-
La Secretaria d’Estat de Transformació Digital i Telecomunicacions està estructurada en el Departament de Transformació Digital i l’Agència Nacional de Ciberseguretat.
-
La Secretaria d’Estat de Transformació Digital i Telecomunicacions té com a missió i funcions les següents:
- a) Definir i dirigir la política de transformació digital del país de forma eficient, segura, transparent, inclusiva i sostenible, impulsant les actuacions necessàries per assolir aquests objectius.
- b) Potenciar la transformació digital de les empreses, especialment les petites i mitjanes, per millorar-ne la competitivitat i promoure la col·laboració publicoprivada en els processos de transformació digital.
- c) Establir les estructures de governança digital necessàries per dur a terme les accions previstes i disposar d’unes infraestructures segures i sostenibles.
- d) Promoure l’Administració digital al servei de les empreses i els ciutadans.
- e) Enfortir el benestar, les capacitats i competències digitals de la ciutadania, les empreses i les administracions.
- f) Definir i supervisar els projectes transversals de la transformació digital, especialment Andorra Digital, com a motor de canvi tant en l’àmbit públic com privat, i de les telecomunicacions.
- g) Fomentar la interoperabilitat i l’intercanvi d’informació entre el Govern, entre administracions i entre empreses.
- h) Fer un seguiment de la legislació en matèria de transformació digital i, si escau, proposar modificacions.
-
El Departament de Transformació Digital té assignades les funcions següents:
-
a) Fomentar, desenvolupar, implementar i supervisar la transformació digital a l’Administració general d’acord amb l’estratègia del Govern.
-
b) Fomentar i impulsar la definició, la formalització i el compliment d’un pla de transformació digital en tots els seus aspectes i condicions.
-
c) Impulsar la simplificació i la seguretat de la tramitació administrativa entre els ciutadans, les empreses i l’Administració pública.
-
d) Establir polítiques i estàndards integrals per a l’avaluació, el desenvolupament, la implementació, l’administració i el manteniment de solucions tecnològiques, i assegurar-ne la integritat i la consistència.
-
e) Dissenyar, implementar i gestionar les polítiques de seguretat pel que fa a l’equipament, la infraestructura i la informació de tots els sistemes d’informació del Govern.
-
f) Gestionar l’explotació, el manteniment i l’optimització de l’equipament i les aplicacions existents, seguint les directrius establertes.
-
g) Garantir la disponibilitat i continuïtat dels serveis mitjançant l’adequació de la gestió de suport i manteniment d’equips i sistemes.
-
h) Donar suport a la sistematització progressiva de processos i procediments del Govern, promovent l’ús òptim de les solucions tecnològiques.
- i) Vetllar pel compliment dels nivells de servei establerts de fiabilitat i oportunitat en els serveis de suport i atenció a usuaris interns i externs.
-
j) Establir directrius per integrar criteris de qualitat i orientació al client en la provisió de serveis, estandarditzant operacions i implementant sistemes de gestió de la qualitat.
-
k) Assistir tots els departaments del Govern en l’àmbit de les seves competències.
-
l) Contribuir al desenvolupament i la implementació de les normatives del Govern, vetllant pel correcte compliment i control intern.
-
m) Proposar i planificar polítiques sobre el govern de les dades, la seva governança i reutilització, i l’impuls de la intel·ligència artificial.
-
-
El Departament de Transformació Digital integra els àmbits organitzatius següents:
- a) Àrea de Governança, Qualitat i Gestió del Coneixement.
i. Unitat de Gestió de la Demanda.
ii. Unitat de Gestió de Projectes.
- b) Àrea de Centre de Suport als Usuaris.
i. Unitat de Gestors de Serveis.
- c) Àrea d’Operacions i Seguretat.
i. Unitat d’Operacions.
- Servei d’Operacions d’Infraestructures
ii. Unitat de Seguretat.
- d) Àrea de Solucions i noves tecnologies.
i. Unitat de Gestió Operativa.
ii. Unitat de Gestors de Negoci i Noves Tecnologies.
iii. Unitat de Gestió de la Seu Electrònica.
- e) Oficines d’impuls de l’Administració digital.
i. Oficina de Processos (OP).
ii. Oficina de Serveis de Confiança Electrònica del Principat d’Andorra (OSCEPA).
iii. Oficina d’Intel·ligència de la Dada (OID).
- f) Àrea Administrativa i de Pressupost
i. Serveis Generals i de Pressupost.
ii. Serveis de Contractació i Relació amb els Proveïdors.
- L’Agència Nacional de Ciberseguretat (ANC-AD) integra els àmbits organitzatius, l’àmbit d’actuació, les missions i les funcions definits pel Decret 346/2021, del 20-10-2021, de creació de l’Agència Nacional de Ciberseguretat i de l’Equip de Resposta de Referència del Principat d’Andorra per al tractament d’incidents de seguretat de les xarxes i els sistemes d’informació, per la vigent Llei de mesures per a la seguretat de les xarxes i dels sistemes d’informació, així com per altres normes que li siguin aplicables.