificar l’exactitud de la informació presentada en virtut de l’article 5 i concordants d’aquest Reglament, especialment la que fa referència a la procedència dels fons. Article 8. Sol·licitud de la llicència de classe A i resolució d’atorgament 1. La llicència es concedeix un cop adjudicat el concurs, amb la presentació d’una sol·licitud prèvia al CRAJ, a partir dels formularis proporcionats per l’entitat reguladora, que ha de comprendre obligatòriament la informació establerta a l’article 26.2 de la Llei, i després de finalitzada la instrucció. En el marc de la instrucció per atorgar la llicència, l’entitat reguladora del joc pot requerir els informes escaients de la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra, de l’Autoritat Financera Andorrana, de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades o d’Andorra Telecom, SAU, segons correspongui. Si hi ha silenci administratiu, transcorregut el termini establert al Codi de l’Administració vigent, després de la data de presentació de la sol·licitud de llicència, es considera silenci negatiu, amb el benentès que la decisió d’estendre la instrucció per part del CRAJ atura aquest termini. 2. La resolució que atorga la llicència de classe A per explotar el casino de joc és dictada pel CRAJ i ha d’expressar: a) La denominació, la durada, el domicili de la societat titular i el capital social. b) La relació dels socis, amb especificació de les seves aportacions o participacions respectives en el capital, i els membres dels òrgans d’administració i representació de la societat i els apoderaments. c) El nom comercial i la localització del casino. d) El termini màxim per sol·licitar l’autorització d’obertura i funcionament del casino, i fer constar l’obligació d’obtenir prèviament les llicències corresponents de les administracions competents. 3. La llicència de joc és la prevista a l’article 24 de la Llei, concedida pel CRAJ als operadors de la categoria 1, definits a l’article 5.a de la mateixa Llei. La decisió de concedir la llicència determina el nombre i la naturalesa dels jocs d’atzar autoritzats, la durada i els horaris d’obertura i de tancament de les sales de joc. A més, la llicència preveu la prohibició de delegar l’explotació de les activitats del casino; la prohibició al gerent i als membres del comitè de direcció de participar en els jocs, directament o mitjançant un intermediari, i la prohibició de transferir a títol onerós o gratuït la llicència de joc. 4. La llicència és una autorització administrativa intuitu personae (‘en atenció a la persona’), té una durada determinada i és intransferible. Secció tercera. Règim d’autorització d’obertura i funcionament del casino Article 9. Sol·licitud 1. Dins el termini assenyalat en la resolució d’atorgament de la llicència de classe A, la societat titular ha de sol·licitar al CRAJ l’autorització d’obertura i funcionament. 2. Si la sol·licitud d’obertura i funcionament, degut a una causa de força major o cas fortuït sobrevingut, no es pot presentar en el termini a què es refereix l’apartat anterior, la societat titular de la llicència ha de sol·licitar al CRAJ la pròrroga oportuna abans de la finalització del termini, i justificar degudament les causes que n’impedeixen el compliment. El CRAJ, amb els informes previs aportats per l’operador, resol concedint la pròrroga o denegant-la. En el cas que es denegui la pròrroga, així com quan hagi expirat el termini sense sol·licitar-la, es produeix la caducitat de la llicència per instal·lar i explotar el casino, i es notifica la resolució adoptada. 3. Si la documentació complementària a què fa referència l’article següent no es pot aportar juntament amb la sol·licitud, la societat titular ha de sol·licitar la pròrroga oportuna, justificant degudament i detalladament les causes que ho impedeixen. El CRAJ, amb els informes previs pertinents, ha de resoldre atorgar o denegar la pròrroga. En cas de denegació, i quan hagi expirat el termini sense que s’hagi sol·licitat la pròrroga, la llicència es declara caducada. 4. L’atorgament de l’autorització d’obertura i funcionament del casino de joc està condicionat al compliment de les condicions i els requisits del plec de bases, del projecte ofert, d’aquest Reglament i de la legislació corresponent en la matèria. Article 10. Documentació complementària A la sol·licitud d’autorització d’obertura i funcionament s’hi han d’adjuntar els documents següents: a) Llicència d’obres del comú corresponent i certificat d’obra acabada, i que les obres i instal·lacions efectuades es corresponen amb l’avantprojecte pel qual es concedí la llicència, amb indicació expressa de la capacitat dels espais o sales del casino, així com les altres autoritzacions urbanístiques corresponents. b) Certificat acreditatiu d’haver constituït la garantia bancària a què es refereixen l’apartat segon de l’article 7 d’aquest Reglament i l’article 27 de la Llei. c) Relació del personal que hagi de prestar serveis al casino, amb especificació dels llocs de treball, les categories i el tipus de contracte i la seva durada. d) Llista detallada dels jocs que s’hagin de practicar, amb indicació del nombre inicial de taules corresponent a cadascun i de les bandes de fluctuació dels límits mínims i màxims, si escau, de les apostes a les taules, així com de les màquines. e) Proposta d’horari màxim de funcionament de les sales de joc i serveis oferts als visitants. f) Indicació de les entitats de manteniment i subministradores de material de joc que s’hagi d’emprar, així com dels models, si escau. g) Tots els documents que acreditin el compliment dels condicionants establerts en la resolució d’atorgament de la llicència, en cas que n’hi hagi. Article 11. Tramitació i resolució 1. Una vegada rebudes la sol·licitud i la documentació a què es refereix l’article anterior, el CRAJ ha d’ordenar la pràctica de les inspeccions corresponents per comprovar el compliment dels requisits de la instal·lació i altres obligacions legals. Les inspeccions s’han de practicar en presència dels representants de la societat titular i dels tècnics que designi la societat, i se n’ha d’aixecar l’acta i l’informe corresponents. 2. Si, com a resultat de la inspecció o de la documentació presentada, s’observen deficiències esmenables, s’ha de concedir el termini adient per corregir-les. Transcorregut aquest termini, s’han de tornar a practicar les comprovacions oportunes, i si el resultat és negatiu s’ha de dictar una resolució denegatòria de l’autorització d’obertura i funcionament, que pot comportar també la caducitat de la llicència. 3. Si l’examen dels documents presentats i el resultat de la inspecció són satisfactoris, el CRAJ ha de concedir l’autorització d’obertura i funcionament. Article 12. Requisits formals de la resolució En la resolució d’autorització d’obertura i funcionament del casino s’ha de fer constar: a) La identificació de la societat titular i el nom comercial del casino. b) Les dates d’obertura i de tancament de les temporades de funcionament del casino, o el caràcter permanent. c) L’horari màxim de funcionament de les sales de jocs i serveis, així com les capacitats corresponents. d) La relació de jocs autoritzats i del nombre inicial de taules i màquines, amb indicació dels límits mínims i màxims de les apostes o, si escau, les bandes de fluctuació corresponents. e) La data d’obertura o d’inici de l’activitat del casino i els terminis per obrir la totalitat dels serveis del casino, si no entren tots simultàniament en servei. f) Els noms i cognoms del director de jocs, dels subdirectors i dels membres del comitè de direcció, si escau. g) El termini de durada de l’autorització d’acord amb el que disposa l’article 14 d’aquest Reglament. Article 13. Notificació de la resolució 1. La resolució s’ha de notificar a la societat titular de la llicència i al comú de la parròquia on s’ubiqui el casino. 2. Si l’autorització introdueix modificacions respecte del que s’ha sol·licitat, la societat titular de la llicència de classe A ha de manifestar la seva conformitat o les objeccions en el termini de deu dies hàbils des de la notificació. En el segon cas, el CRAJ ha de resoldre sobre les objeccions i ho ha de notificar al titular per tal que manifesti la seva acceptació en el termini que s’assenyali. En cas contrari, l’autorització queda caducada, i s’ha de sol·licitar novament l’autorització d’obertura i funcionament escaient. Article 14. Vigència i renovació 1. La llicència de classe A i l’autorització d’obertura i funcionament tenen una durada inicial que es determina en el plec de condicions del concurs públic, i va expressament condicionada a la inversió que l’operador justifiqui que efectuarà en la seva sol·licitud. Tanmateix, no pot ser superior en cap cas a vint anys. En el moment en què expiri el termini de la llicència, pot ser renovada si el titular compleix i ha respectat totes les condicions i els requisits establerts per la Llei, pels reglaments que la desenvolupen, pel mateix plec de bases que al seu dia regulà el concurs per atribuir la llicència, o per tota altra directriu que el CRAJ establí per tal d’atribuir-la. La durada de les renovacions la determina motivadament el CRAJ dins del termini màxim de vint anys. 2. Dos anys abans, com a mínim, de la data d’expiració del termini de vigència de la llicència de classe A, la societat titular de la mateixa llicència n’ha d’instar la renovació al CRAJ, el qual ha de resoldre concedir o denegar la renovació sol·licitada. La denegació de la sol·licitud ha de ser sempre motivada. 3. El CRAJ, sense perjudici de fer les inspeccions i els controls que es considerin oportuns, com a mínim cada cinc anys ha de revisar completament les instal·lacions del casino, amb l’objecte de comprovar el seu grau de manteniment i el compliment dels requisits i les condicions legals i reglamentàries exigits per atorgar l’autorització d’obertura i funcionament. 4. Per a la renovació, es poden tornar a consultar les entitats mencionades en l’article 8.1 d’aquest Reglament. Article 15. Cancel·lació o extinció Pot cancel·lar-se l’autorització d’obertura i funcionament del casino de joc, i per tant produir-se l’extinció de la llicència, en els casos següents: a) Per renúncia de la societat titular manifestada per escrit al CRAJ. b) Per dissolució de la societat titular de la llicència de classe A. c) Pel transcurs del termini de validesa sense que s’hagi sol·licitat la renovació. d) Com a conseqüència de la imposició d’una sanció ferma en matèria de joc, d’acord amb el que disposa la Llei, que comporti la revocació de la llicència de classe A per a l’explotació del casino o de l’autorització d’obertura i funcionament. e) Per resolució motivada adoptada en el procediment corresponent, i que reculli alguna de les causes següents: i. Per pèrdua de la disponibilitat legal o real del local o establiment on és situat el casino de joc. ii. Quan el casino romangui tancat més de trenta dies consecutius sense autorització prèvia o causa justificada. Article 16. Modificacions que requereixen autorització 1. Requereixen autorització prèvia del CRAJ les modificacions que afectin algun dels aspectes següents: a) La variació estatutària del règim jurídic de les aportacions, accions o participacions de la societat motiva la necessària consulta a la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra. b) El canvi de l’emplaçament del casino de joc. c) Les modificacions en l’estructura o configuració de l’edifici o els locals del casino. d) La substitució del director de joc, els subdirectors o els membres del comitè de direcció. e) Les variacions relatives als jocs autoritzats. f) Les modificacions dels límits mínims i màxims i de les bandes de fluctuació de mínims i màxims de les apostes. g) Les variacions en l’horari màxim d’obertura i de tancament de les sales i serveis. h) Els canvis relatius al període anual de funcionament del casino i dels seus serveis complementaris. i) La constitució de càrregues reals de qualsevol naturalesa sobre els immobles on es troba el casino, així com la pignoració de les accions de la societat titular de la llicència per a l’explotació del casino. j) La suspensió del funcionament del casino. 2. Les modificacions represes en les lletres b, c, h i j impliquen la modificació de la llicència de classe A i de l’autorització d’obertura i funcionament. En cas de canvi d’emplaçament del casino, esdevé preceptiu sol·licitar i obtenir una nova autorització d’obertura i funcionament referida al nou emplaçament, de conformitat amb les disposicions de l’article 9 i concordants d’aquest Reglament. 3. Qualsevol altra modificació no continguda en els apartats anteriors i, especialment, la variació del règim d’administració de la societat i de la composició dels òrgans d’administració o l’atorgament d’apoderaments o delegacions s’han de comunicar al CRAJ. Article 17. Suspensió de l’activitat En cas d’incompliment del plec de bases, de les obligacions i condicions d’obtenció de la llicència o de la normativa aplicable, el Govern pot decidir suspendre l’activitat en territori del Principat d’Andorra, d’acord amb l’article 77 de la Llei. Capítol segon. Sales de joc, funcionament, mecanismes de control i serveis complementaris Secció primera. Sales de joc Article 18. Condicions de les sales de joc 1. Al casino de joc, es permet la instal·lació de taules de joc, màquines d’atzar oneroses, màquines recreatives amb premi programat i altres que quedin habilitades mitjançant reglament. 2. Les sales de joc i les sales on es duguin a terme tornejos de jocs d’atzar autoritzats a ser explotats al casino de joc han de trobar-se al mateix recinte del casino, llevat que el CRAJ, de manera motivada, autoritzi excepcionalment una altra ubicació. La disposició dels locals ha de ser tal que des de la via pública o des dels locals de lliure accés al públic no sigui visible l’interior de les sales de joc. 3. Es poden habilitar escoles de crupiers a les mateixes sales de joc en moments de baixa activitat i en espais delimitats i definits, o en altres sales on la finalitat sigui la formació del personal per a una futura prestació de serveis al casino, després d’haver-ho comunicat al CRAJ. 4. Els visitants de les sales de joc han d’entrar a l’establiment i sortir-ne per les mateixes portes que els altres clients del casino. Tanmateix, el CRAJ, a proposta de la societat titular de la llicència, pot autoritzar discrecionalment accessos o entrades independents per a les sales que es trobin separades de la sala principal de joc, les quals poden tenir requisits d’admissió diferenciats segons el reglament intern respectiu, prèviament aprovat pel CRAJ, com també per als serveis complementaris del casino o les sales privades, quan la seva naturalesa ho faci aconsellable. 5. La construcció i la decoració de la sala de joc han de reunir els requisits de seguretat activa i passiva exigits per la normativa, i hi ha d’haver sortides d’emergència suficients per la capacitat previsible del local i mesures de seguretat per evitar accessos incontrolats des de l’exterior. 6. El paviment i les parets de les sales han d’estar revestits de material no combustible que afavoreixi la insonorització. 7. Amb independència de la il·luminació general del local, les taules i les màquines han de disposar d’il·luminació pròpia que elimini les ombres sense produir efectes que puguin enlluernar els jugadors o empleats. Totes les sales de joc han de disposar d’una instal·lació d’aire condicionat. 8. La senyalització, els cartells d’informació general de caràcter fix i els documents de l’oferta de serveis han d’ajustar-se a les exigències de la Llei de la llengua pròpia i oficial vigent. 9. El trasllat i el transport del material de jocs del casino han de ser autoritzats sempre pel CRAJ. Article 19. Accés a les sales de joc d’atzar, servei d’admissió i registre de visitants 1. L’accés a les sales de joc d’atzar està subjecte a un control sistemàtic per identificar i refusar l’admissió dels menors i de les persones que figuren al Registre general d’Interdiccions d’interdiccions d’accés al joc d’atzar del CRAJ. El servei d’admissió del casino té l’obligació d’exercir amb la diligència oportuna el control dels requisits de l’admissió dels visitants. L’accés s’efectua de conformitat amb les condicions establertes a l’article 15 i concordants de la Llei. 2. Qualsevol persona que es trobi en les sales de joc té l’obligació, sota pena d’expulsió, d’acreditar la seva identitat a requeriment dels empleats del casino, de l’inspector del CRAJ o dels agents del Grup dels Jocs d’Atzar del Cos de Policia. A més, els proveïdors de serveis externs que intervenen en el casino han de disposar d’un mitjà de reconeixement aparent que no els confereixi el dret a jugar. 3. El servei d’admissió del casino ha d’identificar tots els visitants abans de facilitar-los l’accés i ha d’obrir, en la primera visita, una fitxa numerada en el registre de visitants. El casino ha de disposar, mitjançant un suport o sistema informàtic, d’un registre de visitants on s’anotin les dades identificatives dels visitants i la informació relativa a les visites successives, amb les garanties que preveu la Llei qualificada de protecció de dades personals vigent. En la fitxa hi han de figurar, com a mínim, les dades següents: el nom, els cognoms i la data de naixement, i s’hi ha d’anotar cada visita efectuada a l’establiment de joc d’atzar. Després de l’obertura i el registre de la fitxa, es pot expedir una targeta de visitant o un comprovant que dona accés a la sala de joc d’atzar. Les informacions recollides en la fitxa de visitant no es poden utilitzar per a cap finalitat no prevista en la Llei, estan sotmeses a la normativa de protecció de dades vigent en cada moment i només es poden facilitar a requeriment de l’autoritat judicial, dels membres del Cos de Policia, de la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra o bé del CRAJ. 4. En visites posteriors, n’hi ha prou amb la identificació dels visitants. 5. La targeta de visitant es facilita amb la presentació prèvia del passaport, del document nacional d’identitat o del permís de residència, o el número d’identificació administrativa o qualsevol altre document oficial que pugui acreditar la identitat de la persona, de conformitat amb la legislació vigent. 6. Les targetes de visitant tenen sempre caràcter nominatiu. Les persones a favor de les quals s’expedeixin estan obligades a presentar-les en tot moment a requeriment dels empleats del casino. Si no ho fan, han de ser invitades a abandonar les sales de joc. Estan numerades correlativament i contenen, almenys, les dades següents: nom i cognoms, número del document nacional d’identitat o equivalent, número de la fitxa personal del client, data d’emissió, signatura del director de joc o segell del casino. L’operador del casino de joc pot dur a terme un procediment d’admissió amb requisits d’identificació diferenciats per als grups, les persones integrants de viatges o les visites col·lectives, sempre que aquest procediment sigui comunicat al CRAJ amb una antelació mínima de deu dies hàbils respecte a la data prevista per a la celebració de l’esdeveniment. Prèviament a la celebració de l’esdeveniment, l’operador del casino de joc ha de comunicar al CRAJ la llista definitiva de les persones amb lliure accés que han estat admeses mitjançant aquest procediment. 