-
Els llocs de treball s’avaluen a partir dels factors següents:
-
a) Competència, que fa referència al conjunt de coneixements, capacitats i habilitats requerides per a l’exercici adequat de les funcions inherents al lloc de treball. Comprèn la competència tècnica, la competència gerencial i la interacció humana.
- i) Competència tècnica, que es fonamenta en el coneixement tècnic necessari per al desenvolupament de les funcions assignades. Aquest coneixement inclou els nivells requerits d’amplitud, profunditat i varietat del coneixement tècnic específic, del coneixement dels processos i del funcionament de l’Administració general, així com del coneixement general necessari per a l’exercici del lloc.
-
Així mateix, s’hi inclou el tipus i l’abast de l’experiència professional rellevant, així com, si escau, l’experiència en funcions de gestió, coordinació o supervisió.
- ii) Competència gerencial, que fa referència a la capacitat de gestió necessària per planificar, organitzar, coordinar i controlar activitats, projectes i recursos. Comprèn el domini dels procediments, de l’organització i dels processos de l’Administració general, així com la capacitat d’aplicar aquest coneixement a la planificació del treball i a la gestió eficient de recursos humans, materials i econòmics de diferent magnitud i complexitat.
- iii) Interacció humana, que inclou les habilitats de comunicació i relació interpersonal necessàries per a l’exercici correcte del lloc de treball. Comprèn la capacitat per comunicar de manera eficaç, convèncer i motivar altres persones, fomentar un clima laboral adequat, exercir funcions de lideratge i afavorir la integració i la cooperació dins dels equips de treball.
-
b) Solució de problemes, que fa referència a la capacitat d’analitzar situacions, identificar problemes i desenvolupar solucions adequades, d’acord amb el marc normatiu i organitzatiu aplicable. Inclou el marc de referència utilitzat i el grau d’exigència dels problemes que s’han de resoldre.
- i) Marc de referència, que es correspon amb l’àmbit de pensament requerit per al desenvolupament de conceptes, criteris i procediments aplicables a la resolució de problemes, i que pot anar des de l’aplicació de normes i procediments establerts fins al desenvolupament de solucions noves en situacions no definides, complexes o amb múltiples variables.
- ii) Exigència dels problemes, la qual es determina pel grau de dificultat de les funcions assignades i està condicionada per la claredat o l’ambigüitat de la informació disponible, la complexitat de les situacions que cal analitzar i la necessitat d’avaluar diverses alternatives de solució. Aquest element inclou l’àmbit d’actuació del lloc de treball i el nivell d’impacte potencial de les solucions adoptades.
-
c) Responsabilitat, que fa referència al grau d’autonomia, abast i impacte associat a l’exercici del lloc de treball, així com a les conseqüències derivades de les decisions i actuacions adoptades. Incorpora la llibertat per actuar, la magnitud i l’impacte.
- i) Llibertat per actuar, vinculada a l’autonomia en la presa de decisions i descriu el grau de discreció del lloc de treball per decidir i actuar dins del marc normatiu, procedimental i organitzatiu establert.
- ii) Magnitud, que es determina per l’abast de les funcions assignades i el volum de recursos gestionats —humans, econòmics i materials—, així com pel nombre i la rellevància de les activitats o els projectes sota la seva responsabilitat.
- iii) Impacte, que defineix el grau d’influència del lloc de treball en la consecució dels objectius de l’organització, així com en el funcionament dels serveis, els resultats institucionals i la imatge de l’Administració.
- La metodologia de classificació pot ser pròpia del Govern o d’una empresa contractada a aquest efecte que disposi d’una nomenclatura pròpia per avaluar els factors referits a l’apartat anterior. L’abast d’aquesta contractació s’ha de limitar estrictament a l’assessorament tècnic, sense que en cap cas no pugui comportar la delegació, directa o indirecta, de potestats públiques.
- La metodologia emprada ha de respectar i incorporar els factors i els elements previstos a l’article 17.3 de la Llei 1/2019, del 17 de gener, de la funció pública i s’ha de comunicar a les persones interessades en el moment d’iniciar-se el procediment de classificació o de revisió.