El procediment de tramitació de les sol·licituds de la targeta magna s’ha d’ajustar al que estableix el Codi de l’Administració vigent amb les especificacions que es regulen als apartats següents:
- a) La sol·licitud es formalitza en l’imprès oficial establert a aquest efecte que s’ha de presentar al Servei de Tràmits del Govern i dels comuns, la qual s’adreça al ministeri encarregat dels afers socials. La sol·licitud i la documentació també es poden presentar per via telemàtica a través del portal web del Servei de Tràmits.
La persona sol·licitant autoritza al Govern d’Andorra a demanar i utilitzar la informació continguda en els seus registres i en els seus arxius, els dels comuns, els de la CASS o qualsevol altre organisme o entitat, amb la finalitat exclusiva de verificar les dades i instruir la sol·licitud.
- b) Si s’observa que manca informació o hi manquen documents exigits, la persona sol·licitant disposa d’un termini de deu dies hàbils per esmenar-la. En cas contrari, es considerarà que desisteix de la seva sol·licitud i s’arxivarà l’expedient corresponent sense cap altre tràmit.
- c) La sol·licitud la resol el titular del ministeri encarregat dels afers socials dins el termini màxim de dos mesos, comptats a partir de la data d’entrada de la sol·licitud al Servei de Tràmits o, si escau, de la data d’esmena dels defectes o de l’aportació dels documents requerits per completar la sol·licitud.
- d) Notificada la resolució favorable, el Servei de Tràmits del Govern o dels comuns, lliura la targeta. Si es justifica la impossibilitat de la persona titular de la targeta per desplaçar-se a fi que li sigui entregada, la persona titular pot autoritzar una tercera persona perquè la reculli amb la presentació del document que s’inclou a l’annex d’aquest Decret.