7. Les targetes de visitant s’expedeixen a un preu unitari que fixa l’operador del casino, i tenen validesa per a un sol dia. El preu unitari fixat s’ha de comunicar al CRAJ. No obstant això, el casino, amb l’autorització prèvia del CRAJ, pot establir targetes especials d’un preu inferior a l’unitari en els casos següents: a) Visitants o grups de persones convidades. b) Persones que assisteixin a convencions o congressos. c) Persones integrants de viatges col·lectius. d) Grups de persones que utilitzin els serveis complementaris del casino. e) Targetes de validesa superior a un dia, que poden expedir-se per a una setmana, per a un mes o per a tota la temporada anual. El preu d’aquestes targetes l’ha de fixar el casino i s’ha de comunicar al CRAJ. 8. La targeta de visitant dona dret a l’accés a la sala o les sales principals de joc que hi hagi al casino i a la pràctica dels jocs en la forma establerta reglamentàriament per a cadascun. 9. Als accessos independents a determinades sales separades de les sales principals de joc i a les sales privades, només s’hi pot entrar amb la invitació prèvia del director de joc o qui el substitueixi. 10. L’accés i el gaudiment dels restants serveis complementaris del casino poden subordinar-se a l’expedició d’entrades independents, amb subjecció a les normes especials que regulen cada tipus d’activitat. 11. L’expedició de targetes pot substituir-se transitòriament, en cas de produir-se una aglomeració al servei d’admissió del casino, pel lliurament d’un volant provisional, amb l’exhibició prèvia del document identificador i el pagament de l’import de la targeta, la qual s’ha d’entregar posteriorment a cada titular un cop hagi estat formalitzada. 12. Al servei d’admissió del casino hi ha d’haver fullets gratuïts en què constin les normes generals de funcionament de la sala de joc que la direcció del casino estimi d’interès i, necessàriament, les relatives a l’horari, les apostes màximes i mínimes en cada tipus de joc, les condicions d’admissió, els preus de les targetes d’entrada i els jocs que puguin practicar-se al casino. Article 20. Interdiccions d’accés al joc i arxius d’interdiccions 1. L’entrada a les sales de joc del casino està prohibida a les persones a què es refereixen els articles 9 i 10 de la Llei. 2. El director de joc del casino ha de tenir accés als arxius de les persones que tenen prohibit l’accés a l’establiment de joc. Aquests arxius estan informatitzats de conformitat amb la Llei qualificada de protecció de dades personals vigent. 3. El control respecte de les prohibicions a què es refereix aquest article és exercit pels serveis d’admissió del casino. Si el director de joc adverteix la presència a la sala d’alguna persona compresa en les prohibicions esmentades, l’ha d’invitar a abandonar-la immediatament. 4. Així mateix, s’ha d’impedir l’accés a les persones respecte de les quals es constati la falsedat de documents d’identificació, en l’exercici del que preveu l’article 15 de la Llei, sense perjudici d’altres responsabilitats que es puguin derivar de la falsedat esmentada. 5. El director de joc del casino o la persona que el substitueixi ha d’expulsar del casino les persones amb actituds violentes o que puguin comportar perill o molèsties, o impedir-los l’accés. Aquestes expulsions s’han de comunicar al CRAJ a l’efecte d’informació. 6. Es poden exigir determinades condicions relatives a la vestimenta o l’etiqueta, o altres condicions especials, a qui vulgui accedir al casino de joc, tant amb caràcter permanent com restrictiu en certes èpoques, jornades o hores de funcionament de les sales de joc. Article 21. Documents d’identificació Qualsevol persona que vulgui accedir a les sales de joc ha d’acreditar la seva identitat. Els documents admesos són: - El passaport o qualsevol altre document oficial expedit per l’autoritat administrativa que pugui acreditar la identitat de la persona i inclogui la data de naixement, la nacionalitat i el nom i els cognoms. - També pot presentar-se un document nominatiu expedit pel casino sempre que l’emissió d’aquest document s’hagi basat en la presentació prèvia dels documents anteriors, en la mesura que el reconeixement de la persona es fa sempre a cada entrada. En les mateixes condicions, es pot implementar un dispositiu de control biomètric o altres mitjans d’identificació de les persones sempre que es justifiqui la seva necessitat i proporcionalitat i d’acord amb les disposicions de la Llei qualificada de protecció de dades personals vigent. Article 22. Excepcions a l’expedició de la targeta de visitant 1. No és exigible l’expedició de targetes de visitant per a l’accés a la sala de joc i altres dependències del casino als funcionaris inspectors, inspectors del CRAJ, autoritats judicials i membres del Cos de Policia que, en compliment de les seves funcions, hi compareguin i tinguin relació amb les actuacions i activitats que es desenvolupin al casino. 2. Les persones esmentades en l’apartat anterior han d’acreditar la seva identitat al servei d’admissió del casino i tenen lliure accés a totes les dependències, d’acord amb les seves funcions. No poden participar, però, en els jocs, ni gaudir dels serveis complementaris del casino en la mesura que no ho exigeixi el compliment de les funcions que hagin de desenvolupar. Secció segona. Funcionament de les sales de joc Article 23. Horaris de funcionament 1. L’autorització d’obertura i funcionament del casino determina els diferents horaris. 2. Dins els límits màxims d’horari fixats per l’autorització d’obertura i funcionament del casino, la direcció del casino ha de determinar els horaris de les activitats que es duen a terme a les instal·lacions del casino. Es poden establir horaris diferents per a cada joc, ja siguin de taules, cercle o tornejos, i per als dies laborables, festius i vigílies. Pel que respecta als horaris de funcionament de les sales de joc, aquestes sales poden romandre obertes fora de l’horari màxim establert, únicament amb la finalitat d’impartir formacions al personal, i sempre que s’hagi comunicat prèviament al CRAJ. Igualment, es pot fixar un horari específic per a les màquines d’atzar, sigui quina sigui la seva ubicació a l’establiment. 3. El casino ha de comunicar al CRAJ l’horari o els horaris realment practicats a la sala principal de jocs. Si es proposa variar-los, tant per reduir-los com per ampliar-los dins dels límits màxims de la llicència d’obertura i funcionament, ho ha de comunicar igualment i no es poden posar en pràctica fins que el CRAJ expressi la seva conformitat o transcorrin tres dies hàbils des de la comunicació sense que hagi manifestat oposició al canvi. 4. L’horari de funcionament de la sala del casino ha d’anunciar-se gràficament a l’espai destinat al servei d’admissió del casino. L’obertura al públic i la finalització dels jocs s’han de produir precisament a les hores previstes, sense que puguin alterar-se, excepte en la forma prevista en aquest article. El casino no pot suspendre els jocs abans de l’hora prevista, llevat de causa de força major o quan, faltant menys de dos hores per al tancament, transcorrin trenta minuts sense que hi hagi cap visitant a la sala de joc. 5. Durant l’horari de funcionament de les sales de joc, el casino ha de suspendre temporalment l’admissió de visitants per raons de la capacitat autoritzada, o quan se’n faci desaconsellable l’increment per raons de seguretat passiva o greu inconvenient o molèstia per a la pràctica normal dels jocs. Article 24. Canvi de divises i caixers automàtics El casino no pot efectuar canvi de moneda estrangera. Pot instal·lar caixers automàtics, amb subjecció a les normes vigents i a les lleis que regulen l’activitat financera. En cap cas no pot efectuar-se el canvi a les taules de joc. També poden instal·lar-se en el casino, fora de les sales de joc, oficines dependents d’entitats bancàries del Principat d’Andorra d’acord amb la normativa vigent. Article 25. Funcionament de les taules de joc 1. Els visitants de la sala de joc no estan obligats a participar en els jocs. 2. Una vegada efectuada la bestreta sobre una taula determinada, el casino està obligat a posar-la en funcionament quan s’hi presenti el nombre mínim de jugadors determinat segons les regles de funcionament del joc corresponent, i a continuar el joc fins a l’hora fixada per a l’acabament; així mateix, es poden celebrar noves sessions a la mateixa taula en moments diferents de la jornada, d’acord amb l’afluència de jugadors. Una vegada iniciat el joc a cada taula de la manera descrita, la partida no es pot interrompre abans de l’hora d’acabament en cap taula, excepte quan els jugadors es retirin d’alguna o quan es doni el supòsit a què es refereix l’apartat següent. El director de joc també pot clausurar el joc en una taula quan hi hagi sospites fonamentades que el joc es desenvolupa incorrectament o fraudulentament. Aquest fet s’ha de comunicar al CRAJ. 3. Quan a la sala funcionin diverses taules de joc i la partida hagi perdut animació en alguna, el director de joc pot suspendre la partida, però deixant en servei taules del mateix joc en nombre suficient, segons el seu criteri, perquè els jugadors presents puguin continuar la partida. La mateixa regla s’ha d’aplicar a l’inici de la sessió a les sales de joc quan el nombre de jugadors presents no aconselli la posada en funcionament de totes les taules al mateix temps, cas en què l’obertura de taules pot efectuar-se de manera progressiva. 4. En tot cas, dins de la sala de joc del casino, a les zones destinades als tornejos de pòquer i màquines d’atzar, ha de regir l’horari específic per a aquestes activitats i, a la zona de taules, l’horari autoritzat de taules. En els jocs de cercle, només hi ha l’obligació de posar en servei la primera taula quan concorrin, almenys, quatre jugadors. 5. Els jocs acaben, obligatòriament, a l’hora fixada com a límit en cada sala de joc. Moments abans de l’hora límit, el cap de la taula o inspector ha d’anunciar en veu alta: “les tres últimes boles”, a les taules de bola, ruleta francesa i ruleta americana d’un sol zero o amb dos zeros; “les tres últimes tirades”, a les taules de daus; “les últimes cinc mans”, a les taules de punt i banca, pòquer i bacarà en qualsevol de les modalitats; i “les últimes cinc mans”, a la taula de Black Jack i a la resta de jocs de naips de contrapartida. A les taules de trenta i quaranta, la partida s’ha d’aturar en l’última escapçada que s’efectuï en els trenta últims minuts d’horari, i a les màquines s’ha d’anunciar: “els últims cinc minuts”. 6. Durant el desenvolupament de la sessió, i una vegada posada en funcionament una taula, el casino pot variar-ne el límit d’aposta anunciant les tres últimes boles, jugades o mans. Article 26. Naturalesa de les apostes 1. Estan prohibides i manquen de tot valor les apostes sota paraula i tota forma d’associació de dos o més jugadors amb l’ànim de sobrepassar els límits màxims en cada tipus d’apostes establertes a les taules de joc. 2. Les sumes constitutives de les apostes estan representades pel contravalor de la moneda de curs legal, mitjançant fitxes o plaques facilitades pel casino pel seu compte i risc. 3. La direcció del casino pot establir que totes les apostes s’efectuïn en múltiples sencers del mínim autoritzat per a cada taula. 4. El CRAJ pot autoritzar la incorporació de sistemes informatitzats de les apostes i jugades al funcionament dels jocs de taula aprovats en el Catàleg de jocs del casino. Article 27. Apostes en els jocs de contrapartida 1. En els jocs anomenats de contrapartida esmentats a l’article 3, apartat 1.a, d’aquest Reglament, les apostes només es poden efectuar mitjançant fitxes o plaques. 2. El canvi de moneda de curs legal per fitxes, per als jocs esmentats, pot efectuar-se a les dependències de caixa que hi ha d’haver a la sala de joc o bé a la mateixa taula. 3. El canvi de moneda de curs legal i fitxes o plaques a la taula de joc l’efectua el crupier, que després de col·locar en un lloc visible de la taula, disposat a aquest efecte, la moneda de curs legal o la placa, ha de dir-ne en veu alta el valor. A continuació, ha d’alinear i comptar davant d’ell, de manera ostensible, les fitxes passant-les al client o efectuant l’aposta sol·licitada per aquest últim. Finalment, de manera ostensible, ha de col·locar la placa o fitxa canviada a la caixa de la taula i ha d’introduir la moneda de curs legal en una altra caixa diferent i amb tancament de seguretat. 4. La moneda de curs legal canviada no es pot treure de la caixa fins al final de la partida i amb la finalitat d’efectuar-ne el recompte. No obstant això, si l’acumulació de la moneda de curs legal a les caixes fos excessiva, es poden extreure les caixes i efectuar-ne el recompte al departament de caixa o a la dependència destinada a fer-ho. La quantia de la moneda de curs legal comptada s’ha de fer constar en una acta succinta, que ha de signar el director de joc o la persona que el substitueixi. La còpia de l’acta s’ha d’introduir a la caixa que hagi de tornar a ser col·locada a la taula o en la que ja s’hagi col·locat per substituir-la. En tot cas, es pot substituir aquest procediment de recompte per un sistema informàtic autoritzat prèviament pel CRAJ. Aquests procediments són també aplicables per al recompte parcial de les propines a què fa referència l’article 51 d’aquest Reglament, en cas que la caixa corresponent no admeti més fitxes. Article 28. Apostes en els jocs de cercle 1. En els jocs anomenats de cercle en l’article 3, apartat 1.b, d’aquest Reglament, la suma en banca s’ha de compondre exclusivament de fitxes i plaques. Les apostes poden efectuar-se en moneda de curs legal, però en cas de pèrdua el canvi és obligatori. Les operacions de canvi s’han de fer a les dependències de caixa de la sala de joc o bé a la mateixa taula o mitjançant els serveis de caixa que s’habilitin a l’interior de la sala. Opcionalment, si la direcció ho considera necessari, pot haver-hi una persona que atengui les taules canviant moneda de curs legal per fitxes. 2. Quan el crupier o, si és procedent, l’empleat encarregat del canvi necessiti un nombre més gran de fitxes i plaques per a la seva caixa, ha d’expedir un document indicatiu de les fitxes i plaques que sol·licita de la caixa central i de les plaques o els bitllets de banc que s’han de canviar. Aquest document, signat per l’empleat i per qui desenvolupa les funcions de cap de la partida, s’ha d’enviar a la caixa central mitjançant un altre empleat, el qual ha de tornar sense demora a l’encarregat del canvi el nombre exacte de fitxes i plaques sol·licitades. El document acreditatiu del canvi ha de quedar dipositat a la caixa central. El procediment previst en aquest apartat s’ha d’aplicar també quan sigui necessari canviar plaques o fitxes a les taules de joc a què es refereix l’article 34. Article 29. Quantitats o apostes oblidades o perdudes 1. Les quantitats o apostes que es trobin oblidades o perdudes a terra o sobre les taules de joc, o abandonades durant les partides, el propietari de les quals sigui desconegut, s’han de dur immediatament a la caixa central del casino i s’han d’anotar en un registre especial. El seu import s’ha de fer constar en una partida especial de la comptabilitat del casino, el saldo de la qual ha de coincidir amb la suma que doni el registre abans al·ludit. En cas que el casino utilitzi una comptabilitat informatitzada, el llibre de registre pot ser establert per un procediment informàtic que garanteixi la traçabilitat de les operacions. 2. En cas de quantitats abandonades, anomenades orfes, durant les partides, l’import s’ha de determinar pel total de l’aposta inicial oblidada, sense computar-hi els guanys que es puguin haver acumulat fins al moment en què es comprovi, després de buscar-ne el propietari, que les quantitats o apostes estan efectivament abandonades. 3. Si el propietari legítim de la quantitat o aposta trobada apareix i demostra de manera indiscutible el seu dret, el casino li ha de restituir aquesta quantitat. L’import de la restitució s’ha d’anotar en la partida especial de la comptabilitat i en el registre a què es refereix l’apartat 1 d’aquest article, i cal fer-hi constar la data del reintegrament, el nom i l’adreça de l’interessat, les proves presentades i una referència a l’anotació primitiva. 4. Les quantitats ingressades pel casino en aquest concepte s’han de lliurar anualment a entitats sense ànim de lucre que es dediquin a obres d’assistència social o beneficència, i han de ser objecte d’una comunicació al CRAJ. Article 30. Baralles o jocs complets de naips 1. Les baralles o jocs complets de naips per a ús del casino es poden adquirir per unitats, o bé en grups de sis, denominats mitja dotzena. Cada unitat o cada mitja dotzena ha de portar un número d’ordre assignat pel fabricant de naips, que s’ha d’anotar en rebre-les en un llibre de registre especial visat pel CRAJ. 2. El casino de joc pot adquirir unitats o mitges dotzenes de naips autoritzats. Aquests naips només es poden facilitar al casino autoritzat legalment, i poden portar el logotip del casino al revers. Al casino no es poden obtenir baralles o mitges dotzenes fora de les dels fabricants autoritzats pel CRAJ, els quals es comprometen a lliurar cartes de casino només al casino i en les condicions establertes en aquest article. 3. Al casino, dins de la sala de joc, hi ha d’haver un armari en un lloc visible amb la inscripció Dipòsit de naips, on s’han de guardar les baralles noves o usades, juntament amb el llibre de registre visat pel CRAJ. Fora de la sala de joc hi pot haver un magatzem de seguretat per dipositar les reserves de naips dins les caixes tancades i precintades enviades pel fabricant. L’armari ha d’estar permanentment tancat amb clau. Aquesta clau l’ha de tenir el director de joc o la persona que el substitueixi, i només es pot obrir l’armari per extreure’n les baralles o per dipositar-hi les noves o usades, sempre en presència del director de joc i de l’empleat que s’hagi de fer càrrec dels naips. També es pot obrir per fer-ne la inspecció del contingut. 4. El casino només ha d’emprar els jocs naips que es trobin en perfecte estat. Qualsevol jugador pot demanar que es comprovi l’estat dels naips, cosa que s’ha de fer immediatament, i el director de joc ha de decidir si són hàbils per a l’ús. Quan es retiren de l’ús, els naips es poden fer servir com a obsequis o articles de marxandatge; abans, però, s’han d’haver inutilitzat. 5. El que es disposa en els apartats anteriors és aplicable als jocs de daus, els quals han de trobar-se en envasos tancats i precintats que, abans d’utilitzar-se, s’han d’obrir a la vista del públic. Article 31. Comprovació i escartejament dels naips 1. Les mitges dotzenes s’han d’extreure del dipòsit de naips en el moment en què s’hagin d’utilitzar. Si són noves s’han de desempaquetar a la mateixa taula de joc i s’ha de convidar els jugadors a comprovar que els precintes estiguin intactes. 