6 — Decret 569/2022, del 28-12-2022, d’intercanvi de dades i documents del Principat d’Andorra. — Modificada

Es garanteix que l’intercanvi de dades i documents compleixi els requisits de qualitat següents:
- a) És de fàcil accés, és a dir, l’usuari de la PIDA és capaç de trobar i comprendre la informació fàcilment.
- b) És exacte per contenir la informació que necessiten saber els usuaris de la PIDA per exercir els seus drets en ple compliment de les normes i obligacions aplicables.
- c) Inclou referències, enllaços a actes jurídics, especificacions tècniques i orientacions, quan sigui pertinent.
- d) Inclou el nom de l’autoritat competent o entitat responsable del contingut informatiu.
- e) Inclou les dades de contacte de tots els serveis d’assistència i resolució de problemes pertinents, com ara un número de telèfon, una adreça de correu electrònic, un formulari de consulta en línia o qualsevol altre mitjà de comunicació electrònica comunament utilitzat que sigui el més adequat per als destinataris de l’intercanvi de dades i documents.
- f) La informació continguda es manté actualitzada.
- g) Es presta el servei en un termini raonable, tenint en compte la complexitat de la sol·licitud.
La Secretaria d’Estat de Transició Digital i Projectes Estratègics fa periòdicament el seguiment de la conformitat de l’intercanvi de dades i documents a través de la PIDA amb els requisits de qualitat establerts.