B
BOPA·CHAT
← Llei 24/2025, del 13 de novembre, d'accessibilitat universal.
391 versions

Llei 24/2025, del 13 de novembre, d'accessibilitat universal.

Evolució d'aquest article a través de totes les versions de la llei.

v1OriginalVigentBOPA 03715009 de des. del 2025

Formació del personal

Llei 24/2025, del 13 de novembre, d'accessibilitat universal.

  1. Les administracions públiques i els proveïdors de serveis públics o d’ús públic han de garantir que el personal que interactua directament amb la ciutadania rebi formació específica en matèria d’accessibilitat, amb l’objectiu d’assegurar una atenció adequada a totes les persones, independentment de les seves capacitats o necessitats.
  2. Aquesta formació ha d’incloure coneixements sobre disseny universal, ajustos raonables, comunicació inclusiva, utilització dels productes de suport i gestió de situacions.