2. Els naips s’han de col·locar sobre la taula de cara amunt perquè pugui comprovar-se que no hi ha hagut canvis en l’ordre de col·locació per part del fabricant. El crupier els ha de comptar i, a continuació, els ha de dipositar de nou sobre el drap i els ha de barrejar estant les cartes de cara avall. Els naips que ja hagin estat utilitzats en una partida anterior s’han de barrejar de la mateixa manera. 3. L’escartejament s’ha de fer en un sol munt, amb els dits separats i els naips agrupats en paquets petits, de manera que no s’aixequin del drap i no es modifiqui l’ordre resultant. Cap naip no pot ser separat o senyalat. 4. Durant la partida, si s’utilitza el procediment de barrejar manualment els naips, en acabar cada tall i abans de barrejar-los, el crupier ha de dividir-los en dos munts: el de les cartes aixecades i el de les tapades. Si s’utilitza el procediment de barreja mecànica de naips, el crupier els ha d’introduir en el barrejador automàtic per tal que es barregin i es distribueixin en procés continu. Seguidament s’ha de posar en una sola vegada el primer munt a sobre del segon i s’han de barrejar de la manera com s’indica en els dos apartats anteriors. 5. Quan la partida s’hagi acabat, els naips s’han de tornar a col·locar immediatament en l’ordre establert pel fabricant i han de ser examinats per detectar-hi les marques que puguin tenir. 6. Si en qualsevol moment es comprova que ha desaparegut algun naip de les baralles examinades, o que hi ha naips en excés, marcats, o que semblin estranys a la baralla d’origen, s’ha de retirar de la taula la mitja dotzena corresponent i se n’ha d’aixecar acta amb totes les indicacions relatives a la forma i les circumstàncies en què el defecte s’ha descobert. L’acta s’ha de comunicar a l’inspector del CRAJ i als agents del Grup dels Jocs d’Atzar del Cos de Policia. Article 32. Escartejador automàtic de cartes de joc El casino pot utilitzar un escartejador de cartes automàtic, que, com la resta d’equipaments de jocs d’atzar, ha d’estar homologat pel CRAJ. Les cartes autoritzades per als escartejadors automàtics també ho són per als jocs duts de manera manual. La utilització d’un escartejador és opcional i pot, a opció de l’operador, ser adoptat només en una part de les taules de joc del casino. Article 33. Canvi de fitxes i plaques 1. L’operador del casino ha de canviar als jugadors les seves fitxes i plaques de joc per l’import corresponent en moneda de curs legal, sense que s’hi pugui fer cap deducció. L’operador del casino pot denegar al jugador el canvi de les fitxes o plaques quan tingui sospites fonamentades de la seva procedència il·lícita o amb l’objecte d’acomplir les previsions de la Llei sobre determinades mesures de prevenció de blanqueig de capitals. En aquest cas, el director de joc ha de trametre un informe a la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra, en compliment de la normativa vigent en matèria de prevenció de blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme. 2. El pagament en metàl·lic es pot substituir per una transferència bancària o pel lliurament d’un xec contra el compte del casino. En aquest cas, s’ha de lliurar un rebut que han de signar per duplicat la persona perceptora i un caixer o la persona que el substitueixi, i cada part n’ha de conservar un exemplar. El pagament mitjançant xec és procedent amb la conformitat prèvia expressa de l’operador del casino. 3. Si el xec resulta impagat, del tot o en part, el jugador es pot adreçar al CRAJ en reclamació de la quantitat deguda, i adjuntar-hi la còpia del rebut a què es refereix l’apartat anterior. El CRAJ ha de donar audiència al director de joc i, una vegada comprovada l’autenticitat del rebut i l’impagament del deute, li ha de concedir un termini de tres dies hàbils per dipositar al CRAJ la quantitat deguda que s’ha de lliurar al jugador. Si no ho fa, el CRAJ ho farà efectiu d’ofici contra la garantia bancària dipositada per l’operador del casino. En qualsevol cas, en la resolució que dicti el CRAJ s’ha de fer reserva expressa de les accions civils o penals que poguessin correspondre a les parts. 4. L’operador del casino no està obligat a expedir als jugadors certificats acreditatius dels seus guanys. Article 34. Bestretes mínimes a les taules Les taules dedicades a jocs de contrapartida reben de la caixa central del casino, en el moment de començar la partida, una bestreta en fitxes i plaques per respondre dels guanys dels jugadors. La caixa central del casino ha de reposar aquesta bestreta tantes vegades com calgui durant la partida, sense que la quantia de les bestretes noves hagi de coincidir amb la quantia de la bestreta inicial. Secció tercera. Mecanismes de control Article 35. Control de resultats de cada taula de joc 1. Les fitxes i plaques constitutives de la bestreta es poden quedar a la taula en una caixa destinada especialment a aquesta finalitat, dotada de les mesures de seguretat necessàries, o es poden traslladar a la taula en una caixa especialment destinada a aquesta finalitat, que no pot contenir una quantitat més gran de fitxes i plaques que la que correspon a la bestreta. En aquest últim cas, el contingut s’ha de lliurar al cap de taula. 2. Les fitxes i les plaques s’han de col·locar al damunt de la taula i el crupier les ha de comptar. El crupier ha de dir en veu alta la quantitat resultant i, tot seguit, l’ha d’apuntar en el llibre de registre de bestretes i resultats, que ha de tenir el cap de taula. Tot això s’ha de fer en presència del director de joc o de la persona que el substitueixi, el qual ha de signar aquest registre. S’ha de seguir el mateix procediment quan calgui tornar a fer bestretes durant la partida. 3. En acabar la jornada s’han de comptar les existències de fitxes i plaques de la taula i els bitllets que s’hi han canviat, sigui a la mateixa taula o bé a la caixa o dependència habilitada especialment a l’efecte de fer-ne el recompte, i s’han d’anotar les quantitats resultants en el llibre de registre de bestretes i resultats. El compte s’ha de fer en presència, en tots els casos, d’almenys d’un empleat de joc i del director de joc o la persona que el substitueixi, els quals han de certificar, sota la seva responsabilitat, l’exactitud de l’anotació efectuada i, a continuació, han de signar. En qualsevol cas, en l’obertura i el tancament de les taules, la presència del director de joc en el recompte pot ser substituïda per la d’un subdirector, per algun membre del comitè de direcció o per alguns dels empleats de la categoria màxima. 4. Les operacions esmentades en els dos apartats anteriors s’han de fer amb prou lentitud perquè els presents puguin seguir-les amb tot detall. Qualsevol dels assistents a l’acte pot sol·licitar el llibre registre de bestretes i resultats per assegurar-se que les quantitats anotades corresponen exactament a les pronunciades. 5. Sense perjudici del que disposa la legislació vigent en matèria de protecció de dades personals, totes les sales de joc han d’estar equipades amb un sistema de videovigilància per garantir la seguretat de les persones, dels béns i de les activitats. Aquest sistema ha de cobrir les taules, les màquines, les caixes, la caixa forta, la sala de comptadoria i els accessos, amb la finalitat exclusiva de garantir la seguretat i la prevenció d’infraccions, de manera que permeti el reconeixement de les persones, sense excedir el que és necessari per a aquestes finalitats. A més, un dispositiu de gravació de so pot cobrir les entrades, les taules i les caixes, quan així es consideri, i sempre respectant els principis de proporcionalitat i minimització tal com preveu la normativa en matèria de protecció de dades personals. Les gravacions fetes als accessos a les sales de joc, a les taules de joc, a les caixes, a la caixa forta i a la sala de comptadoria es mantenen durant el termini màxim d’un mes. Finalitzat aquest termini, els enregistraments efectuats s’han de destruir de manera segura, excepte si estan relacionats amb delictes o amb infraccions administratives en matèria d’ordre públic, amb una investigació policial en curs o un procés judicial o administratiu no arxivat definitivament, de conformitat amb les disposicions de la Llei qualificada de seguretat pública vigent, casos en què han de quedar bloquejats fins que es resolguin definitivament. Article 36. Documents i informació mínima a la sala 1. Als locals del casino hi ha d’haver a disposició del públic un exemplar de la Llei dels jocs d’atzar vigent i els exemplars dels reglaments vigents. 2. Sobre cada taula de joc o en un lloc pròxim, i visible per a qualsevol dels jugadors, hi ha de figurar un anunci en el qual s’indiqui el número de la taula, l’import de la bestreta inicial i les apostes mínimes i màximes autoritzades en els jocs. Article 37. Documentació comptable 1. Amb independència de la comptabilitat general de l’empresa titular del casino i de la de caràcter fiscal establerta per la normativa específica de cada impost, el control documental d’ingressos produïts pels jocs de taula s’ha de dur a terme, sempre que no hi hagi un sistema informatitzat i autoritzat pel CRAJ, mitjançant el llibre registre de bestretes i resultats en els jocs de contrapartida, el llibre registre de resultats en els jocs de cercle i el llibre resum de control de resultats, segons els models aprovats oficialment. 2. Aquests llibres específics de control dels jocs han d’estar enquadernats i foliats i han de ser diligenciats pel CRAJ. A més, s’han de portar amb la cura i la regularitat exigides per als llibres de comerç, no han de presentar esmenes ni raspadures, i les correccions que siguin necessàries s’han de fer amb tinta vermella i han de ser salvades amb la signatura del director de joc o de la persona que el substitueixi. Article 38. Llibres registre de bestretes i resultats en els jocs de contrapartida 1. En cadascuna de les taules dedicades a jocs de contrapartida hi ha d’haver un llibre registre de bestretes i resultats. Aquest llibre ha de portar un número, que ha de ser el mateix de la taula a què es refereix. 2. En els llibres registre de bestretes i resultats s’han d’anotar l’import de la bestreta inicial i, si escau, el de les bestretes complementàries, així com el recompte final de les existències de plaques, fitxes, bitllets i monedes a les caixes corresponents a cada taula de joc, al final de cada sessió, i s’hi ha d’anotar l’import del resultat final de la taula. Article 39. Llibres registre de resultats en els jocs de cercle 1. En cadascuna de les taules de joc de cercle hi ha d’haver un llibre registre de resultats per anotar-hi l’ingrés brut percebut pel casino en la pràctica d’aquests jocs. 2. En aquest registre s’ha de fer constar: a) El nom exacte del joc a què correspon cada taula. b) El número d’ordre del registre, que ha de ser el mateix de la taula. c) L’hora d’obertura de la partida. d) El nom dels crupiers i del canvista, si escau. e) El nom del banquer o dels banquers en el Bacarà a dos draps, ja sigui banca oberta o limitada. 3. En acabar la partida, el crupier, en presència del director de joc o de la persona que el substitueixi, ha d’obrir el pou o cagnotte, ha de comptar les fitxes i plaques que hi hagi i ha de dir en veu alta la quantitat total. Aquesta quantitat s’ha d’anotar immediatament al llibre de registre de resultats corresponent, en el qual el director de joc i un empleat de la taula han de certificar, sota la seva responsabilitat, l’exactitud de l’anotació efectuada i, a continuació, han de signar. En les operacions a què es refereix aquest apartat, el director de joc pot ser substituït per un subdirector o un membre del comitè de direcció. Article 40. Llibre resum de control de resultats 1. En el llibre resum de control de resultats s’ha d’anotar el resultat de cadascuna de les taules, totalitzat per dies. 2. Les anotacions en el llibre resum de control de resultats s’han d’efectuar al final de la jornada i necessàriament abans de l’inici de la següent. Se n’ha d’extraure el resultat total i fer-lo constar en números i lletres, i a continuació n’ha de certificar l’exactitud el director de joc o un subdirector o membre del comitè de direcció. Article 41. Llibre registre de resultats en les màquines de joc Per a les màquines de joc s’estableix: - Un llibre de comptes per cada màquina, en el qual s’inscriuen els elements utilitzats per determinar el producte brut real dels jocs de cada unitat. - Un llibre amb l’estat de comptes de lectura de comptadors mensual de joc. - Un llibre amb el resum mensual de la determinació del producte brut dels jocs de les màquines elaborat a partir del llibre de comptes de cada màquina. Signats i rubricats pel CRAJ abans d’utilitzar-los, els registres i llibres es duen a terme en les condicions de regularitat requerides per als llibres de comerç. No han de tenir ratllades o esmenes. En cas d’errors, es fan correccions en tinta vermella, que són aprovades íntegrament pel director de joc o el membre del comitè de direcció que el substitueixi. Quan la comptabilitat de les màquines és informatitzada, els llibres poden fer-se informàticament, garantint la traçabilitat de les operacions i estant validats per signatura electrònica. Article 42. Informació que cal trametre al regulador L’operador titular de la llicència de classe A d’explotació del casino està obligat a trametre al CRAJ la informació que expressament es requereixi, a mode enunciatiu i no limitatiu: nombre de visitants, resultats de les taules i recaptació de les màquines i ingressos de propina. Secció quarta. Serveis complementaris Article 43. Serveis complementaris del casino de joc 1. El casino de joc ha de disposar, com a mínim, dels serveis següents: a) Servei de bar. b) Servei de restaurant. c) Sala d’usos múltiples dedicada a festes, espectacles, actes culturals, congressos, etc. 2. Al casino es poden prestar altres serveis complementaris, que poden ser explotats pel seu titular o un tercer. El titular del casino ha de comunicar al CRAJ, perquè en tingui coneixement, l’inici de la prestació d’aquests serveis localitzats al mateix immoble o conjunt arquitectònic on estigui ubicat el casino, sense perjudici de complir els requisits de la normativa sectorial aplicable davant dels òrgans competents de l’Administració per raó de l’activitat sol·licitada de què es tracti. 3. Els serveis complementaris són els que poden estar relacionats amb l’activitat de joc o de caràcter instrumental d’aquesta activitat. Amb aquest efecte s’entenen com a tals, entre d’altres, els serveis comercials, d’oci i cultura. Capítol tercer. Personal del casino Secció primera. Normes generals sobre el personal Article 44. Document professional (llicència de classe I) 1. Només el personal acreditat degudament pel CRAJ pot prestar serveis al casino de joc. Aquesta acreditació s’ha d’efectuar a través de l’expedició del document professional o targeta d’identificació corresponent, després d’obtenir la llicència preceptiva. Tot el personal del casino que vulgui exercir qualsevol activitat professional relacionada amb els jocs d’atzar regulats i autoritzats amb la llicència de classe A ha d’estar proveït d’aquest document o targeta, que és el mateix per a totes les categories professionals. 2. L’atorgament de la llicència de classe I i l’expedició de la targeta d’identificació tenen caràcter discrecional. Així mateix, la llicència pot ser revocada o suspesa en execució d’una sentència ferma que inhabiliti per a l’exercici de l’activitat professional desenvolupada o com a conseqüència de la potestat sancionadora, en aplicació del títol V de la Llei. 3. La revocació o la suspensió de la llicència priven el seu titular de la possibilitat d’exercir la seva activitat al casino de joc en territori andorrà. 4. Tot el personal al servei del casino està obligat a proporcionar als agents de l’autoritat competents en matèria de joc tota la informació que se’ls sol·liciti i que es refereixi a l’exercici de les funcions pròpies de cadascun. 5. La llicència de classe I l’atorga el CRAJ d’acord amb les disposicions de la Llei i el que s’estableix al títol tercer, capítol primer, del Reglament de les llicències menors. 6. Els empleats titulars de la llicència de classe I han de rebre anualment una formació específica sobre la detecció de persones amb problemes amb el joc. Aquesta formació és impartida pels departaments i serveis vinculats a la Comissió Específica per al Joc Responsable, l’Addicció al Joc i la Protecció dels Grups de Risc. Així mateix, han de seguir programes específics de formació permanent que els proporcionin la competència suficient per conèixer la normativa vigent respecte de les operacions que puguin estar relacionades amb el blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme i per detectar aquestes operacions. Aquesta formació la imparteix anualment la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra. A més de les disposicions previstes als apartats anteriors, els titulars de la llicència de classe I han de seguir el pla de formació establert per l’operador, destinat a donar compliment a les disposicions legals aplicables quant a les aptituds i els certificats professionals corresponents. Secció segona. Personal directiu Article 45. Òrgans de direcció dels jocs 1. El director de joc i els membres del comitè de direcció estan obligats a complir els termes del plec de bases del concurs d’adjudicació de la llicència, totes les disposicions de la Llei que siguin aplicables, les contingudes en la decisió d’atorgament de la llicència de classe A per a l’explotació del casino i les dels reglaments, i han de vetllar en tot moment per la veracitat dels jocs i la regularitat del seu funcionament. Dins dels terminis i de les condicions previstos per la Llei i els reglaments, han de posar a disposició dels inspectors del CRAJ encarregats del control qualsevol informació que sigui del seu interès. 2. La direcció dels jocs i el control del seu desenvolupament corresponen primàriament al director de joc, sense perjudici de les facultats generals que corresponguin als òrgans de direcció o administració de la societat titular de la llicència de classe A. 3. El director de joc pot ser auxiliat en l’exercici de les seves funcions per un comitè de direcció o, si no n’hi ha, per un o diversos subdirectors. L’existència del comitè de direcció no exclou el nomenament de subdirector o subdirectors, si això s’estima necessari. Els membres del comitè de direcció i el subdirector o els subdirectors han de ser nomenats per l’òrgan d’administració de la societat. 4. El comitè de direcció, quan n’hi hagi, ha d’estar compost com a mínim per tres membres, un dels quals ha de ser necessàriament el director de joc. 5. El personal a què fa referència aquest article i que es relacioni amb el públic ha d’estar en condicions de poder-lo atendre en qualsevol de les llengües següents: català, castellà i francès. 