Els estudiants han de desenvolupar les competències transversals i específiques següents:
- a) Competències transversals:
CT1. Competència comunicativa, oral i per escrit, en la llengua pròpia i en d’altres. Aquesta competència inclou tant la capacitat d’anàlisi com de síntesi del discurs.
CT2. Competències interpersonals i de comunicació. Inclou les habilitats consistents a proporcionar una informació adaptada a les necessitats de l’interlocutor, establir una comunicació fluida i ser capaç de treballar en equips interdisciplinaris i en xarxa.
CT3. Domini d’estratègies per preveure i resoldre problemes, conflictes i canvis dins del camp professional.
CT4. Competència de gestió de la informació, que implica capacitat de cerca, gestió, anàlisi, síntesi i ús de la informació de manera autònoma en un entorn professional.
CT5. Saber organitzar i planificar la feina pròpia i els estudis ulteriors.
CT6. Ser capaç d’usar i aplicar les tecnologies de la informació i la comunicació.
CT7. Tenir consciència de les repercussions socioeconòmiques i jurídiques de les activitats professionals.
CT8. Aprendre de manera autònoma, actualitzar-se i poder aprofundir en coneixements permanentment.
CT9. Interpretar i aplicar els coneixements d’acord amb els valors ètics i els codis deontològics, i dins del marc legal.
CT10. Capacitat d’anàlisi i síntesi.
CT11. Capacitat de resolució de problemes.
CT12. Capacitat d’organitzar i planificar el treball en equip.
CT13. Capacitat d’aplicar coneixements a la pràctica.
CT14. Capacitat per generar noves idees (creativitat).
CT15. Capacitat per treballar amb estàndards de qualitat.
CT16. Gestionar projectes en l’àmbit de comunicació aplicant metodologies àgils.
- b) Competències específiques:
CE1. Conèixer el mercat, l’entorn professional i el món empresarial i institucional (processos i funcions de les organitzacions).
CE2. Capacitat d’anàlisi crítica del context social i de les organitzacions.
CE3. Capacitat d’anàlisi dels fluxos d’informació a tots els nivells.
CE4. Utilitzar i aplicar les tècniques i els llenguatges propis que s’utilitzen als mitjans de comunicació.
CE5. Conèixer la producció, la gestió i la difusió del producte editorial, gràfic o audiovisual i els mitjans tècnics emprats.
CE6. Capacitat bàsica per concebre, planificar, executar i avaluar projectes comunicatius.
CE7. Conèixer i aplicar les normatives legals que afecten els sectors de la creació de la comunicació i de la informació.
CE8. Aplicar i gestionar plataformes de comunicació digital (xarxes socials, blogs, pòdcasts i canals de vídeo) per a la comunicació professional efectiva.
CE9. Crear contingut digital atractiu i efectiu, adaptat a diferents formats (text, imatge, vídeo, àudio) i audiències, tenint en compte les tendències i els algoritmes de les plataformes digitals.
CE10. Desenvolupar estratègies de comunicació digital per a marques, organitzacions i personalitats, incloent-hi la definició d’objectius, la planificació de continguts, la gestió de comunitats en línia i l’anàlisi de resultats.
CE11. Gestionar la reputació en línia i les relacions amb els influenciadors, identificant oportunitats de col·laboració i desenvolupant estratègies de comunicació d’influència efectives i ètiques.
CE12. Analitzar dades i mètriques per avaluar l’impacte de les campanyes de comunicació, comercials i de màrqueting digital i prendre decisions informades, utilitzant eines d’anàlisi de dades i mètriques de rendiment.
CE13 Aplicar coneixements de narrativa, relats de marca (storytelling) i disseny per crear contingut digital impactant, utilitzant tècniques de redacció persuasiva, disseny gràfic i edició de vídeo i àudio.
CE14. Aplicar les noves tecnologies emergents (intel·ligència artificial, realitat virtual i augmentada) a la comunicació i el màrqueting.
CE15. Considerar l’impacte social i ecològic dels desenvolupaments informàtics i la tecnologia en general i integrar-lo en els dissenys.
CE16. Conèixer i utilitzar les tecnologies corrents per al treball professional i personal, tant per a la creació de materials com per a l’anàlisi i la gestió.
CE17. Planificar i desenvolupar accions de màrqueting digital, gestionant pàgines web i sistemes de comunicació a través d’Internet, per assolir els objectius de màrqueting i de la política de comerç electrònic de l’empresa.
CE18. Desenvolupar un pla d’investigació comercial, organitzant grups d’enquestadors i investigadors, planificant el treball de camp i utilitzant les tècniques i els procediments establerts.
CE19. Elaborar el pla de mitjans publicitaris de l’empresa, combinant-los adequadament, i fer-ne el seguiment i control per assolir-ne l’execució i l’eficàcia.
CE20. Desenvolupar i executar estratègies de comunicació per al llançament i la implantació de productes o serveis en el mercat, aplicant principis de màrqueting i tècniques promocionals efectives.
CE21. Elaborar materials publipromocionals i informatius, respectant la normativa vigent en matèria de publicitat i utilitzant tècniques i aplicacions informàtiques d’edició i disseny en diversos suports, per difondre’ls segons els plans programats.