En el moment de la detecció i davant la manca de justificació de la família o del responsable legal, la direcció del centre o la persona que designi la direcció ha de convocar immediatament el pare, la mare o el responsable legal de l’alumne a una entrevista.
- Diàleg entre l’escola i la família
L’equip directiu ha d’establir una relació de confiança amb la família, recordar-li la seva responsabilitat i les obligacions en relació amb l’assistència dels seus fills al centre escolar i establir uns canals de comunicació que permetin un seguiment, un balanç regular de l’assistència a l’escola i un intercanvi ràpid i recíproc d’informació.
Aquest diàleg entre l’escola i la família també ha de permetre identificar les possibles causes de l’absentisme i els factors de risc que poden estar-hi associats.
S’ha de deixar constància escrita dels acords presos i de les accions dutes a terme.
- Diàleg amb l’alumne
El docent tutor de l’alumne en edat d’escolarització obligatòria ha d’obrir el diàleg amb l’alumne per identificar les possibles causes de l’absentisme, els factors de risc que poden estar-hi associats i sensibilitzar-lo sobre la necessitat d’assistir a classe.
-
Independentment de les causes de l’absentisme, amb consens i coordinació previs, l’equip educatiu ha de posar en funcionament immediatament solucions pedagògiques adequades per motivar l’alumne: adequacions curriculars, ajustaments metodològics i organitzatius, personalització dels processos d’ensenyament i aprenentatge, reforç, tutories i intervenció de l’orientador.
-
Passats deu dies hàbils des de la convocatòria de la família i de l’inici de les mesures preses, la direcció del centre ha de valorar si l’alumne ha retornat o no a l’assiduïtat.
- a) Si la direcció del centre constata que l’alumne ha retornat a l’assiduïtat, donarà per tancada la situació d’absentisme.
- b) En cas que no hi hagi retorn a l’assiduïtat, el cas es tipificarà com a absentisme parcial greu i se sol·licitarà la intervenció de l’àrea encarregada de la inspecció educativa del ministeri encarregat de l’educació. Així mateix, la direcció del centre educatiu ho ha de notificar al seu superior jeràrquic perquè n’estigui informat.