6. El director de joc i els membres del comitè de direcció han d’obtenir una llicència de classe I, en virtut dels articles 25 i 30 de la Llei, així com de les disposicions del Reglament de les llicències menors, atorgada pel CRAJ. Article 46. Nomenament dels òrgans de direcció 1. El nomenament del director de joc, dels membres del comitè de direcció restants i dels subdirectors requereix l’aprovació del CRAJ, la qual s’ha d’atorgar, si escau, en l’autorització d’obertura i funcionament. 2. En cas de mort, incapacitat, dimissió o cessament de les persones a què es refereix l’apartat 1 d’aquest article, la societat ho ha de comunicar dins dels cinc dies hàbils següents al CRAJ. En el cas del director de joc, la societat ha de nomenar transitòriament per assumir les seves funcions, i de manera immediata, un dels subdirectors, si n’hi ha, o un dels membres del comitè de direcció, la qual cosa s’ha de comunicar al CRAJ en el mateix termini abans indicat. 3. Dins dels trenta dies següents a la mort, la incapacitat, la dimissió o el cessament de les persones a què es refereix l’apartat 1 d’aquest article, el titular de la llicència de classe A ha de comunicar al CRAJ les persones que hagin de substituir-les. Article 47. Facultats dels òrgans de direcció 1. El director de joc, els subdirectors i els altres membres del comitè de direcció són els responsables de l’ordenació i l’explotació correcta dels jocs davant l’Administració i la societat titular de la llicència, dins dels termes de l’autorització administrativa i de les normes d’aquest Reglament i la resta de normativa aplicable en general. Només ells poden impartir ordres al personal de jocs, segons el repartiment de funcions que entre aquests últims estableixin els òrgans rectors de la societat, i els correspon la facultat per resoldre les reclamacions dels jugadors i dels visitants del casino, sense perjudici que es pugui fer ús en tot moment dels fulls de reclamació corresponents. 2. El director de joc pot ser substituït en les seves funcions pels subdirectors i pels membres del comitè de direcció. Excepcionalment, i en tot cas per un temps no superior a un dia, pot ser substituït també per un dels empleats de control de la màxima categoria existent al casino. 3. El director de joc, o la persona que el substitueixi, els subdirectors i els altres membres del comitè de direcció són solidàriament responsables, llevat del cas en què es pugui determinar una responsabilitat directa o específica respecte de la custòdia del material dels jocs existent al casino, de la resta de documentació i de l’elaboració correcta de la comptabilitat específica dels jocs. Tots els elements indicats han de trobar-se permanentment a disposició dels agents inspectors del CRAJ. Article 48. Limitacions per als òrgans de direcció El director de joc, els subdirectors i els membres del comitè de direcció no poden: a) Participar en els jocs que es desenvolupen al casino, bé directament o bé mitjançant una persona interposada. b) Exercir funcions pròpies dels empleats de les sales de joc. Això no obstant, els subdirectors i els membres del comitè de direcció poden substituir transitòriament els inspectors o caps de taula en l’exercici de la seva funció, però en cap cas els crupiers, així com, en situacions d’emergència, la resta dels empleats de les sales de joc, amb la finalitat d’evitar la manca de servei mínim als visitants del casino en aquestes circumstàncies o per raons de seguretat, salvaguarda de les persones i custòdia de tots els elements de joc, fitxes i moneda de curs legal exposats en les sales de joc. c) Rebre per qualsevol títol participacions percentuals dels ingressos bruts del casino o dels beneficis del joc, excepte els dividends que els podrien correspondre si fossin accionistes de la societat. d) Participar en la distribució del tronc de propines a què es refereix l’article 51 d’aquest Reglament. Secció tercera. Personal de serveis i de joc Article 49. Personal de serveis i de joc 1. Tot el personal de serveis i de la sala de joc ha de ser contractat d’acord amb qualsevol de les modalitats que preveu la normativa laboral vigent. El personal que exerceixi qualsevol activitat professional relacionada amb els jocs d’atzar regulats amb la llicència de classe A, i explotats a les sales de joc del casino, ha de disposar de la llicència de classe I i del document professional a què fa referència l’article 39.1 de la Llei i l’article 44 d’aquest Reglament. Les persones a càrrec del control d’accessos, la persona a càrrec de la seguretat i els encarregats de la videovigilància també han de disposar de la llicència de classe I. 2. Tot el personal de la sala de joc i el que es relacioni amb el públic ha d’estar en condicions de poder-lo atendre en qualsevol de les llengües següents: català, castellà i francès. Article 50. Limitacions per al personal del casino 1. El personal que presta els seus serveis al casino de joc no pot: a) Entrar o romandre a les sales de joc fora de les hores de servei o per raons alienes al servei, excepte amb l’autorització de la direcció del casino. b) Percebre participacions percentuals dels ingressos bruts del casino o dels beneficis dels jocs, sense perjudici del que disposa l’article següent. c) Concedir moneda de curs legal, fitxes o crèdit als jugadors o visitants. d) Transportar fitxes, plaques o moneda de curs legal durant el servei a l’interior del casino de manera diferent de la prevista reglamentàriament, o guardar-ne de manera que la seva procedència o utilització no puguin ser justificades. 2. El personal de joc, inclosos els auxiliars, i el personal de recepció, de caixa i de seguretat no pot: a) Participar directament o mitjançant terceres persones en els jocs d’atzar que es practiquen al casino. b) Consumir begudes alcohòliques o drogues tòxiques, estupefaents o substàncies psicotròpiques durant les hores de servei; tot això sense perjudici de les responsabilitats disciplinàries o penals de certes actituds descrites. 3. El personal que desenvolupa les funcions de crupier o de canvista a les taules de joc i el personal de caixa no pot portar vestits amb butxaques. Article 51. Propines 1. L’operador del casino pot acordar la no admissió de propines per part del personal, la qual cosa, en aquest cas, s’ha d’advertir als jugadors de forma clarament visible a l’accés al casino o al servei de recepció. Si s’admeten propines, el lliurament ha de ser sempre discrecional quant a l’ocasió i la quantia. 2. El CRAJ, amb l’audiència prèvia de l’operador, pot suspendre temporalment o definitivament l’admissió de propines, si s’haguessin comès abusos en l’exigència o la percepció d’aquestes gratificacions, i ha de determinar les condicions específiques requerides per aixecar la suspensió quan sigui temporal. 3. Està prohibit al director de joc, als subdirectors, als membres del comitè de direcció i al personal de jocs sol·licitar propines dels jugadors o acceptar-ne a títol personal. A la sala de joc, les propines que per qualsevol títol lliuren els jugadors han de ser dipositades immediatament a les caixes que a aquest efecte hi ha d’haver a les taules de joc i, si escau, a recepció i caixa, sense que puguin ser guardades d’una altra manera, en tot o en part. En cas d’error o abús, el director de joc ha de disposar el que pertoqui quant a la devolució. L’import de les propines es compta en acabar l’horari de joc i s’anota diàriament en un compte especial. 4. El tronc de propines està constituït per la massa global de propines, i se n’ha de repartir una part entre el personal empleat i una altra per atendre els costos de personal. La distribució del tronc de propines s’estableix de comú acord entre l’operador i la representació del personal empleat. Capítol quart. Equipaments de jocs d’atzar Article 52. Equipaments de jocs d’atzar (llicència de classe J) 1. S’entén per equipaments de joc d’atzar els equipaments definits en l’article 4, apartat 2.i, de la Llei, és a dir, tot equipament que permeti el funcionament del joc d’atzar. A títol enunciatiu i no limitatiu: les màquines d’atzar oneroses, les màquines recreatives amb premi programat, les taules de joc i els seus complements o qualsevol altre objecte o instrument que tingui una finalitat directa o accessòria amb el joc d’atzar. 2. Requisits dels equipaments de jocs d’atzar: a) Els jocs d’atzar permesos només es poden practicar amb els requisits i les condicions assenyalats en la Llei i en els reglaments específics que la desenvolupin. Al casino únicament es poden portar a terme els jocs d’atzar que hagin estat específicament autoritzats. b) La pràctica dels jocs d’atzar, de les màquines d’atzar oneroses i de les màquines recreatives amb premi programat només es pot efectuar mitjançant les mesures de control i homologació dels equips de jocs d’atzar que determina l’article 39.2 de la Llei i les disposicions del Reglament de les llicències menors vigent. c) Totes les persones físiques o jurídiques que vulguin desenvolupar l’activitat de venda, arrendament, proveïment, disposició, importació, exportació, producció, fabricació, posada a disposició i serveis d’instal·lació, de manteniment o de reparació d’equipaments de jocs d’atzar al Principat d’Andorra han de ser titulars d’una llicència de classe J i estar inscrites al Registre d’empreses o de subministradors d’equipaments de jocs d’atzar del CRAJ. d) La inscripció en el Registre d’empreses o de subministradors d’equipaments de jocs d’atzar és la que es determina al títol tercer, capítol segon, del Reglament de les llicències menors. Capítol cinquè. Publicitat i joc responsable Article 53. Activitats promocionals i joc responsable 1. L’empresa titular del casino de joc pot fer publicitat i promoció de les seves activitats de jocs i apostes, i ha de respectar, en tot cas, les normes generals sobre publicitat, sobre serveis de la societat de la informació i comerç electrònic i sobre comunicació audiovisual que siguin aplicables. La realització d’aquestes activitats l’ha d’autoritzar el CRAJ en aplicació de les disposicions de l’article 20 de la Llei. En l’activitat promocional s’ha de fer constar expressament que està prohibit el joc a menors d’edat, així com els efectes perjudicials que pot comportar el joc no responsable, fent referència al sistema d’informació i ajut que preveu l’article 21 de la Llei esmentada. La realització d’activitats de publicitat o de promoció a l’interior del casino no pot alterar la dinàmica de joc corresponent que s’estigui desenvolupant en cada moment. 2. L’empresa titular del casino de joc ha d’establir, respecte dels jocs que desenvolupa, les directrius sobre mesures, procediments i sistemes tècnics que afavoreixin la pràctica responsable, i ha de preveure aspectes com la comunicació i publicació de missatges d’advertiment sobre joc responsable adreçats a les persones jugadores, i l’habilitació d’espais o funcions amb informació d’interès per als destinataris esmentats. Quan aquestes directrius impliquin qüestions relacionades amb el joc patològic i amb l’atenció sanitària, s’han d’elaborar amb l’assessorament del departament competent en matèria de salut del Govern. Article 54. Règim de les autoritzacions 1. La sol·licitud d’autorització s’ha de presentar davant del CRAJ, abans de la data en què es dugui a terme l’activitat promocional, mitjançant un escrit que reuneixi els requisits que exigeix l’article 20 de la Llei. Aquesta sol·licitud ha d’anar acompanyada dels documents següents: a) Memòria amb el contingut de la promoció, en què cal indicar l’objecte de la promoció publicitària i la durada de la campanya. b) El projecte d’activitat publicitària o promocional, que ha de consistir en una reproducció adequada, segons el suport de difusió, dels textos i la composició gràfica. 2. El termini màxim de què disposa el CRAJ per dictar la resolució és de dos mesos, a comptar de la data d’entrada de la sol·licitud. Contra aquesta resolució es pot interposar un recurs administratiu davant del Govern. Article 55. Règim de comunicació No requereixen autorització prèvia les activitats promocionals següents, sempre que no es faci referència específica i directa a les activitats pròpies de joc: a) L’esment de la ubicació del casino, així com dels seus serveis complementaris. b) L’ús de l’anagrama o el nom del casino amb motiu del patrocini d’espectacles públics o d’activitats recreatives, esportives o culturals, de caràcter puntual, llevat dels específics per a menors d’edat. c) La divulgació en revistes especialitzades de viatges o del sector del joc. d) L’elaboració i l’emissió de fullets sobre el casino, els esdeveniments que hi tenen lloc i els serveis complementaris. Aquests fullets es poden dipositar en hotels, agències de viatges, centres de transport de viatgers, locals o instal·lacions d’espectacles públics i establiments turístics en general. e) L’emissió en mitjans de comunicació de reportatges estrictament informatius. f) La instal·lació de rètols a la façana de l’edifici o a l’accés al recinte urbanístic on es trobi el casino, o de rètols indicatius dels accessos i la ubicació del casino. g) L’elaboració i la venda d’objectes amb el nom comercial o l’anagrama del casino, llevat dels dirigits a menors d’edat. h) L’entrega gratuïta als usuaris del casino d’objectes de poca quantia amb el nom comercial i l’anagrama del casino. Capítol sisè. Règim fiscal Article 56. Obligats tributaris És obligat tributari l’operador a qui s’hagi atorgat l’autorització administrativa corresponent per poder explotar un casino de joc, que permet solament l’explotació de jocs mixtos d’atzar i habilitat, d’apostes de contrapartida, de taula, tant de cercle com de contrapartida, de màquines recreatives amb premi programat, de màquines d’atzar oneroses i de màquines d’apostes, de forma presencial. Article 57. Impost 1. La base de tributació es determina en cada exercici pel producte brut del joc. 2. El tipus de gravamen per a les activitats de joc efectuades al casino és del 10% sobre el producte brut del joc; l’import mínim meritat és de 2.000.000 d’euros durant un exercici econòmic complet, o la seva part proporcional en el cas d’exercicis econòmics de durada inferior a un any. 3. La meritació i la liquidació de l’impost es regulen pel que disposa la Llei i pel Reglament de gestió de l’impost sobre activitats de joc d’atzar. Article 58. Taxa 1. La taxa prevista a l’article 55 de la Llei es merita en el moment de presentar la sol·licitud de llicència o sol·licitud de renovació. 2. Pel que fa a la taxa de manteniment, es merita anualment a comptar de la data d’autorització de la llicència. Capítol setè. Inspecció i sancions Article 59. Inspecció i vigilància La inspecció i la vigilància del que regula aquest títol primer corresponen al CRAJ, d’acord amb el que preveu el títol V de la Llei i les disposicions del Reglament regulador del Servei d’Inspecció i del procediment sancionador del Consell Regulador Andorrà del Joc vigent. Tot això sense perjudici de les funcions encomanades als òrgans competents en matèria d’inspecció financera, tributària i d’altres. Article 60. Inspectors encarregats de la vigilància 1. Els únics inspectors que estan qualificats, excepte els agents del Cos de Policia, per exercir la supervisió sobre l’explotació dels jocs al casino i el control dins i fora de la sala són els agents inspectors designats pel CRAJ. 2. No es pot prohibir a aquestes persones el lliure accés a la sala de jocs i a qualsevol altre local dependent del casino sota cap pretext. Els representants del casino han de sotmetre’s al seu control i prestar-se a les seves investigacions. 3. Els inspectors del CRAJ estan autoritzats per assegurar el compliment estricte de la normativa aplicable, i per centrar les seves investigacions sobre els punts de la gestió de l’establiment o del funcionament dels jocs. Article 61. Ordre dels jocs L’ordre dels jocs al casino està garantit sota l’autoritat del CRAJ i en les condicions establertes per aquest organisme. Els agents inspectors del CRAJ encarregats del control estan facultats per adoptar totes les mesures necessàries per garantir, en el marc d’aquest títol primer, la regularitat i la seguretat en l’explotació dels jocs. Article 62. Registre especial d’observacions Al casino, es requereix un registre especial de les observacions, signat, rubricat i segellat pel CRAJ. Els agents inspectors del CRAJ responsables de la vigilància demanen aquest registre especial cada vegada que visiten el casino de joc per dur a terme qualsevol operació de verificació o d’auditoria. Mostren el dia i l’hora de la seva visita i la naturalesa de les operacions efectuades, i en el document detallen, si escau, les observacions, les instruccions o les ordres que han fet. El director de joc ha d’esmenar, en el termini de vuit dies, amb referència a aquestes observacions, el seguiment que li ha estat reservat. Article 63. Registre especial de comunicacions i de sol·licituds d’informació Al casino es requereix un registre especial de comunicacions i de sol·licituds d’informació, signat, rubricat i segellat pel CRAJ. Aquest registre permet al director de joc del casino demanar aclariments i informació addicional al CRAJ sobre l’aplicació de la normativa existent i informació sobre les dificultats d’execució, o formular qualsevol comentari o qüestió en relació amb l’explotació. El registre pot ser consultat pels agents inspectors esmentats a l’article 60 d’aquest Reglament. La supervisió general del casino és exercida pels agents inspectors del CRAJ, que tenen la facultat d’obtenir tota informació, en tot moment, de qualsevol dels documents útils per complir les seves funcions. Article 64. Règim sancionador L’incompliment del que estableixen aquest títol primer i els annexos I i II d’aquest Reglament s’ha de sancionar d’acord amb el que disposa el títol V de la Llei, així com les disposicions del Reglament regulador del Servei d’Inspecció i del procediment sancionador del Consell Regulador Andorrà del Joc vigent. Títol II. Llicència de classe B Capítol primer. Règim d’adjudicació del concurs públic i d’atorgament de la llicència de classe B Article 65. Criteris de valoració i exigència del plec de bases del concurs 1. La llicència de classe B per a l’explotació de les sales de bingo s’obté després de considerar l’oferta mitjançant la convocatòria prèvia de concurs públic, que s’ha d’ajustar als principis de publicitat, concurrència, igualtat, transparència, objectivitat i no-discriminació, i que es regeix pel plec de bases que, a proposta del CRAJ, sigui aprovat pel Govern i publicat al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra. 2. El plec de bases ha de contenir els criteris objectius de valoració i almenys l’exigència dels punts següents: a) L’acreditació de l’origen lícit dels fons de finançament. b) La ubicació i la influència directa o indirecta que pugui tenir l’obertura de l’establiment a la zona. c) L’estudi econòmic i financer, i el programa d’inversions i qualitat de les instal·lacions i els serveis complementaris que es prestin, així com la viabilitat econòmica del projecte. d) La dotació del personal, el pla de formació i els recursos humans. e) Els aspectes socials en matèria de