-
Pel que fa a la informació que s’ha de facilitar sobre les comissions per conversió de divises i el tipus de canvi aplicable, d’acord amb el que s’estableix a l’apartat 1 de l’article 8, a l’apartat 3 de l’article 15 i a l’apartat 2 de l’article 22 del Decret del 20 de juny del 2018 pel qual s’aprova el Reglament relatiu al règim jurídic dels serveis de pagament i el diner electrònic i de les entitats de pagament i entitats de diner electrònic, els proveïdors de serveis de pagament i les parts que ofereixin serveis de conversió de divises en caixers automàtics o en punts de venda als quals es refereix l’apartat 2 de l’article 22 del Reglament esmentat han d’indicar el total de les comissions per conversió de divises com un marge percentual sobre l’últim tipus de canvi de referència de l’euro disponible publicat pel Banc Central Europeu (BCE). Aquest marge s’ha de comunicar a l’ordenant amb anterioritat a l’inici de l’operació de pagament.
-
Els proveïdors de serveis de pagament han de fer també públic el marge a què es refereix l’apartat 1 de manera comprensible i fàcilment accessible en un suport electrònic àmpliament disponible i de fàcil accés.
-
A més de la informació a què es fa esment a l’apartat 1, la part que ofereixi un servei de conversió de divises en un caixer automàtic o en el punt de venda ha de facilitar a l’ordenant la informació següent amb anterioritat a l’inici de l’operació de pagament:
- a) L’import que s’ha d’abonar al beneficiari en la divisa utilitzada pel beneficiari; i
- b) L’import que ha d’abonar l’ordenant en la divisa del compte de l’ordenant.
-
La part que presti serveis de conversió de divises en un caixer automàtic o en el punt de venda ha d’exposar clarament la informació a què es refereix l’apartat 1 al mateix caixer automàtic o punt de venda. Amb anterioritat a l’inici de l’operació de pagament, aquesta part també ha d’informar l’ordenant de la possibilitat de pagar en la divisa utilitzada pel beneficiari i que la conversió de la divisa sigui posteriorment efectuada pel proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant. La informació indicada als apartats 1 i 3 també s’ha de posar a disposició de l’ordenant en un suport durador després de l’inici de l’operació de pagament.
-
Quan el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant rebi una ordre de pagament per efectuar un reintegrament en efectiu en un caixer automàtic o un pagament en el punt de venda en qualsevol moneda de la Unió que no sigui la del compte de l’ordenant, ha d’enviar sense demora indeguda a l’ordenant un missatge electrònic amb la informació inclosa a l’apartat 1 per cada targeta de pagament que hagi expedit a l’ordenant i que estigui vinculada al mateix compte.
No obstant el que disposa el paràgraf anterior, aquest missatge s’ha d’enviar només una vegada cada mes en què el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant rebi d’aquest últim una ordre de pagament en la mateixa moneda.
- El proveïdor de serveis de pagament ha d’acordar amb l’usuari de serveis de pagament el canal o els canals de comunicació electrònica àmpliament disponibles i de fàcil accés a través dels quals el proveïdor de serveis de pagament ha d’enviar els missatges esmentats a l’apartat 5.
El proveïdor de serveis de pagament ha d’oferir als usuaris de serveis de pagament la possibilitat d’optar per no rebre els missatges electrònics esmentats a l’apartat 5.
El proveïdor de serveis de pagament i l’usuari de serveis de pagament poden acordar que l’apartat 5 i aquest apartat no s’apliquin, totalment o en part, quan l’usuari de serveis de pagament no sigui un consumidor.
- La informació a què es refereix aquest article s’ha de facilitar de manera gratuïta, neutra i comprensible.