Les comissions valoren les persones amb residència legal i efectiva al Principat d’Andorra que estan en seguiment pels serveis competents en atenció social o sanitària i els professionals referents de les quals determinin que, mitjançant els recursos i les intervencions ordinaris, no es pot reconduir la situació d’elevada complexitat que presenten, cosa que els impedeix promoure un nivell suficient de benestar i desenvolupament físic, psíquic i social.
També efectuen el seguiment de les persones residents en centres terapèutics o residencials especialitzats que, per la seva situació d’elevada complexitat, requereixen una avaluació més exhaustiva.