contractació de personal amb discapacitat o en risc d’exclusió o mesures per prevenir patologies del joc i programes d’estimulació del joc responsable. Article 66. Sol·licitud i documentació adjunta Les societats mercantils que estiguin interessades a obtenir la llicència de classe B per explotar el bingo poden prendre part en el concurs públic convocat a aquest efecte presentant una sol·licitud davant del CRAJ que reculli totes les precisions contingudes en el plec de bases corresponent i, entre altres aspectes: a) La identificació del representant de la societat sol·licitant i la qualitat en què actua. b) La identificació dels socis, especificant la quota de participació respectiva, i dels membres dels òrgans d’administració de la societat i apoderats. c) Amb caràcter preceptiu, la sol·licitant ha de presentar, endemés dels requisits necessaris per obrir un local de concurrència pública, la documentació següent: i. Certificat d’antecedents penals de totes les persones físiques indicades als apartats anteriors. ii. Un informe econòmic signat per tots els administradors i accionistes de la societat sobre la viabilitat de l’explotació de l’activitat. iii. Una memòria en què es descrigui: - L’organització i el funcionament de les sales de joc. - El procés de selecció, formació i organització del personal. - El pla de comptes de la societat i el criteri per a l’amortització total de l’immobilitzat material en un període màxim de cinc anys. - La relació de mesures de seguretat de l’establiment, entre les quals hi ha d’haver necessàriament sistemes de detecció i prevenció d’incendis i una descripció dels serveis de vigilància, de videovigilància i de seguretat de l’establiment. - El criteri de qualitat i les revisions periòdiques del material necessari per al joc del bingo, així com els informes oportuns sobre l’homologació o la certificació, segons el que correspongui en cada cas, del material i de les instal·lacions que s’han d’emprar en el joc del bingo, en especial sobre les boles, les màquines d’extracció de les boles i el programa informàtic i, si escau, telemàtic i les seves interconnexions, que s’han d’utilitzar en la pràctica del joc. iv. Un certificat de la societat que acrediti el nomenament d’auditors externs i l’acceptació per part d’aquests últims. v. L’acreditació de la procedència del capital destinat a la inversió. d) La sol·licitud ha d’anar signada pel representant legal de la societat, i s’hi ha d’adjuntar un certificat dels acords de la societat relatius a la decisió de presentar l’oferta a la licitació, a més dels altres documents necessaris. e) Si la sol·licitud és incompleta o defectuosa, el CRAJ insta la societat sol·licitant, per mitjà del seu representant legal, perquè en un termini màxim de deu dies hàbils esmeni els defectes observats, de conformitat amb les disposicions legals del Codi de l’Administració vigent. Article 67. Tramitació i adjudicació del concurs públic 1. La tramitació del concurs públic queda desenvolupada en el plec de bases del concurs. 2. Durant la tramitació, la mesa de valoració pot dirigir-se als sol·licitants per demanar els aclariments i la informació complementària que estimi oportuns. 3. Transcorregut el termini de presentació de les ofertes respectives, la mesa de valoració ha d’emetre un informe amb la proposta de resolució d’adjudicació sobre l’oferta presentada que resulti més idònia, d’acord amb la documentació aportada i els criteris que s’han de valorar segons la convocatòria i el plec de bases del concurs. 4. La resolució del concurs, que en tot cas declarar-se desert, s’ha de publicar al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra i s’ha de notificar en forma a tots els concursants i al comú de la parròquia on es pretengui ubicar el bingo. Article 68. Requisits de l’empresa adjudicatària per sol·licitar la llicència L’empresa adjudicatària de la llicència del bingo ha de reunir els requisits establerts a l’article 25 de la Llei, i que es desenvolupen a continuació: a) Haver-se constituït en societat anònima de dret andorrà, amb domicili social al Principat d’Andorra, d’acord amb la legislació vigent. b) L’objecte social s’ha de correspondre exclusivament amb l’explotació del bingo i dels altres serveis complementaris o accessoris relacionats amb l’explotació. c) La societat i la seva activitat han de ser dirigides i administrades per un president i un consell d’administració. d) S’ha d’indicar en els estatuts: - Que el capital social ha de ser d’un mínim de sis-cents mil euros (600.000 €), totalment subscrit i desemborsat en la data de la constitució de la societat. - Que les accions són nominatives. - Que la societat diposita els comptes anualment, degudament auditats, els quals s’han de trametre al CRAJ dins els set mesos següents a la fi de l’exercici social. e) Cada mandatari social, amb inclusió dels membres del consell d’administració i tota persona investida de poder executiu o que, directament o indirectament, gestioni o controli la societat en últim terme, ha de tenir plens drets civils i complir els requisits d’honorabilitat comercial i professional que responguin a les exigències de les seves funcions. En cap cas no pot haver estat objecte d’una condemna penal ferma per delictes dolosos, de falsedat, d’infidelitat en la custòdia de documents i violació de secrets, o de malbaratament de cabals públics, per delictes contra la propietat, tant al Principat d’Andorra com en un estat estranger, per delictes de blanqueig de capitals i de finançament del terrorisme o per altres que atemptin contra la salut pública o la sostenibilitat de la seguretat nacional o afavoreixin l’explotació de persones. f) La societat ha d’oferir, segons determini el plec de bases, fins al 10% del seu capital social a repartició d’accions unipersonals, amb dret a dividends però sense drets polítics, de subscripció popular, obertes exclusivament a persones físiques o jurídiques de nacionalitat andorrana o persones físiques residents legalment establertes al Principat d’Andorra, d’acord amb la normativa vigent. g) La sol·licitant de la llicència ha de lliurar a l’entitat reguladora i de control del joc les auditories i els certificats exigits per la Llei i per aquest Reglament. h) Posar a disposició del CRAJ tots els mitjans perquè efectuï a càrrec seu totes les operacions de control requerides en la Llei. Article 69. Atorgament de la llicència de classe B 1. La llicència es concedeix un cop adjudicat el concurs, amb la presentació d’una sol·licitud prèvia al CRAJ, a partir dels formularis proporcionats per l’entitat reguladora, que ha de comprendre obligatòriament la informació establerta a l’article 26.2 de la Llei, i després de finalitzada la instrucció. En el marc de la instrucció per atorgar la llicència, l’entitat reguladora del joc pot requerir els informes escaients de la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra, de l’Autoritat Financera Andorrana, de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades o d’Andorra Telecom, SAU, segons correspongui. Si hi ha silenci administratiu, transcorregut el termini establert al Codi de l’Administració vigent, després de la data de presentació de la sol·licitud de llicència, es considera silenci negatiu, amb el benentès que la decisió d’estendre la instrucció per part del CRAJ atura aquest termini. 2. La resolució que atorga la llicència de classe B per explotar el bingo és dictada pel CRAJ i ha d’expressar: a) La denominació, la durada, el domicili de la societat titular i el capital social. b) La relació dels socis, amb especificació de les seves aportacions o participacions respectives en el capital, i els membres dels òrgans d’administració i representació de la societat i els apoderaments. c) El nom comercial i la localització del bingo. d) El termini màxim per a l’obertura i l’explotació del bingo, fent constar l’obligació d’obtenir prèviament les llicències corresponents de les administracions competents. e) Els jocs del bingo que el titular està autoritzat a explotar. 3. La llicència és la prevista a l’article 24 de la Llei, concedida pel CRAJ a l’operador de la categoria 2, definit a l’article 5.b de la mateixa Llei. A més, la llicència preveu la prohibició de delegar l’explotació de les activitats del joc del bingo; la prohibició al gerent i als membres del comitè de direcció de participar en els jocs, directament o mitjançant un intermediari; i la prohibició de transferir a títol onerós o gratuït la llicència de joc. 4. La llicència és una autorització administrativa intuitu personae (‘en atenció a la persona’), té una durada determinada i és intransferible. 5. Qualsevol canvi directe o indirecte en la direcció, l’administració o el control de la titularitat de la llicència s’ha de comunicar al CRAJ, que l’ha d’autoritzar, en els termes de l’article 22 de la Llei. Article 70. Garantia bancària 1. L’operador que hagi obtingut la llicència de classe B ha de lliurar davant del CRAJ el document acreditatiu d’haver efectuat una garantia bancària de tres-cents mil euros (300.000 euros) en una de les entitats bancàries del Principat d’Andorra. L’operador ha de disposar d’aquesta garantia bancària i lliurar-la abans de l’obertura i el funcionament del bingo, en aplicació de les disposicions de l’article 27 de la Llei i amb la finalitat d’assegurar els objectius establerts a l’apartat 4 del mateix article. L’incompliment d’aquesta obligació determina la revocació immediata de la llicència atorgada. 2. En cas que es produeixi l’execució parcial o l’extinció o la cancel·lació de la garantia esmentada, l’operador ha de reposar-la totalment, en el termini màxim d’un mes. L’incompliment d’aquesta obligació en el termini establert dona lloc a la suspensió dels efectes de l’autorització a l’operador. La suspensió de la llicència es manté fins que s’hagi fet efectiva la reposició total de la garantia. Article 71. Vigència i renovació de la llicència 1. La durada inicial de la llicència està determinada en el plec de condicions del concurs públic, i està expressament condicionada a la inversió que l’operador justifiqui que efectua en la seva sol·licitud o oferta, de conformitat amb les disposicions de l’article 36.1 de la Llei. Tanmateix, s’estableix una durada màxima de deu anys. 2. La renovació de la llicència ha de respectar els formularis establerts pel CRAJ i s’ha d’instar a aquest darrer amb una antelació mínima d’un any abans del venciment de la llicència en curs. El regulador resol motivadament la renovació de l’autorització, la durada de la qual no pot superar el termini màxim de deu anys, o bé la denegació. 3. La renovació únicament es pot acordar si es compleixen i han estat respectats pel titular totes les condicions i els requisits establerts per la Llei i pels reglaments que la desenvolupen, pel plec de bases o per tota altra directriu del CRAJ per atribuir la llicència. Article 72. Extinció de la llicència L’extinció de la llicència pot produir-se en els casos següents: a) Per renúncia de la societat titular manifestada per escrit al CRAJ. b) Per dissolució de la societat titular de la llicència de classe B. c) Pel transcurs del termini de validesa sense que s’hagi sol·licitat la renovació. d) Com a conseqüència de la imposició d’una sanció ferma en matèria de joc, d’acord amb el que disposa la Llei, que comporti la revocació de la llicència de classe B per explotar el bingo. e) Per resolució motivada adoptada en el procediment corresponent, i que reculli alguna de les causes següents: - Quan el titular de l’autorització perdi alguna de les condicions o deixi de complir els requisits establerts per la Llei i aquest Reglament. - Si no es produeix l’obertura del bingo dins el termini màxim establert a la resolució d’atorgament de la llicència. - Quan el bingo romangui tancat més de trenta dies consecutius sense autorització prèvia o causa justificada, llevat que la interrupció del funcionament sigui deguda a causes de força major. Capítol segon. Exercici de l’activitat del joc del bingo Article 73. Condicions tècniques de les sales de joc del bingo 1. Les sales de joc del bingo han d’estar estructurades de manera que en la pràctica del bingo tradicional les extraccions de boles siguin visibles per tots els participants, bé directament, bé mitjançant la utilització de monitors, de manera que es garanteixi la simultaneïtat de la visió i la possibilitat que els jugadors cantin els premis. Així mateix, han de disposar d’un circuit tancat de televisió i d’un sistema acústic suficient per garantir la plena difusió de les jugades. 2. Les instal·lacions de les sales de joc del bingo han de reunir totes les condicions i els requisits establerts amb caràcter general per la normativa que regula els locals de concurrència pública, així com les reglamentacions específiques en matèria de seguretat industrial que hi puguin ser aplicables. 3. El local ha de respectar un volum mínim de 4 metres cúbics per persona i un sistema de ventilació capaç d’extreure o renovar una quantitat d’aire de com a mínim tres volums per hora, llevat de la zona destinada als fumadors, a la qual és aplicable la reglamentació específica de les condicions o la qualitat de l’aire per a les sales de joc. 4. Els serveis complementaris del bingo i els serveis de bar, cafeteria o restaurant han de disposar de les autoritzacions administratives corresponents. En tot cas, aquests serveis tenen obligatòriament el mateix horari que el d’obertura al públic de la sala de joc, que queda establert a l’article 74 d’aquest Reglament. 5. Les sales de joc del bingo han de tenir en un lloc visible l’autorització administrativa corresponent i la capacitat màxima autoritzada. 6. L’accés a les sales ha de ser sempre directe des del carrer. 7. L’espai on s’ubiquin les màquines autoritzades ha de ser independent del lloc on es porta a terme el joc del bingo tradicional. 8. Les màquines que s’instal·len no es poden col·locar en llocs on dificultin o impedeixin l’evacuació, la circulació i la distribució dels assistents a la sala de joc, i han d’estar col·locades sobre suports propis. No es consideren suports propis els taulells del bar, les taules i altres objectes destinats a altres usos. 9. Es consideren màquines multiposició les màquines en què puguin jugar dos o més jugadors de manera simultània, i que consisteixen en una màquina i tantes posicions de joc com persones jugadores. Les màquines multiposició instal·lades a les sales de joc del bingo poden integrar com a màxim quinze posicions de joc per màquina. Article 74. Horari d’obertura al públic 1. Dins els límits màxims d’horari fixats a la llicència del bingo, la direcció del bingo ha de determinar els horaris de les activitats que es duen a terme a les instal·lacions. Es poden establir horaris diferents per al joc del bingo i per a les màquines de videobingo i màquines recreatives amb premi programat, i per als dies laborables, festius, vigílies, revetlles tradicionals i festa major de la vila. 2. La direcció del bingo ha de comunicar al CRAJ l’horari o els horaris realment practicats a les sales de joc. Si es proposa variar-los, tant per reduir-los com per ampliar-los dins dels límits màxims de la llicència, ho ha de comunicar igualment i no es poden posar en pràctica fins que el CRAJ expressi la seva conformitat o transcorrin tres dies hàbils des de la comunicació sense que hagi manifestat oposició al canvi. Article 75. Servei d’admissió 1. Les sales de joc del bingo han de disposar d’un servei d’admissió que controli l’accés, que garanteixi l’efectivitat de les prohibicions d’accés a les sales de joc i de participació en els jocs d’atzar en virtut dels articles 8, 9 i 10 de la Llei i que acompleixi les disposicions establertes en l’article 15 i concordants de la norma de constant referència, pel que fa a l’obertura d’una fitxa numerada en el registre de visitants. 2. Els requisits d’identificació es determinen en la Llei i en el Reglament del Registre General del Consell Regulador Andorrà del Joc vigent, i més concretament en el Registre general d’interdiccions d’accés al joc d’atzar. 3. Les informacions recollides en la fitxa de visitant no es poden utilitzar per a cap finalitat no prevista en la Llei, estan sotmeses a la normativa de protecció de dades vigent en cada moment i només es poden facilitar a requeriment de l’autoritat judicial, dels membres del Cos de Policia, de la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra o bé del CRAJ. Qualsevol alteració que es produeixi en aquest registre, així com l’eventual desaparició o pèrdua del registre, s’ha de comunicar de manera immediata al CRAJ. La informació de la fitxa de visitant pot ser continguda en un suport digital per facilitar-ne la consulta i facilitar l’expedició de la targeta de visitant al servei d’admissió. 4. L’operador pot establir altres limitacions a l’admissió de les persones a les sales de joc, sempre que aquestes limitacions siguin públiques i no discriminatòries. Les incidències que es produeixin en relació amb l’admissió de jugadors s’han de recollir, amb els màxims detalls, al llibre d’actes i de cartrons del dia de la sessió corresponent. 5. El servei d’admissió ha de tenir a disposició dels clients un llibre de reclamacions, en el qual s’han de fer constar les queixes dels jugadors en presència d’un cap de sala, així com un exemplar de la Llei i dels reglaments vigents, publicats al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra. 6. L’operador, independentment del que estableix la normativa vigent en matèria de prevenció i lluita contra el blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme, ha de comunicar al CRAJ els beneficiaris de premis iguals o superiors a l’equivalent de quinze mil euros (15.000 €). Aquesta comunicació s’ha de fer en un termini no superior a trenta dies des de l’atorgament del premi. Article 76. Comunicació de les dades El procediment en la comunicació de dades efectuat entre el CRAJ i l’operador autoritzat, quant a les persones que tenen prohibit o limitat l’accés a les sales de jocs d’atzar, les modalitats pràctiques d’admissió i enregistrament dels jugadors i les condicions d’accés als registres, i altres disposicions es determinen en el Reglament del Registre General del Consell Regulador Andorrà del Joc. Article 77. Llibre d’actes i de cartrons 1. Les actes s’estenen mitjançant el sistema informàtic i s’hi ha de fer constar la diligència d’inici de sessió, la data i la signatura de l’administrador i del cap de sala, i cal afegir-hi a continuació, per cada partida, les dades següents: número d’ordre de la partida, valor facial dels cartrons, sèries, numeració dels cartrons venuts, quantitat total recaptada, quantitat corresponent als premis, els premis lliurats amb indicació dels números dels cartrons premiats en les combinacions guanyadores, valor del bingo acumulat i quantitat acumulada per aquest últim. En acabar la sessió s’estén la diligència de tancament, que han de firmar un administrador o una persona delegada de la societat explotadora i el cap de sala. 2. Les incidències que es produeixin en relació amb l’admissió de jugadors han de recollir-se, amb els màxims detalls, al llibre d’actes i de cartrons de la sessió corresponent. 