Llei 12/2013, del 13 de juny, del comerç (Text refós sense caràcter oficial)

Dret de desistiment 1. El comprador pot exercir el dret de desistiment del contracte de venda a distància en el termini de set dies hàbils comptats des del dia en què ha rebut el producte i de tres mesos en cas que el venedor incompleixi l’obligació establerta a l’article 54. 2. L’exercici del dret de desistiment no es pot subjectar al compliment de cap formalitat ni a indicació de motiu, i no pot suposar cap penalització per al comprador. 3. El comprador que exerceixi el dret de desistiment ha de restituir el producte al venedor, el qual, al més aviat possible, li ha de retornar les sumes que li hagi satisfet el comprador, i com a màxim, en el termini de trenta dies naturals a comptar de l’endemà de la data en què el venedor ha rebut el producte. 4. En cas que el preu de la venda sigui finançat amb un crèdit concedit pel venedor o per un tercer amb l’acord previ amb el venedor, el desistiment produeix la resolució del crèdit sense cap penalització.