Decret 187/2022, del 4-5-2022, d’aprovació del Reglament del servei de la Cambra de Comerç, Indústria i Serveis d’Andorra anomenat Centre de Resolució de Conflictes Empresarials (CRCE).

Quan una persona física o jurídica presenta una queixa o una reclamació contra una tercera persona imparcial designada pel CRCE de la Cambra hi ha de fer constar les dades següents:

• a) Dades de la persona que es queixa o reclama, inclosos l’adreça postal o electrònica a l’efecte de les comunicacions i un número de telèfon de contacte.
• b) Identificació de la persona o l’òrgan concret contra el qual es queixa o reclama.
• c) Motiu de la queixa o la reclamació.
• d) Data efectiva de la presentació.

Un cop presentada la queixa, el CRCE la trasllada a l’òrgan competent de la Cambra perquè en faci la tramitació corresponent i hi doni una resposta en el termini màxim de dos mesos des de la data de la recepció.

Quan una persona física o jurídica presenta una queixa o una reclamació contra una tercera persona imparcial designada pel CRCE de la Cambra hi ha de fer constar les dades següents:

• a) Dades de la persona que es queixa o reclama, inclosos l’adreça postal o electrònica a l’efecte de les comunicacions i un número de telèfon de contacte.
• b) Identificació de la persona o l’òrgan concret contra el qual es queixa o reclama.
• c) Motiu de la queixa o la reclamació.
• d) Data efectiva de la presentació.

Un cop presentada la queixa, el CRCE la trasllada a l’òrgan competent de la Cambra perquè en faci la tramitació corresponent i hi doni una resposta en el termini màxim de dos mesos des de la data de la recepció.