3. El llibre d’actes i de cartrons ha d’estar obligatòriament al dia i permanentment a disposició dels agents del Servei d’Inspecció del CRAJ, encarregats de la inspecció i el control del joc. 4. L’operador ha de trametre mensualment al CRAJ una llista en què s’indiqui el nombre de cartrons físics i virtuals venuts. Article 78. Pagament de premis 1. El pagament dels premis es pot efectuar en metàl·lic, mitjançant transferència bancària o pel lliurament d’un xec contra el compte del bingo. Únicament es poden utilitzar els mitjans de pagament autoritzats per l’autoritat competent al Principat d’Andorra. 2. Està prohibida la substitució total o parcial dels premis en diners per espècies. Capítol tercer. Personal Article 79. Personal al servei de les sales de bingo (llicència de classe I) 1. Tot el personal al servei del bingo ha de ser contractat d’acord amb qualsevol de les modalitats que preveu la normativa laboral vigent, i ha d’obtenir la llicència de classe I, en virtut dels articles 25 i 30 de la Llei, així com de les disposicions del Reglament de les llicències menors. L’acreditació s’ha d’efectuar a través de l’expedició del document professional o la targeta d’identificació corresponent, després d’obtenir la llicència preceptiva. Tot el personal del bingo que vulgui exercir qualsevol activitat professional relacionada amb els jocs d’atzar autoritzats amb la llicència de classe B ha d’estar proveït d’aquest document o targeta, que és el mateix per a totes les categories professionals. La targeta d’identificació inclou: número de llicència, nom i cognoms del titular, activitat professional, data d’expedició, data de caducitat i fotografia. 2. L’atorgament de la llicència de classe I i l’expedició de la targeta d’identificació tenen caràcter discrecional. Així mateix, la llicència pot ser revocada o suspesa en execució d’una sentència ferma que inhabiliti per a l’exercici de l’activitat professional desenvolupada o com a conseqüència de la potestat sancionadora, en aplicació del títol V de la Llei. 3. La revocació o suspensió de la llicència priven el seu titular de la possibilitat d’exercir la seva activitat a les sales de bingo del país. 4. La llicència de classe I l’atorga el CRAJ d’acord amb les disposicions de la Llei i el que s’estableix al títol tercer, capítol primer, del Reglament de les llicències menors. 5. Els empleats titulars de la llicència de classe I han de rebre anualment una formació específica sobre la detecció de persones amb problemes amb el joc. Aquesta formació és impartida pels departaments i serveis vinculats a la Comissió Específica per al Joc Responsable, l’Addicció al Joc i la Protecció dels Grups de Risc. Així mateix, han de seguir programes específics de formació permanent que els proporcioni la competència suficient per conèixer la normativa vigent respecte de les operacions que puguin estar relacionades amb el blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme i per detectar aquestes operacions. Aquesta formació la imparteix anualment la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra. A més de les disposicions previstes als apartats anteriors, els titulars de la llicència de classe I han de seguir el pla de formació establert per l’operador, destinat a donar compliment a les disposicions legals aplicables quant a les aptituds i els certificats professionals corresponents. 6. Tot el personal al servei de les sales de bingo està obligat a proporcionar als agents de l’autoritat competents en matèria de joc tota la informació que se’ls sol·liciti i que es refereixi a l’exercici de les funcions pròpies de cadascun. 7. Durant les hores d’obertura al públic, l’establiment on es practica l’activitat del joc del bingo ha de disposar del personal necessari, presencialment, per a un desenvolupament adequat del joc del bingo en les modalitats autoritzades en cada cas, i per a un bon exercici de les funcions d’admissió i control dels jugadors i dels seus acompanyants. Article 80. Funcions del personal de les sales de joc 1. El personal d’admissió i control ha d’exercir amb la diligència oportuna el control dels requisits de l’admissió dels visitants a les sales de joc. L’accés s’efectua de conformitat amb les condicions establertes a l’article 15 i concordants de la Llei. S’encarrega de comprovar que la documentació correspon a la persona que la presenta i no ha de permetre l’entrada a les persones que la tinguin prohibida, conforme als articles 8, 9 i 10 de la Llei. També s’encarrega dels fitxers de visitants i d’actualitzar-los. 2. El locutor venedor ha de fer la venda directa dels cartrons i la recaptació de l’import, que ha de lliurar juntament amb els cartrons sobrants al caixer. També ha de posar en funcionament la màquina quan s’iniciï la jugada; quan no s’utilitzi el locutor automàtic ha de llegir en veu alta el número de la bola segons l’ordre de sortida, apagar la màquina un cop finalitzada la jugada i lliurar als guanyadors els imports dels premis. 3. El caixer ha de guardar els cartrons i s’encarrega de lliurar-los ordenadament als venedors; indica al cap de taula el nombre de cartrons venuts, recapta els diners obtinguts amb la venda de cartrons, prepara les quantitats corresponents a cada premi i abona els premis un cop finalitzada la jugada. 4. El cap de taula ha de comprovar les boles i els cartrons, dur la comptabilitat dels cartrons venuts i sobrants de cada jugada, efectuar la determinació dels premis, comprovar els cartrons guanyadors i informar tothom en veu alta d’aquestes dades. També pot substituir el caixer en totes les seves funcions. 5. El cap de sala ha d’exercir la direcció i el control general del funcionament de la sala, adoptar les decisions relatives a la marxa de totes les operacions, d’acord amb les normes de funcionament del joc del bingo, i marcar el ritme adequat de les operacions; tenir cura del funcionament correcte dels aparells, les instal·lacions i els serveis; exercir la jerarquia sobre tot el personal al servei de la sala, i contestar individualment totes les peticions d’informació o reclamacions que formulin els jugadors i consignar aquestes dades, així com les incidències que es produeixin, a l’acta de cada sessió. També és el responsable de portar correctament la comptabilitat específica del joc, tant davant dels jugadors com davant dels agents de l’autoritat, llevat que aquesta funció estigui atribuïda a una altra persona i que aquesta persona es trobi a la sala. 6. El personal ha de garantir en tot moment, durant el temps d’obertura de la sala de joc al públic, el control de l’admissió, així com el correcte funcionament del desenvolupament del joc del bingo. Article 81. Actes prohibits al personal Al personal del bingo, inclosos el titular o els representants, i el personal directiu, els està prohibit: a) Difondre per qualsevol mitjà a terceres persones no autoritzades qualsevol informació obtinguda durant l’exercici de les seves activitats laborals. b) Participar directament o mitjançant terceres persones en els jocs d’atzar que es poden practicar al bingo. c) Atorgar préstecs als jugadors. d) Consumir begudes alcohòliques o drogues tòxiques, estupefaents o substàncies psicotròpiques, durant les hores de servei. Capítol quart. Funcionament del joc del bingo tradicional Article 82. Cartrons 1. El joc del bingo tradicional només pot practicar-se amb els cartrons físics oficials, amb l’autorització prèvia del CRAJ, i amb cartrons virtuals, que poden coexistir dins una mateixa partida. Els cartrons físics han d’estar fabricats amb un material que pugui ser marcat pels jugadors, han d’estar seriats i numerats, i s’hi ha d’indicar en un lloc ben visible el valor facial, el número de sèrie, el número de cartró i el nombre de cartrons d’una sèrie. El cartró està conformat per quinze números, distribuïts en tres línies horitzontals, superior, central i inferior, formades per cinc números cada una. 2. L’operador autoritzat a explotar la sala de joc del bingo és el responsable de la provisió dels cartrons necessaris per al joc, amb el control i l’autorització previs del CRAJ, i segons el que estableix l’article 77 d’aquest Reglament, a l’efecte de control, i el Protocol d’actuació per a l’edició, l’estocatge, el control i l’autorització dels cartrons físics oficials del joc del bingo tradicional al Principat d’Andorra. 3. La venda de cartrons a jugadors només es pot fer dins de la sala on es desenvolupi el joc. 4. Cap jugador no pot adquirir cartrons físics corresponents a una partida mentre no hagin estat recollits i retirats els de la partida anterior, que han de quedar a disposició dels empleats de la sala. 5. Els cartrons físics es venen correlativament, segons el seu número d’ordre, dins de cadascuna de les sèries. La venda a cada partida s’inicia bé amb el número u de cada sèrie, quan aquesta sèrie es comenci, bé amb el número següent a l’últim venut en la partida anterior, ja sigui del mateix dia, ja sigui de dies anteriors. 6. Si la sèrie de cartrons posada a la venda és insuficient per atendre la demanda dels jugadors, poden posar-se en circulació per a la mateixa partida cartrons d’una nova sèrie, sempre que es compleixin els requisits següents: a) La segona sèrie que s’utilitza amb caràcter complementari ha de ser del mateix valor facial. b) La venda de la segona sèrie ha de començar necessàriament pel número u. c) Els cartrons de la segona sèrie es poden vendre fins al límit màxim del número de cartró anterior al de la primera sèrie amb què es va iniciar la venda, de manera que en cap cas no es poden vendre dos cartrons iguals en la mateixa partida. 7. Els jugadors han de pagar els cartrons amb qualsevol mitjà legal de pagament. 8. Els jugadors poden marcar els números dels cartrons a mesura que les boles corresponents apareguin i siguin cantades. No són vàlids, a l’efecte del premi, els cartrons amb una marca que impedeixi identificar clarament el número, ni tampoc els cartrons en què els números impresos hagin estat manipulats gràficament de qualsevol manera. 9. El cartró virtual és un suport del joc de bingo que permet, mitjançant un terminal, participar en les partides que es facin a les sales de bingo degudament autoritzades. 10. Els sistemes, els suports, els equips i els elements que s’han d’utilitzar en el desenvolupament, la gestió, el control i la pràctica del cartró virtual han de ser homologats pel CRAJ. 11. El sistema de cartró virtual disposa d’una o més llibreries de cartrons virtuals. 12. Cada cartró virtual ha d’especificar el seu preu i ha d’estar identificat per un número de cartró i un número de sèrie independent del número de sèrie utilitzat per als cartrons físics. No hi pot haver duplicitat de cartrons ni a la llibreria de cartrons virtuals, ni tampoc pel que fa als cartrons físics. 13. La venda de cartrons virtuals només es pot efectuar mitjançant terminals autoritzats i connectats al sistema de gestió del cartró virtual. Aquest sistema ha de disposar dels elements i la seguretat necessaris que garanteixin el perfecte desenvolupament del joc, així com el control i el registre dels cartrons jugats mitjançant els terminals connectats, tant de manera individual com en conjunt. 14. La utilització dels terminals per part del jugador està supeditada a l’obertura del compte de saldo, mitjançant qualsevol dels sistemes de pagament autoritzats, i a la seva recàrrega en un terminal. 15. El jugador de cartró virtual, mitjançant el terminal de joc, ha de poder disposar de l’opció d’apostar un percentatge igual o inferior al 100% sobre el valor facial de la partida. 16. El terminal de joc del cartró virtual ha de permetre al jugador, abans d’iniciar la partida i del tancament de vendes, seleccionar la quantitat de cartrons que vol comprar mitjançant una pantalla de compra. Un cop tancades les vendes, a decisió del responsable de sala, no es poden efectuar més compres o variacions dels cartrons virtuals. Article 83. Boles, aparell d’extracció de boles i mecanismes accessoris 1. Les boles del joc del bingo han de ser rodones i han d’estar numerades i homologades segons el que preveu l’article 39.2.3 de la Llei i l’article 71 i concordants del Reglament de les llicències menors. 2. És obligatòria l’existència d’un joc de boles de recanvi com a mínim. Cada joc de boles s’ha de canviar, segons el certificat de garantia del fabricant, cada dos mil partides, com a màxim, o bé quan es detecti que alguna de les boles no està en perfectes condicions. El canvi d’un joc de boles per un altre s’ha de fer constar al llibre d’actes i de cartrons. 3. Així mateix, el desenvolupament de qualsevol partida s’ha de controlar mitjançant un programa informàtic que ha de registrar, com a mínim, les dades següents: a) Número de partida. b) Preu del cartró. c) Número de sèrie en joc. d) Nombre de cartrons físics venuts, amb indicació del primer i de l’últim número de la sèrie en joc. e) Nombre de cartrons virtuals venuts, amb indicació del percentatge d’apostes fetes. f) Premis. 4. El programa informàtic també ha de contenir la informació del número i la quantitat de boles sortides, amb indicació del número del cartró o dels cartrons guanyadors a cada jugada. 5. Diàriament, en finalitzar la sessió, el programa informàtic ha de subministrar un resum detallat de totes les partides efectuades i dels totals acumulats pel que fa a les partides fetes, el nombre de cartrons venuts, els premis pagats i la recaptació obtinguda i tota la informació que s’estableix a l’article 77 d’aquest Reglament. 6. L’aparell d’extracció de boles ha de ser pneumàtic o d’un altre sistema autoritzat, i ha de constar d’una màquina principal i una altra de reserva. Ambdós han de ser homologats segons el que està previst a l’article 39.2.3 de la Llei i l’article 71 i concordants del Reglament de les llicències menors. 7. L’operador explotador de la sala de joc del bingo pot facilitar als jugadors la utilització d’ordinadors auxiliars per a la pràctica del joc. Aquests ordinadors estan connectats a la taula de control i faciliten les dades de la partida sense interferir en el seu funcionament. El nombre màxim de cartrons que un jugador té permès de jugar per ordinador en cada partida es fixa en 96. Article 84. Funcionament del joc 1. Abans d’iniciar una sessió del joc del bingo tradicional es comprova el funcionament correcte de tot el material i de les instal·lacions que s’han d’emprar. 2. En començar i en finalitzar cada sessió s’ha de fer obligatòriament el recompte i la comprovació de les noranta boles, en presència, com a mínim, d’una persona del públic i del cap de sala. 3. Un mínim de deu clients poden sol·licitar, en qualsevol moment, després d’una justificació raonada i de signar en el llibre de reclamacions, una comprovació addicional de les boles corresponents a la màquina en joc per la tirada objecte de reclamació. 4. Si, per una avaria o qualsevol altre motiu tècnicament justificable, s’ha de posar en funcionament la màquina de reserva d’extracció de boles, és obligatori comptar i comprovar que hi ha les noranta boles abans de començar i també en acabar el funcionament. Article 85. Funcionament de la partida de bingo tradicional 1. En començar cada jugada, el cap de taula ha d’anunciar el número de sèrie, el preu i el primer número dels cartrons que es posen a la venda, utilitzant la fórmula següent: “Es posen a la venda cartrons al preu de […] euros.” 2. La venda de cartrons es fa jugador per jugador, respectant a cada taula l’ordre d’arribada dels clients. Per facilitar la tasca del personal que efectua la venda, els jugadors han de deixar sobre la taula, en cada partida, l’import corresponent als cartrons que volen jugar. 3. En cas que el jugador estigui amb un dispositiu de joc amb cartrons virtuals, la venda s’efectua directament amb aquest dispositiu, sempre que tingui saldo suficient per adquirir els cartrons que vulgui jugar. 4. Finalitzada la venda de cartrons, el cap de taula anuncia el nombre total de cartrons físics i virtuals venuts, i els premis corresponents al premi de línia i al premi de bingo, utilitzant la fórmula següent: “Cartrons físics venuts: […].” I si també s’han venut cartrons virtuals: “Cartrons virtuals venuts: […]. Premi a la línia: […] euros, premi al bingo: […] euros.” 5. A continuació un locutor o el lector automàtic de boles canta el número de la bola que, aleatòriament, extregui la màquina, i el número cantat queda encès al sistema anunciador. Quan un jugador tingui formada una línia, ha de dir en veu alta: “Línia.” 6. El personal de la sala ha de comprovar que cada número cantat estigui encès al sistema anunciador. Si la comprovació resulta satisfactòria, el cap de taula diu: “Aquest cartró és guanyador de la jugada de línia. Algun cartró més?” Espera uns instants i si no apareix cap altre cartró guanyador, diu: “Continuem per a la jugada de bingo.” En cas que aparegui un altre o uns altres cartrons guanyadors, i després de comprovar-los, el cap de taula diu: “Aquesta jugada de línia té […], continuem per a la jugada de bingo.” 7. Després de conèixer el nombre de cartrons guanyadors de la jugada de línia, el caixer distribueix l’import del premi corresponent a la jugada de línia proporcionalment al nombre de guanyadors. 8. El primer jugador que hagi completat els quinze números d’un cartró ha de dir en veu alta: “Bingo.” Llavors s’atura el joc i es comprova el cartró o els cartrons guanyadors, emprant el mateix sistema que per comprovar la jugada de línia. Així mateix, després de conèixer el nombre de cartrons guanyadors de la jugada de bingo, el cap de taula diu: “Aquest/s cartró/cartrons és/són guanyador/guanyadors de la jugada de bingo. La partida queda tancada.” 9. En cas que el guanyador d’un premi, sigui de línia o de bingo, jugui amb cartrons virtuals, l’import se li abona directament. 10. A continuació s’anuncia la venda de cartrons per a la tirada següent d’acord amb la fórmula descrita anteriorment. 11. Qualsevol jugador que anunciï que és guanyador d’un premi té dret que el seu cartró sigui comprovat abans del tancament de la partida. Article 86. Devolucions 1. En cas d’avaria de les instal·lacions, de les màquines de joc o del programa informàtic, i també si sorgeix qualsevol problema que impedeixi la pràctica del joc, se suspèn provisionalment la partida. 2. Transcorregut un temps prudencial sense que el problema estigui resolt, se suspèn definitivament la partida. En aquest cas, si no s’ha produït cap extracció de premi, es recullen els cartrons en joc i se’n reintegra l’import als jugadors. En un altre cas, s’acaba la partida de manera manual, i es garanteix la imparcialitat i el funcionament correcte del joc en aquesta modalitat. 