-
Les administracions públiques han de fer servir estàndards oberts, així com, si escau i de forma complementària, estàndards que siguin d’ús generalitzat pels ciutadans, a fi de garantir la independència en l’elecció d’alternatives tecnològiques pels ciutadans i les administracions públiques i l’adaptabilitat al progrés de la tecnologia, de manera que:
- a) Els documents i els serveis d’administració electrònica que els òrgans o les entitats de dret públic emissors posin a disposició de les persones o d’altres administracions públiques es trobin, sempre que sigui possible, disponibles mitjançant estàndards oberts.
- b) Els documents, els serveis electrònics i les aplicacions que les administracions públiques posin a disposició dels ciutadans o d’altres administracions públiques siguin, segons correspongui, visualitzables, accessibles i funcionalment operables en condicions que permetin satisfer el principi de neutralitat tecnològica i evitin la discriminació a ciutadans per raó de la seva elecció tecnològica.
-
En les relacions amb les persones i amb altres administracions públiques, l’ús en exclusiva d’un estàndard no obert sense que s’ofereixi una alternativa basada en un estàndard obert es limita a les circumstàncies en què no es disposi d’un estàndard obert que satisfaci la funcionalitat satisfeta per l’estàndard no obert en qüestió, i només mentre aquesta disponibilitat no es produeixi. Les administracions públiques han de promoure les activitats de normalització per facilitar la disponibilitat dels estàndards oberts rellevants per a les seves necessitats.
-
En qualsevol cas, les persones poden triar les aplicacions o els sistemes per relacionar-se amb les administracions públiques, sempre que utilitzin estàndards oberts o, si escau, els altres que siguin d’ús generalitzat.
Per facilitar la interoperabilitat amb les administracions públiques, el catàleg d’estàndards ha de contenir una relació d’estàndards oberts i, si escau, complementaris aplicables.