3. La retirada d’un jugador durant una partida no li dona dret al reintegrament dels cartrons adquirits, si bé pot lliurar-los en aquell moment a un altre jugador present a la sala. Article 87. Combinacions guanyadores Es premien les combinacions següents: a) Línia: es forma una línia quan un jugador ha completat els cinc números que integren una de les tres línies horitzontals d’un cartró, superior, central o inferior, sempre que no hagi estat cantada correctament per un altre jugador durant l’extracció de les boles anteriors. b) Bingo: s’entén que s’aconsegueix bingo quan un jugador ha completat els quinze números que integren un cartró, sempre que no ho hagi aconseguit correctament un altre jugador durant l’extracció de les boles anteriors. Article 88. Premis 1. Els premis que s’atorguen han de consistir en la distribució entre els jugadors d’una quantitat en metàl·lic equivalent, com a mínim, al 70% de la recaptació total per cada sala de bingo. No es poden donar altres premis en metàl·lic ni efectuar altres aportacions voluntàries per a premis que no siguin els establerts en aquest Reglament. 2. L’aparició de més d’una combinació guanyadora determina la distribució proporcional de l’import del premi entre els jugadors respectius. 3. La determinació de la distribució dels premis per combinacions guanyadores correspon a l’empresa explotadora. Així mateix, pot establir qualsevol import del premi per les dites combinacions, ja sigui una quantitat fixa o un percentatge de les quantitats jugades en la partida, sempre amb subjecció als percentatges mínims establerts. 4. En cas d’obtenir un premi en un cartró virtual, la quantitat que s’ha de pagar per l’encert és el percentatge igual a la fracció de l’aposta feta. 5. Tot premi que correspongui a un cartró virtual amb aposta variable que no sigui del 100% crea un romanent, per la diferència entre el premi del cartró físic i el premi corresponent per l’aposta feta, que passa a incrementar el premi de la mateixa categoria de la partida següent. Article 89. Premi de superbingo i de gran superbingo 1. Els premis de superbingo i de gran superbingo són premis especials de caràcter suplementari al premi de bingo i que s’atorguen al jugador o als jugadors que aconsegueixen un bingo amb un nombre de boles cantades inferior o igual al límit que en cada cas estableixi l’operador a l’inici de la partida, i que ha d’estar comprès entre un mínim de 42 i un màxim de 90 boles. El premi especial de gran superbingo s’efectua en determinades partides durant la sessió. 2. És potestat del director de sala determinar en quina partida o en quines partides hi ha un premi de superbingo o de gran superbingo, sense cap altra condició que anunciar-ho prèviament als jugadors. 3. En cas que el darrer premi de superbingo del dia que ha tingut lloc a la sala no hagi tingut cap guanyador, el valor del premi s’ha de lliurar obligatòriament al guanyador o als guanyadors del premi de bingo de l’última partida de la sessió. El premi de gran superbingo no pot coincidir en una partida amb el premi de superbingo. Si el premi de superbingo estava en joc en la partida anterior i es vol activar la partida de gran superbingo, s’ha de parar el premi de superbingo, i reiniciar-se en la partida següent. L’import del premi de gran superbingo no pot ser superior a 4.000 euros. En cas que, durant la sessió no resulti cap guanyador del premi de gran superbingo, aquest premi quedarà en dipòsit per a la propera o properes sessions de bingo. 4. El fons que ha de constituir el premi de superbingo es nodreix de l’aportació d’un mínim del 2% i un màxim del 5% de l’import total dels cartrons venuts en cada partida. El fons que ha de constituir el premi de gran superbingo es nodreix únicament de les aportacions efectuades indicades a l’apartat següent. 5. L’operador està facultat per fer aportacions al fons per al premi de superbingo i per al premi del gran superbingo, fins a un màxim de 3.000 euros diaris, que es dedueixen del pot de bingo. 6. El funcionament, la recaptació i la distribució del premi de superbingo i del premi de gran superbingo s’han de controlar mitjançant sistemes informàtics i han de figurar al registre de boles sortides corresponent. Article 90. Premi de megabingo 1. El premi de megabingo és un premi especial de caràcter suplementari al premi de bingo que s’atorga al jugador o als jugadors que aconsegueixin el premi de bingo en una partida que ha estat anunciada prèviament als jugadors. 2. És potestat del director de sala determinar la data, l’hora i l’import del premi de megabingo, que s’ha d’anunciar prèviament als jugadors amb una antelació mínima de deu dies abans que es faci la partida, per megafonia, panells físics i digitals. 3. El fons que ha de constituir el premi de megabingo es nodreix de l’aportació d’un 1% de l’import total dels cartrons venuts en cada partida, que es va acumulant en un pot de megabingo fins que es faci la partida especial de megabingo. 4. El funcionament, la recaptació i la distribució del premi de megabingo s’han de controlar mitjançant sistemes informàtics i han de figurar al registre de boles sortides corresponent. Article 91. Premi de pot de bingo 1. El premi de pot de bingo és un premi especial de caràcter suplementari al premi de bingo que s’atorga al jugador o als jugadors que aconsegueixen un bingo amb un nombre de boles cantades entre 40, 41 i 42 boles, sempre que l’operador hagi establert el dit premi per a una partida determinada. L’import del premi del pot acumulat no pot ser mai superior a 15.000 euros. 2. És potestat del director de sala determinar en quina partida o en quines partides hi ha un premi de pot de bingo, sense cap altra condició que anunciar-ho prèviament als jugadors. 3. El fons que ha de constituir el premi del pot de bingo es nodreix de l’aportació del 10% de l’import total dels cartrons venuts en cada partida. 4. De la quantitat recaptada per al fons del premi de pot de bingo, el 70% del valor es destina a la creació d’un pot acumulat i el 30% restant s’ha de destinar a la creació d’un pot de reserva. Quan la quantitat del pot acumulat iguali el valor de 15.000 euros, el 100% de la quantitat que es recapti s’ha de destinar a incrementar el pot de reserva. 5. En el moment en què hi hagi un guanyador del premi de pot de bingo, se li entrega l’import del pot acumulat que estigui enregistrat en aquell moment. 6. A continuació, l’empresa traspassa del pot de reserva al pot acumulat una quantitat de fins a un valor igual al 70% del disponible en el fons de reserva, i com a màxim 15.000 euros, i resta la quantitat sobrant com a fons del pot de reserva. 7. Durant la sessió, la sala explotadora, amb la comunicació prèvia als jugadors, pot destinar com a màxim un 30% de l’import del premi del pot de reserva, i afegir-lo als premis restants que s’han d’atorgar, en qualsevol cas durant la mateixa sessió. 8. La deducció del 10% del valor recaptat en cada partida únicament es pot destinar al premi de pot de bingo, i s’han de respectar els límits màxims establerts en aquest article. 9. L’operador pot efectuar aportacions voluntàries al pot de bingo, que pot recuperar en el termini màxim d’un any natural a comptar de l’endemà de la data en què s’hagi fet l’aportació. Aquestes aportacions voluntàries no poden ser superiors a 15.000 euros mensuals. 10. El funcionament, la recaptació i la distribució del premi del pot de bingo es controlen per suport informàtic, que ha de contenir el registre corresponent de boles sortides. 11. L’operador ha d’ingressar diàriament l’import corresponent al premi de pot de bingo en un compte bancari especial, del qual es disposa per fer els pagaments d’aquest premi. Capítol cinquè. Funcionament del joc del bingo interconnectat mitjançant cartrons virtuals Article 92. Sistema tècnic i altres elements del joc 1. El joc del bingo interconnectat mitjançant cartrons virtuals s’ha d’efectuar de manera independent del joc del bingo tradicional amb cartrons físics. 2. A les sales de bingo amb els terminals de bingo amb cartrons virtuals autoritzats, aquests terminals s’han d’instal·lar a la sala principal del joc del bingo o a la sala annexa habilitada a aquest efecte, sense perjudici de la possibilitat de col·locar terminals de tipus portàtil a totes les àrees públiques de l’establiment, sempre que no interfereixin en el correcte funcionament dels altres jocs autoritzats a la sala de bingo. En qualsevol cas, els terminals s’han d’instal·lar després del servei de control i admissió. 3. El sistema tècnic necessari per al desenvolupament del joc ha de garantir-ne la seguretat i la transparència, i també controlar que funciona correctament. A aquest efecte, ha de disposar de mecanismes de traçabilitat sobre el registre de les operacions efectuades i permetre l’emmagatzematge de les dades de cada partida celebrada relatius al nombre de cartrons venuts, l’import total de les vendes, els números o representacions extrets, els cartrons premiats i la quantia dels premis obtinguts. 4. El sistema tècnic ha de ser objecte d’homologació de conformitat amb el que està previst a l’article 39.2.3 de la Llei i l’article 71 i concordants del Reglament de les llicències menors. En tot cas, les despeses derivades dels informes i de les proves necessàries per constatar el nivell de seguretat i transparència són a càrrec de l’operador. 5. El sistema tècnic ha de disposar, com a mínim, dels elements següents: a) Un servidor de sala, que té com a funció la gestió i el control del joc a la sala. b) Un servidor central, que té com a funció la gestió i el control del joc quan es desenvolupa entre dos o més sales interconnectades dins o fora del territori andorrà. c) Un servidor de comunicacions, encarregat de canalitzar i garantir l’intercanvi d’informació entre els servidors de sala i el servidor central. d) Un sistema informàtic de caixa, que disposa d’un terminal de caixer que carrega l’import que el jugador vol jugar en el suport corresponent i indica el saldo o el crèdit final per abonar al jugador. Amb aquesta finalitat, ha de tenir un programa informàtic de control i gestió de totes les transaccions econòmiques efectuades. e) Un sistema de verificació, que abans del començament de cada sessió de la sala de bingo comprova diàriament el correcte funcionament de la totalitat del sistema. Si durant la sessió es detecten errors o avaries al servidor que impedeixin la continuïtat del desenvolupament normal del joc, s’ha d’interrompre el servidor i es retornen als jugadors les quantitats apostades. Per reiniciar el joc, s’ha de comprovar prèviament el funcionament correcte del servidor i el de tots els elements del sistema. 6. El servidor central ha de tenir una rèplica i tots dos s’han d’instal·lar en dependències sota el control de l’operador llicenciat. 7. El sistema tècnic ha d’incorporar una connexió informàtica segura i compatible amb els sistemes informàtics del CRAJ per al control i el seguiment en temps real del joc del bingo interconnectat. Les mesures de seguretat de la connexió han de garantir l’autenticitat, la confidencialitat i la integritat en les comunicacions. 8. El terminal electrònic constitueix l’element amb què el jugador interacciona amb el joc i a través del qual adquireix cartrons, participa en el joc i rep la informació necessària, en particular sobre el crèdit disponible, el nombre de cartrons adquirits, les quantitats destinades a premis i l’import dels premis obtinguts pel jugador en cada partida. El terminal ha d’estar comunicat permanentment amb el servidor de sala i pot incorporar un dispositiu lluminós i sonor que avisi el jugador de l’obtenció d’un premi. 9. El cartró virtual està format per números o representacions gràfiques i és reproduït a la pantalla del terminal. La configuració del cartró l’elabora l’empresa autoritzada per comercialitzar el joc del bingo interconnectat i ha de ser objecte d’homologació segons el que preveu l’article 39.2.3 de la Llei i l’article 71 i concordants del Reglament de les llicències menors. A cada cartró hi ha de figurar el seu número, la sèrie a la qual pertany, el seu valor i un codi de seguretat. Els cartrons que integrin cada sèrie han de ser tots diferents en les disposicions de números o representacions gràfiques que continguin. 10. El generador aleatori de boles s’encarrega de l’extracció automàtica i a l’atzar de les boles amb els números o les representacions gràfiques corresponents i forma part del sistema tècnic encarregat de la gestió i el control del joc. 11. Les pantalles informatives han d’informar del nombre de cartrons venuts, de la quantia dels premis previstos, dels números o les representacions extrets, del cartró o dels cartrons premiats i del terminal o els terminals on es van adquirir. 12. El sistema d’àudio s’encarrega d’informar dels mateixos aspectes que les pantalles informatives. Article 93. Desenvolupament del bingo interconnectat amb cartrons virtuals 1. Per començar cada partida de bingo, cada terminal ha d’indicar clarament en un marcador un període de venda de cartrons virtuals i ha d’avisar el jugador del temps que li manca per finalitzar el termini de venda. Els cartrons solament es poden adquirir durant el temps destinat a la venda pel servidor central del joc de bingo. 2. El pagament dels cartrons es porta a terme mitjançant l’abonament de la quantitat que es vulgui jugar al compte electrònic, a canvi de crèdits. 3. Els jugadors han d’introduir el compte electrònic en els terminals, fet que els dona el dret a participar en el joc del bingo amb cartrons virtuals. 4. Seleccionant el nombre de cartrons virtuals per a la partida corresponent, el terminal cobra els cartrons adquirits, descomptant els crèdits corresponents a l’import d’aquests cartrons. Aquest moviment queda anotat en el compte electrònic que actualitza el saldo del jugador, segons les quantitats apostades i els premis rebuts. 5. El preu màxim dels cartrons virtuals està determinat en la proposta de joc presentada pel titular de l’autorització de l’explotació del joc de bingo i autoritzat pel CRAJ. 6. La informació dels cartrons virtuals que vulguin adquirir els jugadors des de cada terminal és tramesa al servidor central. Correspon al servidor central gestionar la informació de les sol·licituds de compra per ordre de sol·licitud, i cal comprovar que el terminal disposa de crèdits suficients per adquirir els cartrons virtuals sol·licitats i, en aquest cas, assignar el nombre de cartrons demanats. L’assignació s’ha de fer per l’ordre amb què s’han formulat les sol·licituds dintre de les sèries dels cartrons proporcionats pel sistema informatitzat. Després de l’assignació o venda de cartrons a una sol·licitud, el servidor central ha de transmetre aquesta informació al terminal en què s’ha efectuat la sol·licitud de compra, ha de descomptar els crèdits corresponents i ha d’indicar a la pantalla de vídeo de què disposa cada terminal el nombre de cartrons virtuals adquirits. 7. Al servidor central han de quedar arxivades totes les operacions de cobrament i pagament en el moment en què es fan. Aquesta informació s’ha de poder imprimir en suport de paper a requeriment dels jugadors o dels agents adscrits als serveis d’inspecció del CRAJ. 8. No es poden assignar cartrons fora del temps destinat a la venda ni hi pot haver duplicitat en la mateixa venda ni desviament de l’ordre dels cartrons d’acord amb les sol·licituds rebudes. 9. Acabat el termini per comprar cartrons virtuals, s’ha d’anunciar el començament de la partida. El terminal ha d’informar el jugador del nombre total de cartrons venuts i del valor dels premis. Opcionalment, es pot informar a les pantalles del local del nombre total de cartrons venuts i de la quantia dels premis. 10. A partir d’aquest moment, comença la partida mitjançant l’extracció de boles, que fa el generador aleatori de boles. Els números o les representacions gràfiques continguts a les boles extretes s’han d’anar marcant de manera automàtica i electrònica als cartrons virtuals adquirits pels jugadors en cada terminal, i en aquests terminals s’ha de mostrar el progrés dels dits cartrons, l’ordre d’extracció, la seqüència de números o representacions gràfiques extrets, la proximitat dels premis i la consecució dels premis. El terminal ha d’incorporar un sistema que, mitjançant senyals visuals, avisi de la proximitat de l’obtenció d’un premi d’algun terminal o de l’obtenció dels premis. 11. Són combinacions guanyadores el premi de línia amb cartró virtual i de bingo amb cartró virtual i les que figurin en les normes d’organització i funcionament presentades pel titular de l’autorització d’explotació al CRAJ i aprovades per aquesta entitat. Les modificacions de les combinacions guanyadores s’han de comunicar al CRAJ i s’han d’anunciar de manera clara als participants del joc del bingo interconnectat amb cartrons virtuals. 12. Quan s’obtingui un premi, la partida de joc ha de continuar i el servidor central ha d’informar de l’obtenció de la resta de premis fins que la partida s’acabi. 13. La partida de joc finalitza quan un o més jugadors completen tots els números que contenen un o més cartrons virtuals o quan s’hagin produït totes les combinacions que donen dret a premi. En el supòsit que hi hagi més d’un cartró virtual guanyador, l’import total d’aquest premi s’ha de repartir de manera proporcional entre tots els jugadors que tinguin el cartró premiat, tenint en compte el preu de cada un d’aquests cartrons. 14. Exhaurit el temps que vulgui jugar, el participant ha de liquidar els crèdits existents en el seu compte electrònic i sol·licitar al personal encarregat del sistema centralitzat de caixa de l’establiment el canvi per diners en efectiu, tant del diner apostat i no jugat com, si escau, dels premis acumulats en el seu compte electrònic. El pagament s’ha de fer d’acord amb el que s’estableix en l’article 78 d’aquest Reglament. 15. La darrera partida de la sessió diària de joc s’ha d’indicar de manera clara als jugadors a través del terminal de joc i/o a través del sistema d’àudio de la sala. Article 94. Premis 1. S’ha de destinar a premis, com a mínim, el 70% del valor dels cartrons virtuals venuts. 2. En cada jugada del bingo interconnectat amb cartrons virtuals el servidor central ha d’atorgar, com a mínim, un premi de línia i un premi de bingo. També es poden atorgar altres premis instantanis i premis acumulats. 3. La modificació del percentatge de distribució dels premis, com a part de les normes d’organització i funcionament del bingo interconnectat amb cartrons virtuals, ha de comunicar-se al CRAJ amb una antelació mínima de cinc dies respecte al moment en què es posi en funcionament. Article 95. Verificació i control 1. Abans de l’inici de cada jornada diària el personal responsable de la sala de joc del bingo ha de verificar que funcionen correctament la totalitat de l’equipament i el sistema informàtic autoritzat. 2. L’arquitectura del sistema informàtic necessari per a la pràctica del joc del bingo amb cartrons virtuals està sotmesa als controls preceptius de funcionament, verificació, assaig, homologació i autorització del CRAJ. 3. El titular del local on estan instal·lats els terminals i el servidor central ha de tenir un equip informàtic a disposició del CRAJ, a fi que el CRAJ pugui efectuar qualsevol consulta de tota la informació enregistrada en el sistema. En qualsevol cas, el sistema ha de permetre una connexió en temps real i segura entre el servidor central i l’equip informàtic. 4. El servidor central ha de transmetre al CRAJ, amb una periodicitat diària, la informació relativa al desenvolupament de la jornada de bingo interconnectat amb cartrons virtuals següent: a) Nombre de cartrons comprats, amb el seu identificador (sèrie i número) i el seu valor. b) Identificador del cartró premiat i seqüència de boles de la partida. c) Relació de partides i de cartrons jugats en la jornada. d) Identificació dels terminals en què es van jugar. e) Relació diària de premis i el seu valor. f) En el cas del joc interconnectat, identificació dels locals de joc i terminals on es van atorgar els premis. Article 96. Avaries del sistema 1. El sistema ha de comptar amb totes les mesures de seguretat de manera que ofereixi les màximes garanties al jugador. 2. El joc del bingo interconnectat amb cartrons virtuals s’entén com a no efectuat quan, per motius de força major degudament justificats, resulti impossible el funcionament correcte del sistema. 3. L’avaria d’un dels terminals no impedeix la pràctica del joc del bingo interconnectat amb cartrons virtuals a la resta del local. El jugador o els jugadors afectats per alguna incidència, abans o mentre té lloc la partida de joc, tenen dret a la devolució de l’import que hagin apostat mitjançant la compra de cartrons virtuals en aquella partida. El terminal ha de ser desconnectat fins que es repari i se’n comprovi el funcionament. 4. A l’efecte de possibles reclamacions, el sistema ha d’aportar tota la informació necessària per identificar i reconstruir de manera fidel les transaccions efectuades. Capítol sisè. Normes generals sobre la publicitat i el joc responsable Article 97. Joc responsable 1. L’operador pot dur a terme publicitat i promoció de les seves activitats de joc i ha de respectar, en tot cas, les normes generals sobre publicitat, sobre serveis de la societat de la informació i comerç electrònic, i sobre comunicació audiovisual que siguin aplicables. Tota comunicació comercial d’un joc d’atzar o a favor d’un establiment o operador de jocs d’atzar l’ha d’autoritzar el CRAJ en aplicació de les disposicions de l’article 20 de la Llei. En l’activitat promocional s’ha de fer constar expressament que està prohibit el joc a menors d’edat, així com els efectes perjudicials que pot comportar el joc no responsable, fent referència al servei d’informació i assistència destinat a jugadors excessius o patològics que preveu l’article 21 de la Llei esmentada. La realització d’activitats de publicitat o de promoció a l’interior del bingo no pot alterar la dinàmica de joc que s’estigui desenvolupant en cada moment. 2. L’operador ha d’establir, respecte dels jocs que desenvolupa, les directrius sobre mesures, procediments i sistemes tècnics que afavoreixin la pràctica responsable, i ha de preveure aspectes com la comunicació i la publicació de missatges d’advertiment sobre joc responsable adreçats a les persones jugadores, i l’habilitació d’espais o funcions amb informació d’interès per als destinataris esmentats. Quan aquestes directrius impliquin qüestions relacionades amb el joc patològic i amb l’atenció sanitària, s’han d’elaborar amb l’assessorament del departament competent en matèria de salut del Govern. Capítol setè. Règim fiscal Article 98. Obligats tributaris. Impost 1. És obligat tributari l’operador a qui s’hagi atorgat la llicència de classe B per poder explotar, de manera exclusiva, els serveis de jocs de bingo, de màquines de videobingo i de màquines recreatives amb premi programat de forma presencial. 2. La base de tributació es determina en cada exercici per les quantitats jugades en el joc del bingo, i pel producte brut del joc en el cas de les màquines de videobingo i les màquines recreatives amb premi programat. 3. El tipus de gravamen per a les activitats de joc efectuades al bingo és del 10% sobre les quantitats jugades al bingo presencial i del 10% sobre el producte brut del joc en les màquines de videobingo i les màquines recreatives amb premi programat. 4. La meritació i la liquidació de l’impost es regulen pel que disposa la Llei i pel Reglament de gestió de l’impost sobre activitats de joc d’atzar. Article 99. Taxa 1. La taxa prevista a l’article 55 de la Llei es merita en el moment de presentar la sol·licitud de llicència o la sol·licitud de renovació. 2. Pel que fa a la taxa de manteniment, es merita anualment a comptar de la data d’autorització de la llicència. Capítol vuitè. Règim sancionador Article 100. Sancions Per l’incompliment de les disposicions recollides en aquest títol s’aplica el que disposa el títol V de la Llei, i les disposicions del Reglament regulador del Servei d’Inspecció i del procediment sancionador del Consell Regulador Andorrà del Joc. Títol III. Llicències de classe C i C@ Capítol primer. Règim d’adjudicació del concurs públic i d’atorgament de les llicències de classe C i C@ Article 101. Conveni amb els operadors històrics 1. La Llei autoritza el CRAJ a establir amb les entitats considerades operadors històrics, esmentades a l’apartat 3 de l’article 2 d’aquest Reglament, els convenis que suposaran l’atorgament de les llicències de classe C i C@ i definiran els requisits i les condicions de comercialització dels seus productes de jocs d’atzar, les condicions econòmiques de l’activitat i les contraprestacions que es determinin per a les prestacions de serveis que aquests operadors efectuïn al Principat d’Andorra. 2. L’atorgament de les llicències de classe C i C@ a través dels convenis esmentats només es fa amb els anomenats operadors històrics d’acord amb els procediments establerts en els mateixos convenis. 3. Els altres operadors que vulguin obtenir una llicència de classe C i C@ han de seguir el procediment establert en els articles següents. Article 102. Presentació de la sol·licitud al concurs públic Les societats mercantils que reuneixin tots els requisits establerts a l’article 25 de la Llei i que estiguin interessades a obtenir les llicències de classe C i C@ poden prendre part en el concurs públic convocat a aquest efecte presentant una sol·licitud davant del CRAJ. La sol·licitud ha de complir els requisits establerts a l’article 26 de la Llei i ha de recollir totes les precisions contingudes en el plec de bases corresponent. Article 103. Tramitació i adjudicació del concurs públic 1. La tramitació del concurs públic queda desenvolupada en el plec de bases del concurs. 2. Durant la tramitació de l’expedient, la mesa de valoració pot dirigir-se als sol·licitants per demanar els aclariments i la informació complementària que estimi oportuns. 3. Transcorregut el termini de presentació de les ofertes respectives, la mesa de valoració ha d’emetre un informe amb la proposta de resolució d’adjudicació sobre l’oferta presentada que resulti més idònia d’acord amb la documentació aportada i els criteris que s’han de valorar segons la convocatòria i el plec de bases del concurs. 4. La resolució del concurs, que pot en tot cas declarar-se desert, s’ha de publicar al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra i s’ha de notificar en forma a tots els concursants. Article 104. Forma d’atorgament de les llicències de classe C i C@ 1. La llicència de classe C, que permet als operadors de la categoria 3 l’explotació, en els llocs físics proposats, de jocs d’atzar pur de sorteig i presortejats, entre els quals les loteries, i jocs mixtos d’atzar i habilitat, d’apostes mútues esportives, hípiques o altres, s’obté després de considerar l’oferta mitjançant una convocatòria prèvia de concurs públic, que s’ha d’ajustar als principis de publicitat, concurrència, igualtat, transparència, objectivitat i no-discriminació, i que es regeix pel plec de bases que, a proposta del CRAJ, sigui aprovat pel Govern i publicat al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra. 2. Únicament pot obtenir la llicència de classe C@ l’operador que ja sigui titular d’una llicència de classe C, el qual ha d’instar la sol·licitud corresponent d’acord amb l’article 26 de la Llei. Article 105. Resolució d’atorgament de les llicències de classe C i C@ 1. La llicència es concedeix un cop adjudicat el concurs, amb la presentació d’una sol·licitud davant del CRAJ a partir dels formularis proporcionats per l’entitat reguladora, que ha de comprendre obligatòriament la informació i la documentació establertes als articles 26.2, 35.4 i 35.5 de la Llei, i després de finalitzada la instrucció. En el marc de la instrucció per atorgar la llicència, l’entitat reguladora del joc pot requerir els informes escaients de la Unitat d’Intel·ligència Financera d’Andorra, de l’Autoritat Financera Andorrana, de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades o d’Andorra Telecom, SAU, segons correspongui, i de conformitat amb l’article 40 de la Llei. Si hi ha silenci administratiu, transcorregut el termini establert al Codi de l’Administració vigent, després de la data de presentació de la sol·licitud de llicència, es considera silenci negatiu, amb el benentès que la decisió d’estendre la instrucció per part del CRAJ atura aquest termini. 2. La resolució que atorga la llicència de classe C i C@ és dictada pel CRAJ i ha d’expressar com a mínim: a) La raó social, la denominació i el número del registre en què estigui inscrita la persona jurídica, així com el nom i els cognoms de la persona que figuri com a responsable de la persona jurídica. b) La llicència que s’atorga i la seva durada, que ha d’indicar les dates d’inici i venciment de la validesa. c) Les modalitats i les característiques de l’oferta dels jocs d’atzar autoritzats. d) Les obligacions particulars imposades al titular de la llicència, si escau. e) Els distribuïdors principals i/o secundaris i l’adreça dels locals previstos. 3. La llicència és la prevista a l’article 24 de la Llei, concedida pel CRAJ als operadors de la categoria 3, definits a l’article 5.c de la mateixa Llei. 4. La llicència és una autorització administrativa intuitu personae (‘en atenció a la persona’), té una durada determinada i és intransferible. 5. Qualsevol canvi directe o indirecte en la direcció, l’administració o el control de la titularitat de la llicència s’ha de comunicar al CRAJ, que l’ha d’autoritzar, en els termes de l’article 22 de la Llei. 6. Si es refusa l’atorgament de la llicència o la renovació, a la resolució hi han de constar els motius d’aquesta decisió, que s’han de fonamentar. Article 106. Garantia bancària 1. L’operador que hagi obtingut la llicència de classe C i C@ ha de presentar davant del CRAJ el document acreditatiu d’haver efectuat una garantia bancària, en una de les entitats bancàries del Principat d’Andorra. L’import i les condicions de la garantia queden definits al plec de bases. L’operador ha de disposar d’aquesta garantia bancària i lliurar-la abans de començar a operar en aplicació de les disposicions de l’article 27 de la Llei, i amb la finalitat d’assegurar els objectius establerts a l’apartat 4 del mateix article. L’incompliment d’aquesta obligació determina la revocació immediata de la llicència atorgada. 2. En cas que es produeixi l’execució parcial o l’extinció o la cancel·lació de la garantia, l’operador ha de reposar-la totalment, en el termini màxim d’un mes. L’incompliment d’aquesta obligació en el termini establert dona lloc a la suspensió dels efectes de l’autorització a l’operador. La suspensió de la llicència es manté fins que s’hagi fet efectiva la reposició total de la garantia. Article 107. Vigència i renovació 1. La durada inicial de la llicència es determina en el plec de condicions del concurs públic, i en cap cas no pot superar els cinc anys. 2. La renovació de les llicències C i C@ s’ha d’instar davant del CRAJ, respectant els formularis establerts i amb una antelació mínima d’un any abans del venciment de la llicència en curs. El regulador resol motivadament la renovació de l’autorització, la durada de la qual no pot superar el termini màxim de cinc anys, o bé la denegació. 3. La renovació únicament es pot acordar si es compleixen i han estat respectats pel titular totes les condicions i els requisits establerts per la Llei i pels reglaments que la desenvolupen, pel plec de bases o per tota altra directriu del CRAJ per atribuir la llicència. Article 108. Extinció i renúncia 1. L’extinció de la llicència és la pèrdua de la seva eficàcia i es produeix per haver finalitzat la seva validesa sense haver-se sol·licitat la renovació, per l’anul·lació d’aquesta llicència, per resolució judicial o administrativa, o per incompliment de les condicions a les quals estigui subordinat l’operador com a titular de la llicència, de conformitat amb la Llei, el plec de bases i les directrius marcades pel CRAJ, endemés de les disposades per aquest Reglament. La pèrdua de la llicència de classe C implica la pèrdua de la llicència C@. 2. La renúncia voluntària a la llicència s’ha de sol·licitar mitjançant el formulari corresponent davant del CRAJ. 3. Qualsevulla que sigui la causa d’extinció de la llicència o renúncia a la llicència, no implica la devolució de l’import de la taxa corresponent. Article 109. Modalitats de jocs d’atzar Les modalitats de joc autoritzades, segons el sistema d’identificació i registre dels productes de joc, determinat pel CRAJ, són les següents: a) Joc d’atzar pur de sorteig: joc basat exclusivament en la sort pel qual es fa un sorteig posterior a l’adquisició d’un títol, d’un bitllet o d’una butlleta en què el posseïdor del títol, del bitllet o de la butlleta que coincideixi amb el resultat del sorteig és guanyador del premi prèviament establert. Els jocs d’atzar pur de sorteig poden ser per preassignació o per elecció personal de nombres o de signes. En els jocs de preassignació, la persona jugadora adquireix un títol, bitllet o butlleta que ja té determinats els números o les combinacions de números o signes. En els d’elecció personal de nombres, el jugador selecciona i marca sobre un títol, un bitllet o una butlleta els números escollits dintre de les combinacions possibles. b) Joc d’atzar pur presortejat: joc basat exclusivament en la sort en què la combinació del títol, del bitllet o de la butlleta adquirit ha de coincidir amb el resultat d’un sorteig previ o que roman ocult als participants, i en què, en mostrar-se el resultat, aquest resultat determina el posseïdor com a guanyador. Els jocs d’atzar pur presortejats poden ser dispensats mitjançant una butlleta o qualsevol altre mecanisme automatitzat. c) Joc mixt d’atzar i d’habilitat: joc en què s’ofereix a un o a més jugadors un pacte pel qual arrisquen diners sobre alguna circumstància, esdeveniment, combinació o altres, segons el qual qui s’equivoca o no té encert perd els diners arriscats en benefici d’una o d’altres persones. Als efectes d’aquesta llicència, els jocs mixtos d’atzar i d’habilitat es limiten exclusivament a apostes mútues esportives, hípiques o altres en línia que estiguin exclusivament vinculades a l’oferta de la pàgina corporativa de l’operador. Article 110. Tipus d’establiments de distribució i funcionament Els titulars d’una llicència de classe C i C@ poden disposar d’espais físics fixos, de forma exclusiva, principal i permanent. No obstant això, poden arribar a subscriure contractes amb titulars de llicències de classe G a l’efecte de comercialitzar els seus jocs d’atzar proposats d’acord amb les modalitats establertes per cada tipus de llicència. Capítol segon. Règim fiscal Article 111. Impost i taxa 1. Els impostos aplicables als jocs d’atzar previstos en aquest títol i el procediment aplicable per determinar-los i, si escau, liquidar-los es regulen pel que disposa el Reglament de gestió de l’impost sobre activitats de joc d’atzar. 2. Les taxes previstes a l’article 55 de la Llei es meriten en el moment de presentar la sol·licitud de llicència i la sol·licitud de renovació, i per a les llicències subjectes a taxa de manteniment, aquesta taxa es merita anualment, a comptar de la data d’autorització de la llicència. Capítol tercer. Règim sancionador Article 112. Infraccions i procediment sancionador L’incompliment de qualsevol de les disposicions o de les obligacions recollides en aquest títol es regeix pel que es disposa al títol V de la Llei i per les disposicions que, amb caràcter general o complementari, siguin decretades o resultin aplicables. Disposició derogatòria Amb l’entrada en vigor d’aquest Decret queden derogades les disposicions de rang igual o inferior que s’hi oposin o en contradiguin el contingut, i especialment les disposicions del Decret 222/2022, de l’1 de juny del 2022, pel qual s’aprova el Reglament del joc del bingo i el seu annex; del Decret 224/2022, de l’1 de juny del 2022, pel qual s’aprova el Reglament del casino de joc i els seus annexos, i les disposicions del capítol segon del Decret del 16 de desembre del 2020 d’aprovació del Reglament regulador de les llicències de classe C, C@, G i H i de la llicència de classe I per exercir l’activitat relacionada amb aquestes llicències. Cosa que es fa pública per a coneixement general. Andorra la Vella, 10 desembre del 2025 Xavier Espot Zamora Cap de Govern Annex I. Catàleg de jocs Normes generals de funcionament dels jocs 1. Polivalència de les taules. Les funcions del cap de taula poden simultaniejar-se sobre vàries taules de naips i de bola, sense que el nombre total de taules al seu càrrec excedeixi de sis. 2. Reversibilitat i alternança de les taules. Es pot autoritzar l’ús alternatiu i reversible de taules per a la pràctica dels jocs de naips sempre que ho permetin les dimensions i característiques de les taules de cada una de les modalitats de joc que es determinin en aquest Catàleg. Índex 1. Ruleta francesa 2. Ruleta americana d’un sol zero o amb dos zeros 3. Black Jack o Vint-i-u 4. Bola o Boule 5. Trenta i quaranta 6. Daus o Craps 7. Punt i banca 8. Bacarà o Chemin de fer o Ferrocarril 9. Bacarà a dos draps 10. Pòquer de contrapartida en la varietat de pòquer sense descart 11. Pòquer de contrapartida en la varietat de pòquer Trijoker 12. Pai Gow Pòquer 13. Monte o Banca 14. Repte 15. Tripòquer 16. Sic Bo 17. Mahjong Pai Gow 18. Pòquer de 4 cartes 19. Triple Black Jack 20. Texas Pòquer de contrapartida 21. Triple Joc 22. Texas Hold’em Pòquer Bonus 23. Pòquer de cercle: normes generals i comunes a les diferents varietats del pòquer de cercle 23.1. Pòquer cobert de 5 cartes amb descart 23.2. Variants de pòquer descobert • 23.2.1. Pòquer descobert en la variant Seven Stud Pòquer • 23.2.2. Pòquer descobert en la variant Omaha • 23.2.3. Pòquer descobert en la variant Hold’em • 23.2.4. Pòquer descobert en la variant Five Stud Pòquer • 23.2.5. Pòquer descobert en la variant de pòquer sintètic 24. Roda de la fortuna 25. Banca francesa o daus portuguesos Els jocs d’atzar que es poden practicar exclusivament al casino són els següents: 1. Ruleta francesa
B
BOPA·CHAT← Decret 455/2025, del 10-12-2025, pel qual s’aprova el Reglament de les llicències majors.
Annex II2 versiones
Decret 455/2025, del 10-12-2025, pel qual s’aprova el Reglament de les llicències majors.
Evolución de este artículo a través de todas las versiones de la ley.
Tornejos
Tornejos